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Psychologie cognitive > Cours 12 - Résolution de problème > Flashcards

Cours 12 - Résolution de problème Flashcards

1
Q

Pendant longtemps l’humain pensait que la résolution de problème était typique de son espèce? Vrai ou Faux ?

A
  • Vrai.
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2
Q

Fortement lié à l’intelligence; capacité d’adaptation; outils. Ces éléments sont liés à quelle capacité humaine?

A
  • Résolution de problème
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3
Q

Nommez des facteurs qui ont influencé l’évolution cognitive humaine?

A
  • La fabrication d’outils
  • La diversification des outils avec évolution cognitive
  • Transmission culturelle
  • Langage utilisé pour partage/transmission des connaissances
  • Construction d’une culture (façons de faire socialement partagées)
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4
Q

Citation de “problème”?

A

« Quand vous avez un but qui est inaccessible pour n’importe quelle raison, manque de ressources, manque d’information, etc., vous avez un problème » (Kahney, 1993)

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5
Q

Quel est la clé motivatrice de de la résolution de problème?

A
  • Le but à atteindre
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6
Q

Définissez le vocabulaire suivant

  • L’état initial
  • L’état but
  • Les obstacles
  • Les opérateurs
  • La solution
A
  • L’état initial
    o La situation dans son état actuel.
  • L’état but
    o La situation une fois le problème solutionné.
  • Les obstacles
    o Restrictions qui retardent ou empêchent de passer de l’état initial à l’état but.
  • Les opérateurs
    o Les actions qui permettent de passer d’un état du problème à un autre état
  • La solution
    o Séquence des opérateurs qui transforme l’état initial en état but
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7
Q

Nommez 2 façons de résoudre un problème?

A
  • Algorithmes

- Heuristique

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8
Q

Lorsque l’ont résous un problème par algorithme, quel est le processus?

A
  • Recherche exhaustive qui garantit une solution par l’examen de toutes les combinaisons possibles.
    o Processus étape par étape
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9
Q

Quels sont les désavantages de choisir le type algorithmique comme méthode de résolution de problème?

A
  • Sériel et exigeant
  • Explosion combinatoire
  • Considérer toutes les possibilités = surcharge cognitive
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10
Q

Lorsque l’ont résous un problème par heuristique, quel est le processus?

A
  • Règle généralement valide qui permet de générer des réponses rapides et typiquement bonnes sans faire l’analyse complète des données et des possibilités.
    o Processus raccouci, le chemin de plus court
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11
Q

Quels sont les avantages et désavantage de choisir le type heuristique comme méthode de résolution de problème?

A

Avantage

  • Requiert peu de temps (et peu de ressources cognitives!)

Désavantage

  • Ne garantit pas bonne réponse; approximation
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12
Q

Donner un exemple simple pour comparer les solutions de type algorithme et heuristique?

A
  • Algorithme : addition perpétuelle
  • Heuristique : Multiplication
    o Faire un calcul complexe en une étape
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13
Q

Test labyrinthe

Identifier le type de résolution de problème : « Vérifiez toutes les options. » Algorythme ou heuristique?

A
  • Algorithmique
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14
Q

Test labyrinthe
Identifier le type de résolution de problème : à chaque intersection, prenez le choix qui vous rapproche le plus du but. Algorythme ou heuristique?

A
  • Heuristique
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15
Q

Identifier le type de résolution de problème : On analyse chacune des combinaisons possibles et on choisit la meilleure. Algorythme ou heuristique?

A
  • Algorithmique
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16
Q

Identifier le type de résolution de problème : On ne s’intéresse qu’à une partie des possibilités. Algorythme ou heuristique?

A
  • Heuristique
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17
Q

La présentation de schéma hiérarchique représente quel type de résolution?

Algorythme ou heuristique?

A
  • Algorithmique
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18
Q

Comment étudie-t-on la résolution de problèmes?

A
  • Produits intermédiaires : Observer le travail avant la solution

o Observation du travail fait avant la production de la réponse

 Opérations, diagrammes, équations, notes, etc.

  • Protocoles verbaux : Pensée à haute voie

o “Think aloud”; rapport verbal concurrent.

  • Programmes de simulation : Approche computationnelle

o Simuler la performance humaine sur ordinateur, imiter les contraintes…

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19
Q

Comment étudier la résolution de problèmes?

  • Autres mesures récentes:

o Mouvements oculaires
o Indicateurs physiologiques de charge cognitive

 p.ex. variabilité cardiaque (Tremblay et al., 2010)

A

Observation d’’interactions réelles d’équipe en situation de résolution de problème sous pression

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20
Q

Résumé – intro

A
  • Il a été proposé que la résolution de problème caractérise l’intelligence unique de l’espèce humaine.
  • Il y a un problème à solutionner quand nous avons un but et qu’il n’y a aucun moyen évident de l’atteindre. Cette témoigne de la flexibilité cognitive et facilite l’adaptation.
  • Nous pouvons solutionner des problèmes à l’aide d’algorithmes ou d’heuristiques.  La résolution de problèmes est étudiée en laboratoire ou dans des environnements naturels; en utilisant des mesures du produit final ou des étapes intermédiaires.
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21
Q

Nommez les typologies classiques? (3)

A
  • Agencement
  • Induction de structure
  • Transformation
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22
Q

Trois étape de l’agencement (ou arrangement)?

A
  • Réarrange objets pour satisfaire à un critère.
  • Former une nouvelle relation entre eux
  • L’état but n’est généralement pas connu

Ex. Horaire de train ; horaire de cours

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23
Q

Définissez explosion combinatoire? + Exemple

A
  • Multiplication des questions et des solutions
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24
Q

Qu’est-ce que provoque une explosion combinatoire au niveau cognitif?

A
  • Charge de travail dépasse rapidement notre capacité de traitement (empan)
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25
Q

Exemple d’explosion combinatoire (à lire seulement)

A
  • n! ou « n factoriel »

o 3 lettres = 321= 6 permutations possibles
o 11 lettres = 11109…*1 = 39 916 800 permutations possibles

  • Stratégie: essai-erreur

o Contrainte par certaines connaissances
 Lettres plus fréquentes pour débuter un mot?
 Structures probables (C + H, Q + U…)

26
Q

Définissez « Problème de transformation »?

A
  • Problème qui consiste à sélectionner les opérateurs qui permettent de transformer un état initial en un état but connu
    o La relation est déjà établie entre les éléments et leur représentation n’a pas besoin d’être modifiée.
27
Q

Quel sont les 2 processus typologiques qui priorise la planification?

A
  • Problème de transformation

- Problèmes d’induction de structure

28
Q

Quel est la clé « Problème de transformation »?

A
  • La planification

o Analyse fin et moyens
o Capacité de voir ou je suis pour atteindre l’état but

29
Q

Quelle topologie classique est utlisé fréquement en recherche?

A
  • Problèmes d’induction de structure
30
Q

Quel type de test est fréquemment employé dans les tests d’intelligence « classiques »? Et dans quelle fonction?

A
  • Problèmes d’induction de structure
  • Extrapolation de séries

o Qu’est-ce qui complète la séquence: 85 – 13 – 72 – 9 – 63 - ___ ?

o Analogies à 4 termes

o Fils et à père ce que _ est à mère ?

31
Q

Résumé: Types de problèmes

A
  • Les problèmes à résoudre peuvent être classifiés selon trois grands types: agencement, transformation et induction de structure.
  • Les problèmes d’agencement impliquent une réorganisation des éléments d’une situation problème pour parvenir au but.
  • Dans les problèmes de transformation, le but est bien défini; une séquence d’opérateur est utilisée pour nous rapprocher du but.
  • Les problèmes d’induction de structures requièrent la complétion d’une séquence.
  • Les différents types de problèmes ne se prêtent pas aux mêmes opérations cognitives.
  • Les problèmes complexes dans la vraie vie peuvent avoir des éléments de chacun des trois types.
32
Q

Définissez insight

A
  • Un sentiment de savoir est très bas jusqu’à ce que le participant trouve la solution.
33
Q

La représentation du problème est influencée par les contraintes imposées? Vrai ou Faux?

A
  • Vrai.
34
Q

Découverte soudaine de la solution

Metcalfe (1986)

  • Présentation de problème diverses
A

Observation : Le sentiment de savoir est très bas jusqu’à ce que le participant trouve la solution.

35
Q

Problème de la bougie

Adamson (1952)

  • Groupe contenant
    o La boîte est présentée comme un contenant
  • Groupe contrôle
    o La boîte est présentée comme un objet potentiel pour résoudre le problème
A

Observation : Lorsque la boîte est présentée comme contenant, il est plus difficile de modifier sa représentation et de lui attribuer une fonction de support.

36
Q

Résumé – Insight

A
  • Notre représentation d’un problème (des objets, des opérations possibles) contraints les solutions que l’on peut envisager
  • L’insight se produit souvent quand une contrainte sur cette représentation est levée et que la solution au problème semble venir subitement
37
Q

Qu’est-ce que le transfert?

A
  • Impact des connaissances acquises au cours d’une expérience précédente de résolution de problème pour résoudre un problème actuel.
    o Inférence
38
Q

Transfert analogique

Gick & Holyoak (1980)

  • Histoires: général & forteresse/tumeur chirurgien

o Problèmes structurellement similaires

o Très peu de transfert spontané quand pas de similarité de surface

A

Observation : Les sujets ont de la difficulté à faire un transfert de connaissance d’un concept pour l’adapter à un autre.

  • Sans concept semblable : 8%
  • Avec un concept semblable 30%.
  • Avec concept et indice que ce concept existe : 92%
39
Q

Définissez « Similarité de surface? »

A
  • Aspects superficiels, sémantiques

o Ce que l’on voit facilement d’un problème

40
Q

Définissez « Similarité de structure? »

A
  • Aspects abstraits, relations entre les objets, schéma général
    o Les éléments cachés d’un problème. Demande une analyse en profondeur
41
Q

Définissez « Problèmes isomorphes »?

A
  • 2 éléments qui ont la même structure
42
Q

Quel est la différence entre le transfert proximal et le transfert distal?

A

o Proximal (basé sur similarité de surface)
 Situation, contexte similaire
o Distal (basé sur similarité de structure)
 Peu de similarité entre situation et contexte

43
Q

Les transferts peuvent être positifs ou négatif ou absent? Décrivez de quelle façon?

A
  • Positif
    o Quand le transfert mène à une meilleure performance à la résolution d’un nouveau problème
  • Négatif
    o Quand le transfert nuit à la performance
  • Absence de transfert
44
Q

Problèmes des jarres Luchin (1942) Diapo 37

  • Vous avez trois jarres 1, 2 et 3.
  • En les utilisant, tentez d’obtenir la quantité désirée.

o Groupe 1 : effectue les problèmes de 1 à 7
o Groupe 2 : effectue les problèmes 6 et 7 d’abord

A

Observation : La stratégie complexe continue à être utilisée, mais devient un handicap aux problèmes 6-7 puisqu’une solution plus simple peut être utilisée.

45
Q

Nommez les résultats possibles d’un transfert négatif de connaissance? (3)

A
  • Mécanisation de la pensée
    o Tendance à réutiliser toujours les mêmes solutions, peu importe le problème
  • Rigidité fonctionnelle
    o Difficulté à attribuer une utilité non conventionnelle à un objet.
     P.ex. problème de la chandelle
  • Sur-activation du traitement « top-down »
46
Q

Absence de transfert

Habiletés mathématiques des enfants de la rue au Brésil

  • Transactions de la rue : 98%
  • Problème présenté en « format scolaire »:

o Problème verbal 74%
o Mathématique 37%

A

Observation : Hors du contexte d’origine (pas dans la rue), les enfants ont de la difficulté à faire un transfert.

47
Q

Résumé: Transfert

A
  • L’effet des expériences antérieures sur la résolution de problème est complexe.
  • Le transfert positif s’observe quand des expériences antérieures aident à la résolution de nouveaux problèmes.
  • Les expériences antérieures peuvent parfois nuire, en imposant une solution qui est moins appropriée; c’est le cas du transfert négatif.
  • Les problèmes peuvent montrer une similarité de surface, de structure, ou les deux. Le transfert est difficile lorsque les problèmes sont isomorphes sans avoir de similarité de surface.
  • Le phénomène de « situated cognition » montre que le contexte soutien la résolution de problème et peut expliquer certains cas d’absence de transfert.
48
Q

Utilisation d’outil est un exemple concret de résolution de problème? Vrai ou Faux?

A
  • Vrai.
49
Q

L’outil est définit comme …

A
  • Objet physique servant à atteindre un but
  • Atteinte d’un objectif autrement inaccessible
  • Doit inventer ou apprendre à utiliser
50
Q

L’humain à longtemps pensé que l’utilisation d’outils caractérisait l’espèce humaine. Vrai ou Faux?

A
  • Vrai. Maintenant nous savons que l’utilisation d’outils n’est pas caractéristique de l’humian.

o « Man : the toolmaker »

51
Q

Insight ?

The Mentality of Apes (Kohler, 1917 – 1925)

  • D’autres primates utilisent des outils
A

Observation : d’utiliser des outils ne caractérise pas l’espèce humaine

52
Q

Insight?

Maier (1931) – problème du pendule

  • Structurellement similaire à la banane suspendue
A

Observation : Peu d’insight chez les humains!

Diapo 45

53
Q

Quelques faits chez les autres primates. (Lire seulement)

A
  • Les technique d’utilisation d’outils est transférer.
  • Les différentes familles ont leur technique propre
  • L’humain ne peut se dissocier de la règle. Ce que les autres primates sont capable de faire.
    o L’aspect social influence cette difficulté à ce dissocié des règles
54
Q

Quel aspect de la vie humaine vient influencer fortement l’insight?

A
  • L’aspect social restreint l’humain dans un système forgé par les règles. Il est moins libre d’aller hors des sentiers battus que les autres primates
55
Q

Si l’utilisation d’outils n’est pas ce qui caractérise l’humain, qu’est-ce qui caractérise l’intelligence humaine?

A
  • Intelligence humain liée à complexité sociale
    o Importance de la coopération dans la résolution de problème
    o Représentations partagées
56
Q

Évolution cognitive: aspect social

Tomassello (2014)

  • Qu’est-ce qui caractérise l’intelligence humaine?
    o Pas l’utilisation d’outils
    o Pas même la transmission sociale de ces outils
  • Intelligence humain liée à complexité sociale
    o Importance de la coopération dans la résolution de problème
    o Représentations partagées
A

Observation : Nos échanges sociaux est la clé de notre capacité à résoudre des problèmes.

57
Q

Évolution cognitive : aspect social

Coopération / Représentations partagées

Warneken et al. (2006)

  • Activité commune
    o Adulte & enfant 18/24 mois
    o & chimpanzés
A

Observation : de 18 à 24 mois, le comportement de l’enfant évolue vers l’attente, l’approbation de l’adulte. Le singe n’attend pas, il agit.

58
Q

Pourquoi l’humain à avantage à être socialement actif

A
  • Représentations communes

o Avoir en tête le point de vue de l’autre
 Je sais que tu crois que je pense que tu es en train de mentir
o Pouvoir prendre perspectives multiples
o Récursivité

  • Perspective collective, « objective »

o Nourrie par propension à imiter, à enseigner
o Monitorer son propre comportement en fonction d’une norme sociale

59
Q

Archéologie artéfact

Dunbar (1998; 2014)

“social brain” hypothesis

Évolution des outils vs l’évolution cognitive a travers les âges se suivent.

A

Observation : La capacité cognitive évolution avec le temps.

  • Augmentation de la boite crânienne.
  • Complexification des outils
  • Activité social + en + présent
60
Q

En moyenne, combien de personnes conçoit le réseau social d’une seule personne.

A
  • 150 personnes
61
Q

Quel élément dans la vie d’un humaine prends lui prends le plus de temps?

A
  • Son réseau sociale

Psychologie cognitive (6 decks)

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