Cours 5 Flashcards
Quels sont les avantages de la supervision?
- analyser les cas complexes
- reconnaître ses limites
- ajuster ses pratiques cliniques.
Que permet de prévenir la supervision régulière? Comment?
Aide également à prévenir la fatigue de compassion en
offrant un espace de soutien et de réflexion sur le processus thérapeutique.
Qu’est-ce que le co-développement?
- C’est une approche de développement professionnel qui place un petit groupe de
personnes d’un même domaine d’expertise dans une relation d’entraide et d’échanges. - C’est un processus rigoureux qui soutient l’échange de savoirs pratiques dans le but
d’améliorer les pratiques ou les compétences dans un champ professionnel donné.
➢ Généralement entre 5 et 8 professionnels.
Qu’est-ce que l’EMPATHIE?
- Le fait de ressentir le vécu de la personne aidée, c’est-à-dire celui-ci
expérimenté dans sa subjectivité, en empruntant son cadre de référence et
en considérant la situation dans son contexte de vie. - L’empathie consiste à comprendre et à ressentir ce que l’autre vit, tout en gardant une certaine distance émotionnelle.
- L’empathie est perçue comme un élément clé pour établir une alliance thérapeutique efficace.
- Elle serait un facteur essentiel pour de bons résultats en intervention de
soutien.
Le phénomène complexe de l’EMPATHIE est lié à 3 composantes, quelles sont-elles?
- Vibrer spontanément au vécu d’autrui.
Ex.: grimacer en voyant un enfant tomber. - Se mettre à la place de l’autre.
Les émotions éprouvées en présence de l’autre nous aident à comprendre.
Sentir de l’intérieur. Cette composante est d’ordre cognitif, car elle consiste à
nous mettre à la place de l’autre pour tenter de comprendre comment il
perçoit et comment il sent les choses - Maintenir une certaine distance émotionnelle et rester centré sur la personne
aidée.
- Mécanisme de régulation des émotions qui permet d’atténuer notre détresse
devant la souffrance de l’autre. Ce processus rend possible la compassion et l’aide.
- Ce mécanisme permet de ne pas se sentir envahi par les problèmes de la personne
aidée. On prend alors une distance critique afin de pouvoir intervenir.
➢ Balance entre présence chaleureuse et submersion émotionnelle.
Quels sont les 4 formes de SYMPATHIE?
- Éprouver un sentiment analogue à l’autre.
Composante dans l’ordre du ressenti.
Ex.: Une amie vous annonce une grossesse: pleurer de joie pour une
grossesse, pleurer de tristesse pour une fausse couche. - Comprendre le vécu d’autrui
Comporte aussi une composante cognitive; capacité de comprendre ce que l’autre vit. - Réagir au vécu d’autrui
Cela se situe sur le plan de l’action. Réagir.
Ex.: l’enfant tombe à vélo et on l’aide à se relever. - Évoluer vers la réciprocité
Sentir une affinité dans laquelle tout ce qui affecte un partenaire affecte l’autre.
Ex.: Dans un nouveau groupe, on peut ressentir une mutualité rapide envers certains.
Qu’est-ce que la SYMPATHIE?
La sympathie est plus affective et implique un partage des émotions, parfois au point d’en être submergé.
Est-ce l’EMPATHIE ou la SYMPATHIE qui est privilégié dans une relation d’aide?
EMPATHIE, car elle permet de comprendre l’autre sans être submergé par ses émotions.
L’empathie permet un soutien plus objectif et adapté, tandis que la sympathie peut entraîner une implication émotionnelle excessive, nuisant parfois à une intervention efficace.
Dit par notre client : «Je n’en reviens pas que vous me parliez ainsi. C’est braiment scandaleux!»
Dit par la sexologue : «Pourtant, j’ai utilisé un ton très doux, c’est moi qui ne comprend pas ce qui se passe. N’oubliez pas que j’essaie de vous aider…»
S’agit-il d’EMPATHIE ou de SYMPATHIE?
SYMPATHIE
EMPATHIE : «Je vous sens bousculé et révolté par mes interventions, j’en suis désolée. Pourriez-vous me parler davantage de ce qui vous a heurté?»
Dit par notre client : «Je ne m’améliore pas. Vos interventions ne marchent pas»
Dit par la sexologue : «Vous aez l’impression que votre démarche ne vous fait pas évoluer. Comment vous sentez-vous à ce sujet? Qu’est-ce qui ne fonctionne pas à votre avis?»
S’agit-il d’EMPATHIE ou de SYMPATHIE?
EMPATHIE
Dit par notre client : «J’ai fait une crise de larmes ce matin : je n’avais rien à me mettre sur le dos. J’étais tellement désespérée! Je suis arrivée en retard à l’école à cause de cela.»
Dit par la sexologue : «Pour toi, c’était vraiment un drame de ne pas trouver le vêtement parfait et tu te sentais vraiment triste. Raconte-moi comment tu as vécu ce moment. Et maintenant, comment trouves-tu ta réaction?»
S’agit-il d’EMPATHIE ou de SYMPATHIE?
EMPATHIE
Comment se nomme ce concept : L’aidant doit toujours gérer le degré de sympathie qu’il pourrait porter envers l’aidé.e, car, sans cette distance émotive, il pourrait vouloir le secourir et devenir son sauveur.
L’excès de sympathie
Nomme 4 moyens d’expression de l’empathie.
1- Langage non verbal
➢ Posture d’écoute inclinée légèrement vers l’avant.
➢ Éviter les jambes et les bras croisés.
2- Contact visuel
➢ Maintenir un contact visuel démontre une volonté d’ouverture (regarder
ailleurs de temps à autre).
➢ Attention aux cultures : dans certaines, un regard soutenu peut être perçu
comme impoli. Baissez les yeux par respect envers l’aidant.
3- Expression faciale
➢ Sourire, froncement de sourcil, yeux qui mouillent, etc.
À utiliser avec tact.
Par exemple, gardez un visage impassible pendant que la personne aidée vous
parle du récent conflit avec son père. Sans prendre parti.
4- Hochements de tête
➢ Moyen efficace, mais dont il ne faut pas abuser.
Qu’est-ce que la fatigue de compassion?
La fatigue de compassion est un épuisement émotionnel et psychologique ressenti par les personnes qui aident ou soutiennent régulièrement autrui en détresse. Elle survient lorsque l’exposition répétée à la souffrance des autres devient accablante, entraînant une diminution de l’empathie et du bien-être.
Nomme 3 caractéristiques stressantes propres au rôle de sexologue.
- Très haut niveau de responsabilité
* Peu de marge d’erreur dans certains cas.
* Conséquences graves possibles: suicide, homicides, maltraitance, violence.
* Possible que la personne refuse notre aide et ne revient jamais.
* Sciences complexes qui comprennent très peu de certitudes.
➢ Combinaison qui peut être dévastatrice pour l’intervenant - La pression d’être bon en tout (ou presque).
* Faire briller son unicité et mettre sa couleur.
* Répondre à des besoins divers; complexité de la psyché humaine.
* Capacité d’adaptation rapide.
* Manque de ressources sociales qui restreint le référencement. - L’isolement
* Le contexte d’intervention (organisme vs pratique privée).
* Journée sans possibilité de contacts avec des personnes autonomes et
stimulantes (personnes qui demandent).
* Peu d’espace pour décrire ce qui a été fait et entendu; peur d’accabler les autres
Nomme 3 pistes de solution afin de tomber dans la fatigue de compassion.
- Maximiser une souplesse cognitive
Faire attention aux anticipations futures et aux ruminations passées. - Entretenir un processus émotionnel sain.
* S’accorder des moments d’harmonie avec nos besoins.
* Réfléchir sur notre héritage familial émotionnel.
* Nous dynamiser par la créativité.
* Augmenter notre tolérance au doute, à l’incertitude (flou) et à l’impuissance. - Améliorer notre rapport au corps.
Profession où le corps est impliqué : caisse de résonance, outils d’information sur ce qui se
passe chez l’autre.
