Cours 2

Question 1

que dictait le temps de travail durant les années 1700-1800 (organisation préindustrielle)?

Answer 1

La température dicte le temps de travail

Question 2

comment est apprise le travail durant les années préindustrielle (1700-1800)

Answer 2

Le travail est apprise entre générations

Question 3

vrai ou faux, durants les années préindustrelle, il y avait une systématisation du travail? tout le monde travaillait de la même façon (1700-1800)?

Answer 3

faux, Tout le monde travail de sa façon…Pas de systématisations

Question 4

quelles sont les 3 points qui résume la mentalité de la révolution industrielle des organisations

Answer 4

Efficacité
Progrès
Capitalisme

Question 5

pourquoi la perspective classique veux officialiser ces techniques?

Answer 5

car elle veut que tout le monde travaille de la même façon pour etre + efficace.

Question 6

quels sont les 5 principes de la gestion scientifique de Taylor?

Answer 6

1-Conception scientifique du travail (Fragmenter les tâches)
2-Sélection et formation scientifique du travailleur (trouver qui convient à chaque rôle spécifique)
3-Coopération étroite et cordiale entre la direction et les travailleurs (“comply” to management)
4-Division du travail entre les travailleurs et la direction (Les travailleurs travaille et la direction dirige)
5-Partage du gain supplémentaire (bonus)

Question 7

quel est le but de Frederick Taylor?

Answer 7

que les employés soient + heureux en stipulant la productivité

Question 8

vrai ou faux, Selon Taylor, les êtres humains sont fondamentalement bon

Answer 8

Selon lui, les êtres humains sont fondamentalement paresseux et besoin d’être vigiler

Question 9

Fayol propose la systématisation de …

Answer 9

la systématisation de la fonction ADMINISTRATIVE

Question 10

quels sont les 6 fonctions essentielles à toutes entreprise selon Fayol?

Answer 10

1-Techniques
2-Commerciales
3-Financières
4-De sécurité
5-De comptabilité
6-administratives

Question 11

que veut dire “administrer” selon Fayol?

Answer 11

1-Prévoir
2-Organiser
3-Commander
4-Coordonner
5-Controler (but vs. productivité)

Question 12

comment se transmet l’information entre dirigeant et travailleur selon Fayol?

Answer 12

“top down”… hierarchie verticale

Question 13

que développe Max Weber (sur quoi il se concentre)?

Answer 13

il développe une théorie de la bureaucratie

Question 14

quels sont les 3 types d’autorité selon Weber? Et pourquoi/comment sont-elles des autorité?

Answer 14

1-Autorité charismatique(Leurs personnalité, leurs charmes, des leaders naturelles)
2-Autorité traditionnelle (Autorité transmisse par le sang)
3-Autorité légale-rationnelle (société désigne un leader…impersonnelle)

Question 15

quels les les 4 aspect fondamentaux de la bureaucratie selon Weber?

Answer 15

1-Hiérarchique (Une forme de pyramide)
2-Spécialisation (Tout le monde ont des taches délimités)
3-Règles et procédures
4-Impersonnalité (Les règles qui viennent avec les titres)

Question 16

nommer au moins 2 avantages et 2 inconvénients de la bureaucratie

Answer 16

avantages :
1-Séparation entre vie privée et le travail (pas personnelle)
2-Droit à la réclamation (faire une plainte)
3-Système de récompense établi (salaire fixe selon poste)
inconvénients :
1-Relations impersonnelles et déshumanisation des employés (peu pas connéte avec les autres)
2-incompétence acquise (je fait juste mon travail)
3-Découragement de la créativité et de l’innovation… Rigide (pas penser manière autonome)

Question 17

quel est la métaphore de la perspective classique?

Answer 17

l’organisation comme MACHINE… tout le monde est remplacable, les engrenages de haut en bas, formalisation

Question 18

comment pouvons nous résumer la perspective classique de Taylor, Fayol et Weber?

Answer 18

Taylor = division de TRAVAIL
Fayol = formalisation des FONCTIONS
Weber = Bureaucratie, Règles

Question 19

quels sont les caractéristiques de la communication selon la perspective classique

Answer 19

1-Le contenu des messages = centré sur la tache
2-La direction du flux de la communication = TOP DOWN
3-Le canal de communication (face à face, écrit, etc.)
4-Le style de communication= FORMEL

Question 20

quel est l’essentiel de la communication formelle selon perspective classique

Answer 20

Efficacité = Sa doit etre fonctionnel avec un but claire et précis

Question 21

quels sont les buts de la communication selon TAYLOR

Answer 21

1-clarifier les tâches
2-former les employés

Question 22

quels sont les buts de la communication selon FAYOL

Answer 22

1- Assurer la cohésion entre unité de travail
2-suivre un but claire

Question 23

quels sont les buts de la communication selon WEBER

Answer 23

1-Règles et procédures écrites
2-Relations impersonnelles
3-Liée à la structure