Cours 2 - Fondement de l'intervention Flashcards
Quels sont les 4 aspects de la relation professionnelles ?
- Ce n’est pas de l’amitié
- Notion de consentement éclairé
- Notion de confidentialité
- Présentation de soi
Comment est-ce que la relation est encadrer entre le professionnel et le client ?
Il y a une cadre d’une nature professionnelle, il y a un rendez-vous. Moment sélectionné. Installe un cadre professionnel. Il y a une structure à la relation.
Comment peut-on faire un consentement éclairé ?
Pour faire un consentement éclairé, on envoi un formulaire de consentement, on parle de la confidentialité. Il faut se présenter, vulgariser le modèle qu’on utilise, nos valeurs. On dit tout à notre client pour qu’il sache à quoi s’attendre. Formation de l’alliance par les attentes.
Quand peut-on briser la confidentialité ?
Risque suicidaire ou homosidaire, chez l’enfant risque au niveau de négligence. Peut parler du sujet dans un contexte académique sans avoir information qui peut l’identifier. Il faut considérer la sécurité de tenu des dossiers.
On a pas le droit de mettre le client en situation de préjudice. Si on pense qu’on pourrait le nuire en dévoilant une information à la cours, il faut l’avertir avant.
Protéger notre client le plus possible, sans falsifier, peut omettre potentiellement.
Comment est-ce que la présentation de soi se fait ?
- Apparence soignée
- Confiance, crédibilité et authenticité
- Le cadre physique (la pièce, la distance entre les chaises, le décor, la prise de notes)
- Le temps de la rencontre
Comment établir des buts communs ?
Il faut être sensible à la motivation du client
motifs les plus probables:
- détresse subjective ou altération du fonctionnement
- viennent consulter suite à l’insistance de quelqu’un d’autre
- croissance personnelle
Expertises respectives (intervieweur vs client)
Insistance sur l’alliance
- Qu’est-ce qui la compose
- On va voir que les thérapeutes efficaces sont ceux qui y font attention
Trouver le besoin réel et un but réaliste
Qu’est-ce qui compose l’alliance thérapeutique ?
- La perception de la confiance.
Le client vous perçoit comme une personne de confiance qui a ses intérêts à cœur. Démontrer qu’on est digne de confiance en faisant des reflets justes. Avec des techniques qui arrive à sizer le client. - L’entente sur les objectifs commun.
Il faut formuler des objectifs qui sont réalistes. On veut cibler l’état d’inconfort et la comprendre. Positif quand la personne est dérangé par la situation.
Quels sont les deux conseils sur les fondements de l’intervention concernant l’application des techniques et inter-influences ?
- Résister l’envie d’aider trop activement, une écoute active et attentive est en soi puissante
- Demande une connaissance de soi et un intérêt à s’observer
Quels sont les points qui sont important de bien comprendre pour avoir une bonne connaissance de soi ?
- Comment rentre-t-on en relation.
Transfert et contretransfert - Quel est l’impact réel de nos interventions.
- Conscience de soi (i.e. objective, physique, psychologique).
En gros, demande une bonne connaissance de soi, une bonne autoréflexivité, Une bonne compréhension de son impact sur l’autre.
Transfert contre transfert : comment rentre t’on en relation. Est-ce qu’on veut que le client nous aime ou nous voit comme compétent, etc.
Quel est la structure globale de l’intervention ?
- L’exploration ou évaluation : le contexte de la personne avec des questions ouvertes, entrevue structuré, semi-structuré ou non structuré, test psychométrique.
L’entente sur les objectifs commun va se situer entre l’exploration et la résolution de problème.
- La résolution de problème ou Intervention
- La terminaison
De quoi faut-il tenir compte pour n’importe quelle intervention ?
Il faut tenir compte du contexte et de comment il influencera les étapes de l’intervention et la posture.
Une rencontre vs 10 rencontre, en pratique privée vs au public. Pression supplémentaire.
Quels sont les facteurs commun à tous les modèles d’interventions ?
Le regard positif inconditionnel
La communication empathique
L’authenticité ou congruence (peut décrire pourquoi pose une question, plus transparent)
Qu’est-ce qui est au coeur de l’intervention humaniste ?
Augmenter l’introspection, que la personne prenne plus contact avec son expérience.
Pourquoi ? Plus on est introspectif, le mieux on peut faire des choix congruent avec nos valeurs et en fonction des limites de notre contexte. Maximiser ses choix au niveau comportementale.
Communication empathique mène à plus d’insight par excellence. Peut aider à empowerment.
Qu’est-ce que l’objet d’étude du fondement humaniste ?
- COMPRENDRE l’expérience humaine.
- Expérience: tout ce que l’individu ressent ou pense par rapport à un évènement.
- Pour Rogers: ce qui se passe dans l’organisme et qui peut devenir conscient.
- Aspect subjectif d’un comportement ou d’un évènement.
On s’intéresse au vécu émotif, qui peut être conscient ou inconscient.
Quel est la structure de la personnalité selon les humanistes ?
L’organisme: lieu de toute expérience, c’est-à-dire tout ce qui est ressenti par la personne
Conscience: capacité pour une personne de se représenter son expérience à l’aide d’images, de symboles ou de mots, de manière conforme à la réalité