Cours 6 Flashcards
Conférence : quel genre de clientèle y’a-t-il à la dpj?
Il n’y a pas vraiment de profil type.
On retrouvera un peu plus de négligence physique dans les familles en situation de précarité.
Pour les troubles de comportement sérieux il y aura plus d’adolescent.
Mais over all, les travailleurs à la dpj rencontrent tout type de client.
Enjeux rencontrés (4)
- Manque de personnel
- La langue
- Grande responsabilité
- Lourdeur administrative
Manque de personnel
Les drames, entre autres, peuvent dissuader certaines personnes de venir travailler pour la dpj.
La langue
Par exemple en Outaouais, il est nécessaire de parler en anglais.
Grande responsabilité
Tes décisions vont changer le cours de la vie d’un enfant et de sa famille. C’est une responsabilité partagées, mais qui peut quand même être très lourde.
Par exemple : tu dois t’assurer en finissant ta journée que tous les enfants dont tu t’occupes sont en sécurité.
Défi au niveau administratif
Les dossiers doivent toujours être à jour, les notes doivent être exhaustives (pour s’assurer que la prochaine personne qui lise le dossier soit au courant de tout). Énormément de travail au niveau administratif : grande lourdeur à ce niveau-là.
Qualités et forces nécessaires pour travailler à la dpj (11)
- Doit être à l’aise avec la position d’autorité
- Doit être capable de s’adapter à la clientèle devant soi : donc capacité d’adaptation et grande flexibilité.
- Ne doit pas avoir de la difficulté avec le changement et la flexibilité d’horaire
- Doit être qqun d’organisée : tu dois être capable de bien gérer ton temps
- Bien connaître différence entre empathie et sympathie.
- Être capable de responsabiliser les parents
- Avoir une bonne ouverture d’esprit
- Bonne résistance au stress et bonne connaissance de soi
- Être capable d’identifier ce qui est trop confrontant pour soi-même
- Doit être qqun de souple qui réussit tout de même à mettre ses limites.
- Être capable de travailler en équipe.
