Cours 11/Théo de l'organisation et DO Flashcards
Je décrit la structure et le fonctionnement d’une organisation:
a) Développement organisationnel
b) Théories organisationnelles
c) Théorie descriptive
d) Théorie prescriptive
b
Des théories organisationnelles je suis celle qui ne fait que rapporter les faits. Ne fait que dire comment est l’organisation:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
a
Des théories organisationnelles je suis celle qui dit comment on devrait organiser une entreprise et comment on met en place une organisation:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
b
La théorie X est une théorie:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
a
La théorie Y est une théorie:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
a
Des théories X et Y, laquelle voit les employés/subordonnés comme résistants aux changements?
Théorie X
Des théories X et Y, laquelle voit les employés/subordonnés comme non intelligents?
X
Des théories X et Y, laquelle voit les superviseurs comme responsables d’organiser tous les éléments de l’organisation?
X
Des théories X et Y, laquelle voit donne deux approches aux superviseurs et quelles sont ces approches?
X, soft et hard.
La bureaucratie est une:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
b
V/F, dans une organisation bureaucratique, les superviseurs ont une marge de contrôle optimale?
V, elle est ni trop grande, ni trop petite.
L’organisation bureaucratique respecte une théorie X ou Y?
X, faible niveau de contrôle des subordonnés, tâches très précises
La théorie descriptive est une théorie:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
a
Quelle théorie est semblable à un être vivant dans son fonctionnement?
a) Théorie X
b) Théorie Y
c) Organisation bureaucratique
d) Théorie des systèmes ouverts
e) Théorie sociotechnique
d
Quelle théorie a comme but d’éviter l’entropie?
a) Théorie X
b) Théorie Y
c) Organisation bureaucratique
d) Théorie des systèmes ouverts
e) Théorie sociotechnique
d
La théorie sociotechnique est:
a) Théorie descriptive
b) Théorie prescriptive
b
Quelle théorie étudie l’interaction entre les humains et la technologie?
a) Théorie X
b) Théorie Y
c) Organisation bureaucratique
d) Théorie des systèmes ouverts
e) Théorie sociotechnique
e
Quels sont les 3 niveaux de la théorie sociotechnique?
- Personne, 2. Technologie, 3. Environnement
V/F, La technologie peut avoir des impacts positifs, mais aussi négatifs
V
famille de techniques visant à aider les organisations à se développer de manière optimale
a) Développement organisationnel
b) Théories organisationnelles
c) Théorie descriptive
d) Théorie prescriptive
a
Quelle sont les 5 étapes d’un processus de développement organisationnel:
- Sentiment d’urgence, 2. Le diagnostic, 3. La détermination des objectifs, 4. L’implantation du changement, 5. la consolidation
Qu’est-ce qu’un agent de changement?
a) Personne qui dirige l’implémentation d’un changement
b) Personne ou groupe de personnes ayant une expertise
c) Personne ou groupes de personnes ayant une expertise et qui travaillent avec l’organisation pour l’aider à implémenter les changements
d) Personne qui agit à titre de facilitateur pour garder les membres de l’organisation centrés sur les tâches et faciliter les communications
c et d
Quels sont les outils d’intervention en D.O?
a) L’agent de changement
b) Les théories organisationnelles
c) La gestion par objectifs
d) Les sondages organisationnels
e) La consolidation d’équipe
c, d et e
V/F le gain en productivité dépend principalement des caractéristiques des employés et de leur engagement envers l’organisation?
V
