Cours 4: Attitudes et changements d'attitudes Flashcards
Qu’est-ce qu’une attitude?
L’évaluation générale, positive ou
négative d’une personne à l’égard
d’un objet psychologique.
Quels sont les objets psychologiques les plus étudiés en psycho sociale?
les politiques sociales (ex:droit à l’éducation)
les groupes sociaux (ex: LGBTQ+)
les comportements ou les types de
comportements (ex: respect de
l’environnement)
Quelles sont les 2 caractéristiques de l’attitude?
La direction et l’intensité
Qu’est-ce que la direction?
désigne le caractère positif
ou négatif d’une attitude à
l’égard d’un objet. Bipolaire ou unipolaire
Qu’est-ce que l’intensité?
permet de mesurer à quel
point une attitude est extrême
Comment pouvons-nous mesurer les attitudes?
Elles sont généralement déduites du comportement verba, mais les questionnaires telle qu’une échelle de Likert peut aussi être utilisée
Qu’est-ce que la force?
C’est une autre caractéristique d’une attitude. La force est le degré
d’enracinement d’une attitude.
Quelles sont les 2 choses liées à la forces?
-la certitude subjective : Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
-la centralité : Position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes
Qu’est-ce que la dissonance?
Un manque de constance et de congruence
Quels sont les 2 types d’attitude?
Explicite
*Accessible à la conscience
*Contrôlable
*Facilement exprimable
Implicite
*Association inconsciente entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait
Nommez les différentes façons dont se forme une attitude (4)
- Conditionnement évaluatif
- Simple exposition
- Apprentissage sociale
- Conditionnement opérant
Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans la formation d’une attitude?
L’association entre un SN et un autre stimulus positif ou négatif
Conditionnement évaluatif:
Forme d’apprentissage par laquelle un
stimulus, neutre à l’origine, finit par produire, lorsqu’il est associé à un autre stimulus, la réponse habituellement suscitée par ce dernier.
Qu’est-ce que la simple exposition?
La répétition d’un stimulus rend son
traitement automatique et produit un
sentiment plaisant (+ d’exposition = on aime +)
Qu’est-ce que la persuasion subliminale?
Le fait que ce ne soit pas toujours conscient d’aimer quelque chose par sa simple exposition
Qu’est-ce que l’aisance perspective?
Le fait que le traitement des stimulus familiers devient rapide, automatique (Lien avec le traitement de l’information)
Qu’est-ce que l’apprentissage sociale?
L’observation des attitudes et des comportements des autres influence les attitudes et comportement d’une personne. Mécanisme de comparaison sociale pour évaluer si notre vision de la réalité est correcte ou non
Qu’est-ce que le conditionnement opérant?
L’expression d’une attitude est renforcée ou punie
Quels sont les 2 objectifs des études sur le changement d’attitude?
- Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit, ce qui le provoque
- Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer (comment)
Quelles sont les 4 théories du changement des attitudes?
- Conditionnement évaluatif
- Conditionnement opérant: Approche de Yale
- Théories de la consistance cognitive
- Modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitive
Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans le changement d’une attitude?
Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations positives ou
négatives) qui existent à l’égard d’un objet
d’attitude
Dans le changement d’une attitude, qu’est-ce que le conditionnement opérant avec l’approche de Yale? Qui l’a créé?
Carl Hovland.
Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message.
Qui dit quoi à qui et comment?
Selon Hovland, il y a trois étapes dans le
traitement du message susceptible
de produire un changement d’attitude: Attention, compréhension, acceptation
Quelles sont les 2 étapes rajoutées aux 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude?
- Attention
- Compréhension
- Acceptation
- Rétention
- Action
Quelles sont les variables étudiées par Hovland et son équipe?
Qui dit (la source)
quoi (le message)
à qui (le public)
et comment? (le canal)
Qui dit quoi à qui et comment: quelles sont les caractéristiques de la source?
Le pouvoir de la source vise à déterminer dans quel mesure un message peut devenir persuasif non pas en raison de son
Contenu , mais de la personne qui le transmet.
-Crédibilité (compétence et intention de persuader)
-Attrait
-Similarité
En quoi se dédouble la crédibilité dans la source?
Compétence
Intention de persuader
Vrai ou faux? en lien avec la théorie de l’attribution, il est + facile d’établir des motivations intrinsèques à une personne qui agit de manière contraire à ce qu’on s’attend
Vrai
Vrai ou faux? Nous adoptons plus facilement l’opinion d’un expert, si cet opinion est à l’encontre de nos valeurs
Vrai
Qui dit quoi à qui et comment? Quelles sont les caractéristiques du message?
Appel à la raison ou aux émotions?
Bilatéral ou unilatéral?
Répétition
Message direct ou indirect?
Lorsque nous voulons persuader quelqu’un, quel est le niveau de peur approprié? Faible? Modéré? Élevé?
Modéré
Dans le message, avec qui un message indirect fonctionne mieux?
Avec les personnes méfiantes ou résistantes aux changements
Qui dit quoi à qui et comment?
Les caractéristiques du public: quelles sont-elles?
Niveau intellectuel ou d’instruction
* Message simple si l’auditoire est peu
instruit ou intelligent; sinon, message plus
complexe
Niveau d’attention
* La distraction peut être néfaste devant
un auditoire favorable, mais utile
devant un auditoire sceptique
Qui dit quoi à qui et comment?
Les caractéristiques du canal: quelles sont-elles?
- En général, l’interaction directe est plus
efficace que les autres canaux - Les messages complexes sont plus
persuasifs lorsqu’ils passent par les médias
écrits, qui stimulent davantage le travail de
réflexion du récepteur, que par les médias
électroniques - Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.
Qu’est-ce que sont les théories de la constance cognitive et en quoi se dédouble-t-elle?
- La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder
une cohérence interne. - Deux théories principales de la consistance cognitive expliquent le
changement des attitudes: Théorie de l’équilibre et théorie de la dissonance cognitive
Qu’est-ce que la théorie de l’équilibre dans la constance cognitive?
- Lorsque :
Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord
Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord… leur relation est en déséquilibre - Lorsque nos relations avec les autres sont
déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre - La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi
Qu’est-ce que la théorie de la dissonance cognitive?
- La dissonance cognitive se produit lorsque qu’il y incohérence :
Entre 2 éléments cognitifs liés au même
objet d’attitude
Entre son attitude et son comportement - Il en résulte un état de tension
désagréable pour la personne - Plus les cognitions sont importantes,
plus l’état de tension est désagréable,
et plus la personne sera motivée à la
réduire sa dissonance
La dissonance en raison de l’exposition à l’information
* Pour réduire la dissonance qu’une personne ressent lorsqu’exposée à de nouvelles informations, la personne peut….. (2)
-Changer son comportement, ses attitudes ou croyances
-Rationnaliser
Quelles sont les 2 manières de rationnaliser?
Réinterpréter la réalité de façon à ne plus voir la dissonance
Se convaincre que les cognitions en cause ne sont pas importantes
Qu’est-ce que la dissonance en raison d’une justification insuffisante?
Si un individu est amené à s’exprimer ou à agir de façon contraire à son attitude, il ressentira un état de dissonance l’incitant à changer son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu’il a dit ou fait
Plus les facteurs externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude
Qu’est-ce que la dissonance en raison d’une prise de décision?
Une fois leur décision prise, les gens ont
tendance à valoriser l’objet choisi et à
dévaloriser l’objet rejeté.
Qu’est-ce que le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive?
- La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens
- L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie
périphérique
Modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive: qu’est-ce que la voie centrale?
- Fait réfléchir la personne
- Les arguments sont importants
Esprit critique et réflexion. Suscite un changement durable
Modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive: qu’est-ce que la voie périphérique?
C’est l’enrobage qui accompagne le message. Les changements sont rapides mais non durables
Qu’est-ce qui détermine la voie empruntée par le message est la motivation de la personne et sa capacité à traiter l’information?
Communication persuasive
Variables qui favorisent le lien
attitudes-comportement: nommez-les (3)
*La force de l’attitude
*L’accessibilité de l’attitude
*La spécificité ; L’attitude et le comportement doivent se situer à un
niveau comparable dans le système d’attitudes
Qu’est-ce qui détermine l’intention?
- Normes subjectives
- Attitudes :
- La croyance reliée aux conséquences d’un comportement donné
- La valeur accordée à ces conséquences
Qu’est-ce que la théorie de l’action raisonnée?
