Cours 3 Flashcards
Les enfants
Comment se déroule un rdv?
1- 0 à 2 ans?
2- 2 ans et demi à 5 ans?
1- Rencontre avec parent, genoux à genoux
2- Première visite, capable de coopérer et d’imiter, impulsif et peut passer de la collaboration active à une soumission passive à une réaction agressive et subite
La salle d’attente
- Premier contact
- Le décor et l’ambiance de la salle d’attente en fonction de la clientèle de la clinique
- Rôle du jeu dans la clinique
Les parents dans la salle de tx?
- Tout dépend de la situation (Age)
- Peut être un atout ou un obstacle
- Peut décider à partir d’observation dynamique familial
- Si présent ne doit pas interagir directement avec l’enfant placer de façons a ce que l’enfant ne le voit pas directement
L’appelle de l’enfant
- Par son nom et son prénom
- Se mettre à sa hauteur lui sourire et le saluer. Saluer aussi le parent et se présenter àa celui-ci avant l’enfant.
- Informer le parent de ce qui vas se passer durant le rdv. Inviter le parent à rester dans la salle et le rassurer que vous allez revenir le chercher au besoin si vous ne voulez pas qu’il soit en salle.
Dans la salle
- Laisser l’enfant s’installer sur la chaise
- Lui laisser le temps de s’habituer à l’environnement
- Lui dire ce qu’on vas faire
- Lui montrer nos instruments
- Respecter ces limites
- Lui faire faire la visite de la clinique
EP + Exam du dentiste
- Le parent est présent lors de l’EP
- Donner les conseils en s’adressant à l’enfant et au parent
- Le parent peut être présent lors de l’exam du dentiste
- Plus rapide pour donner les infos
Fin du rdv
- Féliciter l’enfant
- Le laisser choisir sa surprise et sa brosse à dent
- Prendre sa photo pour le mur des célébrités sans carie par ex
- Raccompagner l’enfant et le parent au secrétariat, les remercier et leur dire au revoir
L’impact du premier rdv
- Déterminant pour les rapports que l’enfant entretiendra par rapport aux prochaines visites
- Associer l’acte dentaire à quelque chose de positif
- familiarisation avec la clinique et l’équipement, rencontre l’équipe
- Prévention à la carie, l’hygiène, la malocclusion
L’importance de la relation de confiance
- Ne pas mentir a l’enfant
- Lui confier de petites tâches
- Rôle actif=enfant plus tolérant
- Renforcement positif
- Contact physique=renforcement émotif sécurisant
- Distinction entre peur et anxiété
Causes et sources possible de l’anxiété
- Statu socio-économique
- Expérience médicales antérieures
- Attitude face à la douleur
- Transfert de l’anxiété du parent à l’enfant
1-De 6 ans à 9 ans
2-De 10 à 12 ans
3-L’adolescence
1- Apprennent par observation et imitation, souvent très sociable
2- Si expériences positives et bonnes habitudes d’hygiène dentaire pas de problèmes. Nous devons prendre l’initiative durant la conversation.
3- Soit ils coopèrent super bien soit ils sont fermés
Les personnes âgées
Qu’est-ce qu’on doit faire?
Aucun tx en particulier mais le but est de faire maintenir un intérêt pour la santé buccale, autant fonctionnel qu’esthétique a nos patients.
L’entretient des dents qu’est-ce qu’on doit regarder?
- L’état des dents naturelle, des implants et des prothèses.
- Si présence de xérostomie, résorption osseuse, paro ou édentation
- L’entretient des prothèses (Trempage)
- Si présence d’un taux élevé de bactéries en bouche
- Si besoin de remplacer la prothèse
Qu’elles sont les caractéristiques générales de cette clientèle?
- Moins tolérant au stress
- Plus de difficultés d’adaptation aux changements
- L’isolement
- La baisse des revenues
Les personnes âgées en perte d’autonomie
Quels sont les traits de ce genre de patient?
La confusion
La démence
1- Vieillissement mental progressif donc perte de mémoire de certains événements récents. Inapte à résoudre de nouveaux problèmes. Intolérant aux changement et lent dans la prise de décisions.
2- Stade plus avancé donc nous avons souvent recours à une tierce personne, car ils son inapte à nous renseigner, mauvaise compréhension et incapacité à accepter un plan de tx, peuvent mal réagir à l’intervention, il est difficile pour ces personnes de suivre les recommandations. Nous devons nous assurer d’avoir un climat adéquat.
