Cours 3 - Les compétences en entrevue d'évaluation et les différentes étapes et de l'évaluation diagnostique Flashcards
Quels sont les 4 thèmes principaux du cours « Les compétences en entrevue d’évaluation et les différentes étapes et de l’évaluation diagnostique » ?
1) Les aptitudes pour un bon service en psychologie clinique
2) L’alliance thérapeutique : savoir-être
3) Techniques d’intervention pour l’évaluation
4) Les étapes de l’entrevue diagnostique
Quelles 6 aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute?
1) Bonne formation scientifique
2) Bonne formation clinique
3) Connaissances approfondies en
intervention de crise
4) Bonne capacité d’écoute
5) Bonne connaissance de ses valeurs
6) Créativité et flexibilité
Déf : la compétence à prêter attention de manière active et
empathique à ce que dit l’autre personne, en captant non
seulement les mots, mais aussi les émotions et les messages sous-jacents
Bonne capacité d’écoute
Éléments clés à la bonne capacité écoute
- Écoute active
- Empathie
- Réponse appropriée
Quelles aptitudes représentent les éléments individuels ?
Connaissance de ses valeurs
Créativité et flexibilité
Déf : implique une compréhension claire de ses propres croyances, principes, et priorités, ce qui guide les décisions et les actions dans la pratique clinique
Connaissance de ses valeurs
Éléments clés à la connaissance de ses valeurs
- Auto-réflexion
- Cohérence éthique
- Gestion des biais
Déf : la capacité de trouver des solutions innovantes et adaptées aux situations uniques et imprévues dans le contexte clinique.
Créativité et flexibilité
Éléments clés à la créativité et flexibilité
- Résolution de problème innovante.
- Adaptation des techniques.
- Ouverture au changement.
Un ingrédient clé…
La qualité de la relation entre le ou la thérapeute et la personne.
Essentielle pour aider la personne à s’engager à la thérapie, à y rester et à en tirer le meilleur parti
Une bonne relation
Un mécanisme psychothérapeutique impliqué dans l’évolution des symptômes
L’alliance thérapeutique
Qu’est-ce que ça prend pour avoir
une bonne alliance thérapeutique?
Thérapeute
Personne
Relation
- Empathie et Compétences
interpersonnelles - Authenticité et congruence
- Compétences et expertise
Thérapeute
- Motivation au changement
- Ouverture émotionnelle
- Attentes réalistes
- Antécédents relationnels
Personne
- Alliance sur les objectifs
- Accord sur les tâches
- Relation de confiance
- Réciprocité et collaboration
- Gestion de la rupture d’alliance
Relation
La capacité à se mettre à la place de l’autre, à comprendre ce que l’autre vit sans le ressentir soi-même ET manifester cette compréhension.
Empathie
Quelles sont les techniques empathiques ?
Écoute active
Reflet
Reformulation
Prêter une attention totale et engagée à la personne.
Écoute active
Identifier et à nommer le sentiment le plus évident qui est éprouvé par la personne, et donc celui qui affleure la surface de son champ expérientiel.
Reflet
Résumer ou paraphraser ce que le client a exprimé, afin de vérifier la compréhension du message.
Reformulation
Comment faire de l’écoute active ?
- Bon contact visuel
- Posture accueillante
- Mouvement du corps et du visage
- Attention accrue
Comment faire un reflet ?
- Écoute active
- Identifier l’émotion centrale
Comment faire une reformulation ?
- Écoute active
- Identifier l’essentiel
- Paraphraser ou transformer en vos propres mots
- Souvent accompagné d’un reflet
Quels sont les types de reflet ?
Simple, amplifié, d’émotion, double
Quels sont les 7 obstacles à l’empathie ?
- Nos perceptions
- Nos attentes
- L’attention sélective
- Nos capacités d’attention
- La complexité du sujet abordé
- Les jugements
- Les tracas
Quelles sont les techniques d’intervention de base utiles en évaluation ?
Focalisation
Encouragement
Rassurance
Écoute informative
Aide les personnes à diriger leur attention sur des aspects spécifiques de leur expérience interne, comme les émotions, les sensations corporelles ou les pensées.
Focalisation
Motiver et soutenir les clients dans leurs efforts pour changer, croître, ou surmonter des défis.
Encouragement
Apaiser les inquiétudes, les peurs ou les doutes d’un client en lui offrant des paroles ou des gestes qui renforcent son sentiment de sécurité et de bien-être.
Rassurance
Recueillir des informations précises, détaillées et pertinentes sur le client, dans le but de comprendre sa situation, ses problèmes, et ses besoins.
Écoute informative
Quels sont 4 avantages d’un langage adapté ?
- Optimisation de la compréhension
- Favorisation de l’engagement
- Réduction des malentendus
- Respect des différences individuelles
Contexte : Un client adolescent avec des difficultés de concentration vient en thérapie pour traiter une dépression.
“Quand tu te sent triste, quelles sont les pensées qui te traversent l’esprit ? Par exemple, est-ce que
tu te dis que les choses ne s’amélioreront jamais, ou que tu es tout seul ?”
Langage adapté
Contexte : Un client adolescent avec des difficultés de concentration vient en thérapie pour traiter une dépression.
“Quels schémas de pensée négatifs pouvez-vous identifier qui contribuent à votre état dépressif?”
Langage non adapté
Quelles sont les 6 étapes de l’entrevue diagnostique ?
- Prise de contact
- Rencontre initiale
- Le testing
- Dossiers antérieurs
- Rassemblement des données recueillies
- Rencontre bilan
