Cours 4: Attitudes et changements d'attitudes Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’une attitude?

A

L’évaluation générale, positive ou
négative d’une personne à l’égard
d’un objet psychologique.

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2
Q

Quels sont les objets psychologiques les plus étudiés en psycho sociale?

A

– les politiques sociales (ex:droit à l’éducation)
– les groupes sociaux (ex: LGBTQ+)
– les comportements ou les types de
comportements (ex: respect de
l’environnement)

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3
Q

Quelles sont les 2 caractéristiques de l’attitude?

A

La direction et l’intensité

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4
Q

Qu’est-ce que la direction?

A

désigne le caractère positif
ou négatif d’une attitude à
l’égard d’un objet. Bipolaire ou unipolaire

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5
Q

Qu’est-ce que l’intensité?

A

permet de mesurer à quel
point une attitude est extrême

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6
Q

Comment pouvons-nous mesurer les attitudes?

A

Elles sont généralement déduites du comportement verba, mais les questionnaires telle qu’une échelle de Likert peut aussi être utilisée

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7
Q

Qu’est-ce que la force?

A

C’est une autre caractéristique d’une attitude. La force est le degré
d’enracinement d’une attitude.

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8
Q

Quelles sont les 2 choses liées à la forces?

A

-la certitude subjective : Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
-la centralité : Position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes

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9
Q

Qu’est-ce que la dissonance?

A

Un manque de constance et de congruence

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10
Q

Quels sont les 2 types d’attitude?

A

Explicite
*Accessible à la conscience
*Contrôlable
*Facilement exprimable

Implicite
*Association inconsciente entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait

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11
Q

Nommez les différentes façons dont se forme une attitude (4)

A
  1. Conditionnement évaluatif
  2. Simple exposition
  3. Apprentissage sociale
  4. Conditionnement opérant
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12
Q

Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans la formation d’une attitude?

A

L’association entre un SN et un autre stimulus positif ou négatif

Conditionnement évaluatif:
Forme d’apprentissage par laquelle un
stimulus, neutre à l’origine, finit par produire, lorsqu’il est associé à un autre stimulus, la réponse habituellement suscitée par ce dernier.

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13
Q

Qu’est-ce que la simple exposition?

A

La répétition d’un stimulus rend son
traitement automatique et produit un
sentiment plaisant (+ d’exposition = on aime +)

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14
Q

Qu’est-ce que la persuasion subliminale?

A

Le fait que ce ne soit pas toujours conscient d’aimer quelque chose par sa simple exposition

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15
Q

Qu’est-ce que l’aisance perspective?

A

Le fait que le traitement des stimulus familiers devient rapide, automatique (Lien avec le traitement de l’information)

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16
Q

Qu’est-ce que l’apprentissage sociale?

A

L’observation des attitudes et des comportements des autres influence les attitudes et comportement d’une personne. Mécanisme de comparaison sociale pour évaluer si notre vision de la réalité est correcte ou non

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17
Q

Qu’est-ce que le conditionnement opérant?

A

L’expression d’une attitude est renforcée ou punie

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18
Q

Quels sont les 2 objectifs des études sur le changement d’attitude?

A
  1. Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit, ce qui le provoque
  2. Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer (comment)
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19
Q

Quelles sont les 4 théories du changement des attitudes?

A
  1. Conditionnement évaluatif
  2. Conditionnement opérant: Approche de Yale
  3. Théories de la consistance cognitive
  4. Modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitive
20
Q

Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans le changement d’une attitude?

A

Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations positives ou
négatives) qui existent à l’égard d’un objet
d’attitude

21
Q

Dans le changement d’une attitude, qu’est-ce que le conditionnement opérant avec l’approche de Yale? Qui l’a créé?

A

Carl Hovland.
Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message.
Qui dit quoi à qui et comment?

Selon Hovland, il y a trois étapes dans le
traitement du message susceptible
de produire un changement d’attitude: Attention, compréhension, acceptation

22
Q

Quelles sont les 2 étapes rajoutées aux 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude?

A
  1. Attention
  2. Compréhension
  3. Acceptation
  4. Rétention
  5. Action
23
Q

Quelles sont les variables étudiées par Hovland et son équipe?

A

Qui dit (la source)
quoi (le message)
à qui (le public)
et comment? (le canal)

24
Q

Qui dit quoi à qui et comment: quelles sont les caractéristiques de la source?

A

Le pouvoir de la source vise à déterminer dans quel mesure un message peut devenir persuasif non pas en raison de son
Contenu , mais de la personne qui le transmet.

-Crédibilité (compétence et intention de persuader)
-Attrait
-Similarité

25
Q

En quoi se dédouble la crédibilité dans la source?

A

Compétence
Intention de persuader

26
Q

Vrai ou faux? en lien avec la théorie de l’attribution, il est + facile d’établir des motivations intrinsèques à une personne qui agit de manière contraire à ce qu’on s’attend

A

Vrai

27
Q

Vrai ou faux? Nous adoptons plus facilement l’opinion d’un expert, si cet opinion est à l’encontre de nos valeurs

A

Vrai

28
Q

Qui dit quoi à qui et comment? Quelles sont les caractéristiques du message?

A

Appel à la raison ou aux émotions?
Bilatéral ou unilatéral?
Répétition
Message direct ou indirect?

29
Q

Lorsque nous voulons persuader quelqu’un, quel est le niveau de peur approprié? Faible? Modéré? Élevé?

A

Modéré

30
Q

Dans le message, avec qui un message indirect fonctionne mieux?

A

Avec les personnes méfiantes ou résistantes aux changements

31
Q

Qui dit quoi à qui et comment?
Les caractéristiques du public: quelles sont-elles?

A

Niveau intellectuel ou d’instruction
* Message simple si l’auditoire est peu
instruit ou intelligent; sinon, message plus
complexe

Niveau d’attention
* La distraction peut être néfaste devant
un auditoire favorable, mais utile
devant un auditoire sceptique

32
Q

Qui dit quoi à qui et comment?
Les caractéristiques du canal: quelles sont-elles?

A
  • En général, l’interaction directe est plus
    efficace que les autres canaux
  • Les messages complexes sont plus
    persuasifs lorsqu’ils passent par les médias
    écrits, qui stimulent davantage le travail de
    réflexion du récepteur, que par les médias
    électroniques
  • Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.
33
Q

Qu’est-ce que sont les théories de la constance cognitive et en quoi se dédouble-t-elle?

A
  • La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder
    une cohérence interne.
  • Deux théories principales de la consistance cognitive expliquent le
    changement des attitudes: Théorie de l’équilibre et théorie de la dissonance cognitive
34
Q

Qu’est-ce que la théorie de l’équilibre dans la constance cognitive?

A
  • Lorsque :
    – Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord
    – Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord… leur relation est en déséquilibre
  • Lorsque nos relations avec les autres sont
    déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre
  • La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi
35
Q

Qu’est-ce que la théorie de la dissonance cognitive?

A
  • La dissonance cognitive se produit lorsque qu’il y incohérence :
    – Entre 2 éléments cognitifs liés au même
    objet d’attitude
    – Entre son attitude et son comportement
  • Il en résulte un état de tension
    désagréable pour la personne
  • Plus les cognitions sont importantes,
    plus l’état de tension est désagréable,
    et plus la personne sera motivée à la
    réduire sa dissonance
36
Q

La dissonance en raison de l’exposition à l’information
* Pour réduire la dissonance qu’une personne ressent lorsqu’exposée à de nouvelles informations, la personne peut….. (2)

A

-Changer son comportement, ses attitudes ou croyances
-Rationnaliser

37
Q

Quelles sont les 2 manières de rationnaliser?

A

– Réinterpréter la réalité de façon à ne plus voir la dissonance
– Se convaincre que les cognitions en cause ne sont pas importantes

38
Q

Qu’est-ce que la dissonance en raison d’une justification insuffisante?

A

–Si un individu est amené à s’exprimer ou à agir de façon contraire à son attitude, il ressentira un état de dissonance l’incitant à changer son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu’il a dit ou fait
–Plus les facteurs externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude

39
Q

Qu’est-ce que la dissonance en raison d’une prise de décision?

A

Une fois leur décision prise, les gens ont
tendance à valoriser l’objet choisi et à
dévaloriser l’objet rejeté.

40
Q

Qu’est-ce que le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive?

A
  • La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens
  • L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie
    périphérique
41
Q

Modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive: qu’est-ce que la voie centrale?

A
  • Fait réfléchir la personne
  • Les arguments sont importants
    Esprit critique et réflexion. Suscite un changement durable
42
Q

Modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive: qu’est-ce que la voie périphérique?

A

C’est l’enrobage qui accompagne le message. Les changements sont rapides mais non durables

43
Q

Qu’est-ce qui détermine la voie empruntée par le message est la motivation de la personne et sa capacité à traiter l’information?

A

Communication persuasive

44
Q

Variables qui favorisent le lien
attitudes-comportement: nommez-les (3)

A

*La force de l’attitude
*L’accessibilité de l’attitude
*La spécificité ; L’attitude et le comportement doivent se situer à un
niveau comparable dans le système d’attitudes

45
Q

Qu’est-ce qui détermine l’intention?

A
  • Normes subjectives
  • Attitudes :
  • La croyance reliée aux conséquences d’un comportement donné
  • La valeur accordée à ces conséquences
46
Q

Qu’est-ce que la théorie de l’action raisonnée?

A