Cours 1 Flashcards
Qu’est-ce que la communication selon Conrad et Poole (1998) ?
Un processus par lequel des personnes, agissant ensemble, créent, maintiennent et gèrent les significations à travers des signes et symboles dans un contexte particulier.
La définition met en avant l’importance de l’interaction et du contexte dans la communication.
Quels sont les attributs incontournables de la communication selon Katherine Miller (1995) ?
- Interaction entre deux personnes ou plus
- Processus continu
- Transaction : échange d’informations dynamique et non unidirectionnel
- Symbolique : les signes et symboles peuvent varier selon les cultures
Ces attributs soulignent la nature interactive et culturelle de la communication.
Comment Miller (2009) définit-il une organisation ?
Une collectivité sociale structurée, où les activités sont coordonnées pour atteindre des buts communs.
Cette définition met l’accent sur la coordination des efforts au sein d’un groupe.
Quels sont les attributs clés des organisations selon Katherine Miller (1995) ?
- Collectivité sociale
- Buts communs (individuels et organisationnels)
- Agir commun pour réaliser des objectifs
- Structure définissant rôles et responsabilités
- Environnement interne et externe influençant l’organisation
Ces attributs décrivent les éléments fondamentaux qui caractérisent les organisations.
Quels types d’organisations existent ?
- Entreprises
- ONG
- Organismes gouvernementaux
- Coopératives
- Associations
- Clubs
- Mouvements sociaux
- Comités organisateurs
Cette liste illustre la diversité des formes organisationnelles dans la société.
Que signifie la métaphore ‘une machine bien huilée’ en matière d’organisation ?
Efficacité et coordination.
Cette métaphore décrit une organisation où tous les éléments fonctionnent harmonieusement.
Que représente la métaphore ‘une ambiance familiale’ dans le contexte organisationnel ?
Bien-être des employés.
Cette métaphore évoque un environnement de travail chaleureux et solidaire.
Que signifie la métaphore ‘une guerre des prix’ en termes d’organisation ?
Compétitivité.
Cette métaphore fait référence à la lutte entre entreprises pour attirer les clients, souvent en réduisant les prix.