cours 4 initiation à l'ergonomie

Question 1

vrai ou faux

L’ergonomie est une science multidisciplinaire ayant pour objet l’étude du travail humain

Answer 1

vrai

Question 2

vrai ou faux

En langage courant, l’ergonomie signifie le comfort au travail

Answer 2

faux

En langage courant, l’ergonomie signifie la science du travail

Question 3

vrai ou faux

La science du travail s’intéresse à l’ensemble des situations de l’homme au travail

Answer 3

vrai

Question 4

Quel est le role du praticien en ergonomie?

Answer 4

s’attarde à appliquer:

• les théories
• les principes
• les données
• les méthodes
• les analyses au processus de conception

dans le but:

• d’optimiser le bien-être de l’humain et la performance globale du système

Question 5

Quelles sont les 3 association des ergonomes du québec?

Answer 5

1. SELF
2. ACE
3. ​OSHA

Question 6

Quand est arrivé les problèmes liés au travail?

Answer 6

apparition du travail à la chaîne

Question 7

Des le début des probleme liés au travail, quels étaient les facteurs de risques?

Answer 7

• maintient de la posture assise
• travail sédentaire
• mouvement continue de la main

Question 8

Quand est arrivée le taylorisme?

Answer 8

• révolution industrielle (din 19e siècle)
  *

Question 9

Quels sont les objectifs du taylorisme?

Answer 9

• Obtenir des conditions propres à fournir le rendement maximum dans le cadre d’une organisation du travail
  
  • Intensités et durées physiologiquement acceptables
• un minimum d’organisation et de discipline

Question 10

Quels sont les impacts de la révolution industrielles sur le lieu de travail?

Answer 10

• Élimination des gestes inutiles
• Spécialisation des tâches
• Ligne de production
• Longues journées de travail
• Performance aux tâches répétitives

Question 11

Comment les taylorisme est appliqué pour atteindre ses 2 objectifs?

Answer 11

1. Une analyse détaillée et rigoureuse
2. L’établissement de la «meilleure façon» (the one best way) de produire
3. La fixation de conditions de rémunération plus objectives et motivantes

Question 12

En quoi consiste une analyse détaillé et rigoureuse selon le taylorisme?

Answer 12

• « Organisation scientifique du travail »
• Déterminer des intensités et des durées qui soient physiologiquement acceptables (gestes, rythmes, cadences, etc.)

Question 13

En quoi consiste l’établisseement de la meilleure facon de produire?

Answer 13

• définition
• délimitation
• séquençage des tâches

Question 14

De qui provient cette phrase?

« On ne te demande pas de penser ; il y a des gens payés pour cela, alors mets-toi au travail »

Answer 14

taylor

Question 15

Quand est arrvié le fordisme?

Answer 15

début du 20e siècle (après le taylorisme)

Question 16

Quel est l’objectif premier du fordisme?

Answer 16

• accroître la productivité et la production de l’entreprise

Question 17

Comment le fordisme atteint ses objectifs?

Answer 17

• Division du travail verticale et horizontale
• La standardisation
• L’augmentation du salaire des ouvriers

Question 18

En quoi consiste la division du travail verticale et horizontale

Answer 18

• verticale: division hierachique (encadreur, gerant…)
• horizontale: travailleur à la chaine

Question 19

Que permet la standadisation du fordisme?

Answer 19

• produire en grande série à l’aide de pièces interchangeable
• plus facile de remplacer un ouvrier

Question 20

Nommers les 8 conséquences du taylorisme et du fordisme?

Answer 20

1. augmentation de la production et de la productivité
2. Régulation des procédés
3. Standardisation de la production dans le but de favoriser une consommation de masse
4. augmentation de la consommation des ouvriers
5. diminution du coût de production
6. Déqualification de la main-d’oeuvre
7. Meilleur contrôle par la direction du travail ouvrier
8. Travail ouvrier de plus en plus répétitif et monotone

Question 21

Quand arrive la naissance de l’ergonomie moderne?

Answer 21

après la 2e guerre mondiale

Question 22

Quels sont les deux principaux courant en ergonomie qui découle de l’ergonomie moderne?

Answer 22

• Ergonomie des composants humains (human factors)
• Ergonomie du travail réel (la personne en activité)

Question 23

vrai ou faux

l’ergonomie des composante humaine est plus francophone

Answer 23

faux

l’ergonomie des composantes humaines est plus anglophone

Question 24

Qu’est ce que le courant ergonomique : composante humaine?

Answer 24

Cherche à connaître les caractéristiques et les limites de l’être humain (physiques, physiologiques et cognitives), pour en tenir compte dans la situation de travail

Question 25

Quel est le % d’embarquemment en ambulance Qui occasionne des risque supérieur aux normes de 3400N?

Answer 25

• 72%
• 100% effectué seul

Question 26

Quelles sont les 2 recommandations sur la conception de la civière ?

Answer 26

1. diminution la distance entre le point de contact de la civière et l’ambulancier
2. diminution le poids de la civière hydraulique

Question 27

vrai ou faux

l’ergonomie centrée sur l’activité de travail est plus francophone

Answer 27

vrai

Question 28

Qu’est ce que l’ergonomie centrés sur l’activité de travail?

Answer 28

Cherche à connaître les difficultés/éléments facilitateurs et les stratégies développées par les travailleurs

Question 29

Quelles sont les notions impliqués dans l’ergonomie centrés sur l’activité de travail?

Answer 29

• Travail prescrit vs travail réel
• Marge de manœuvre
• Variabilité
• Processus de régulation

Question 30

Quel est le meilleur moment d’utiliser l’ergonomie de la composante humaine vs l’ergonomie centré sur l’activité de travail?

Answer 30

• composante humaine: convaincre une entreprise
• centré sur l’actvivité de travail?: solution durable

Question 31

Quels sont les outils utilisés avec l’ergonomie de composantes humaines?

Answer 31

• EMG
• table anthropométrique

Question 32

Quels sont les outils utilisés avec l’ergonomie centrés sur l’activité de travail?

Answer 32

• entrevue
• questionnaire
• observation terrain

Question 33

Quel est le lieu d’intervention de l’ergonomie composantes humaines?

Answer 33

laboratoire

Question 34

Quel est le lieu d’intervention de l’ergonomie centré sur l’activité de travail?

Answer 34

terrain

Question 35

Quelles sont les variable d’importances de l’ergonomie composantes humaines?

Answer 35

• posture
• cadences
• ambiance
• normes

Question 36

Quelles sont les variables d’importance dans l’ergonomie centré sur l’activité de travail?

Answer 36

• difficultés
• modes opératoires
• stratégies

Question 37

Answer 37

Question 38

Answer 38

Question 39

Qu’est ce q’un ergonomie de produit?

Answer 39

exemple:

• cuillère pour le parkinson

Question 40

Qu’est ce que l’ergonomie de concept?

Answer 40

• Intervenir en amont de l’implantation des postes de travail
• Exige une expérience professionnelle et une profonde connaissance des modes opératoires
• Implication des employés expérimentés est souvent nécessaire dans l’optique d’optimiser les résultats
• Utilisation d’un site de référence

Question 41

Quelle est la définition de l’ergonomie de correction?

Answer 41

Concerne les installations existantes au moment où des problèmes de conditions de travail ou de production surviennent

Question 42

Pourquoi faire de l’ergonomie de correction?

Answer 42

• Mauvaise conception initiale;
• Modifications des conditions initiales;
• Détérioration des équipements;
• Déqualification de la main-d’œuvre;
• TMS en hausse
• Accidents au travail en hausse
• Perte de productivité

Question 43

Qu’est ce que la tache (travail prescrit)?

Answer 43

• Travail que l’on donne à l’opérateur dans une condition donnée
• Il est prescrit par les concepteurs, les organisateurs du travail à travers des descriptions de tâches, des consignes ou toute autre forme de modes opératoires prescrits
• C’est la tâche telle qu’elle devrait être faite théoriquement

Question 44

Qu’est ce que l’activité (travail réel)?

Answer 44

• La réponse que l’individu met en oeuvre pour réaliser la tâche
• Déterminée par les conditions effectives (possibilités et limites de la situation concrète) de réalisation de la tâche
• Souvent un compromis opératoire
• C’est la tâche telle qu’elle est faite en réalité

Question 45

vrai ou faux

L’activité (travail réel) est non seulement la partie observable du travail, c’est-à- dire le comportement, mais c’est aussi sa partie non visible, soit les motifs, les mobiles et les pensées qui précèdent, accompagnent et suivent un comportement

Answer 45

vrai

Question 46

Le travail prescrit est donc considéré sous différents aspects et redéfini par l’opérateur selon :?

Answer 46

• Expériences passées
• Expériences au poste de travail
• Compétences

Question 47

Quels sont les déterminans ou causes de l’activité (travail réel)?

Answer 47

• Organisation du travail
• Organisation de la production
• Organisation de la formation
• Environnement physique
• Dispositif technique
• Structures sociales et culture
• Liens fonctionnels et hiérarchiques
• relation avec le client et les usagers

Question 48

Quelles sont les 3 types de variablités du travail réel?

Answer 48

• variabilité de la tahce
• variabilité inter-individuelle
• variabilité intra-individuelle

Question 49

Qu’est ce que la variabilité de tache&

Answer 49

• De la production (normale – aléatoire)
• Des outils, équipements, du produit/service
• Sous contraintes temporelles

Question 50

Qu’est ce que la variabilité inter-individuelle?

Answer 50

• L’illusion de l’individu«moyen»
• comparaison entre 2 individus

Question 51

Qu’est ce que la variabilité intra-individuelle?

Answer 51

• À l’échelle d’une vie (ex.:limitations fonctionnelles, vieillissement)
• À l’échelle d’une journée(ex.: fatigue)
• comparaison d’une personne à sa progression

Question 52

Answer 52

Question 53

Answer 53

Question 54

Answer 54

Question 55

Quelles sont les 4 étapes pour implanté un changement dans l’activité ( travail réel)?

Answer 55

1. le comment de l’activité
2. la conséquence de l’activité
3. le pourquoi de cete activité
4. Quoi faire

Question 56

En quoi consiste l’étape de : le Comment de l’activité (implantation activité)?

Answer 56

Décrire l’activité de travail permet de comprendre les étapes du processus de production

Question 57

En quoi consiste l’étape pour implantation dans l’activité: conséquence de l’activité?

Answer 57

Identifier les facteurs de risques et les difficultés vécues dans le comment de l’activité

Question 58

En quoi consiste l’étape pour l’inplantation de l’activité : pourquoi l’activité?

Answer 58

Cibler les déterminants en causes sur lesquelles il est possible d’agir dans la situation de travail

Question 59

En quoi consiste l’étape d’implantation de l’activité : quoi faire?

Answer 59

Transformer les déterminants du travail pour favoriser la santé et la productivité

Question 60

Quels sont les outils utilisé pour l’étape d’implantation : comment l’activité?

Answer 60

Chroniques d’activité et/ou d’événement

Question 61

Quels sont les outils utilisés pour l’étape d’implantation d’activité : conséquence d’activité

Answer 61

• Liste de contrôle
• Grille d’observation
• Entretien
• Analyse biomécanique
• Normes

Question 62

Quels sont les avantage de l’ergonomie pour une compagnie?

Answer 62

• Augmentation de la productivité et de l’efficacité du travail
• Preuve de l’engagement de la direction dans la SST
• Motivation des employés
• Réduction de l’absentéisme
• Amélioration du climat de travail
• Utilisation optimale du personnel
• Augmentation de la satisfaction au travai
• Création d’un climat de collaboration et de travail d’équipe entre les différents services
• Augmentation de la qualité du produit ou du service
• Diminution des erreurs reliées au manque de performance des employés
• Économies à plusieurs niveaux (qualité, formation, sécurité, …)