Cours 10/Santé psychologique Flashcards

1
Q

Quel est la proportion de travailleur indiquant un niveau de stress élevé?

a) 1/5
b) 1/2
c) 1/3
d) 1/10

A

c

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2
Q

Quel est l’impact économique liés au problèmes de santé psychologiques pour les employeurs canadiens?

a) 5 millions par année
b) 10 millions par année
c) 15 millions par année
d) 20 millions par année

A

d

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3
Q

La santé psychologique est:

Une absence de __________ et la présence de _________

A

absence de détresse psychologique et la présence de bien-être psychologique

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4
Q

Pour avoir un bien-être psychologique au travail (pas santé psycho, juste bien-être) il faut:

a) Ressentir du bien-être hédonique
b) Ressentir du bien-être eudémonique
c) Ressentir les deux
d) Ressentir aucun des deux

A

c

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5
Q

Quelles sont les 5 dimensions de l’approche eudémonique dans le bien-être psychologique (BEPT)?

  1. __________
  2. __________
  3. _________
  4. ________
  5. __________
A
  1. Adéquation interpersonnelle au travail
  2. Épanouissement dans le travail
  3. Sentiment de compétence au travail
  4. Volonté d’engagement au travail
  5. Reconnaissance perçue au travail
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6
Q

La perception d’accomplir un travail significatif correspond à quelle dimension du BEPT:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

b

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7
Q

La perception de posséder les aptitudes requises pour effectuer efficacement son travail correspond à quelle dimension du BEPT:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

c

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8
Q

La volonté de s’engager proactivement dans l’organisation correspond à quelle dimension du BEPT:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

d

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9
Q

La perception d’être apprécié dans l’organisation pour son travail et sa personne correspond à quelle dimension du BEPT:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

e

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10
Q

J’ai vraiment l’impression que je fais partie de la «gang» au travail:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

a

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11
Q

Dans mon travail, je sais ce que j’ai à faire et je peux décider comment le faire:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

c

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12
Q

J’ai vraiment l’impression que les autres apprécient mon travail:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

e

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13
Q

Je suis fière de travailler pour ma compagnie et j’ai envie de faire ma part pour que nous soyons des leaders dans le domaine:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

d

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14
Q

Chaque fois que je vois des clients satisfait je sens que mon travail est important:

a) Adéquation interpersonnelle au travail
b) Épanouissement dans le travail
c) Sentiment de compétence au travail
d) Volonté d’engagement au travail
e) Reconnaissance perçue au travail

A

b

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15
Q

L’engagement au travail se manifeste par:

  1. ____________
  2. ____________
  3. ____________
A
  1. Vigueur
  2. Dévouement
  3. Absorption
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16
Q

Un état de souffrance émotionnelle est lié à quoi?

a) Détresse psychologique
b) Bien-être psychologique (absence)

A

a

17
Q

Quelles sont les manifestations de détresse psychologique?

a) Auto dévalorisation
b) Irritabilité/agressivité
c) Anxiété/Dépression
d) Désengagement Sociale
e) a et b
f) a et c
g) toutes ces réponses
h) aucune de ces réponses

A

g

18
Q

À quel indicateur renvoi l’extrait suivant: J’ai l’impression que tout le monde est contre moi au travail depuis quelques temps.

a) Lassitude cognitive (Épuisement pro)
b) Fatigue physique (Épuisement pro)
c) Épuisement émotionnel (Épuisement pro)
d) Dépersonnalisation (Épuisement pro)
e) Épanouissement personnel réduit (Épuisement pro)
f) Auto dévalorisation (Détresse psy)
g) Irritabilité (Détresse psy)
h) Anxiété/dépression (Détresse psy)
i) Désengagement social (Détresse psy)
j) Vigeur (Engagement au travail)
k) Dévouement (Engagement au travail)
l) Absorption (Engagement au travail)

A

f

19
Q

C’est comme si j’étais complètement vidé, je me sens déconnecté de tout ma job, c’est comme si je m’en foutais.

a) Lassitude cognitive (Épuisement pro)
b) Fatigue physique (Épuisement pro)
c) Épuisement émotionnel (Épuisement pro)
d) Dépersonnalisation (Épuisement pro)
e) Épanouissement personnel réduit (Épuisement pro)
f) Auto dévalorisation (Détresse psy)
g) Irritabilité (Détresse psy)
h) Anxiété/dépression (Détresse psy)
i) Désengagement social (Détresse psy)
j) Vigeur (Engagement au travail)
k) Dévouement (Engagement au travail)
l) Absorption (Engagement au travail)

A

d

20
Q

Je me sens tout le temps en feu depuis que je travaille dans mon équipe.

a) Lassitude cognitive (Épuisement pro)
b) Fatigue physique (Épuisement pro)
c) Épuisement émotionnel (Épuisement pro)
d) Dépersonnalisation (Épuisement pro)
e) Épanouissement personnel réduit (Épuisement pro)
f) Auto dévalorisation (Détresse psy)
g) Irritabilité (Détresse psy)
h) Anxiété/dépression (Détresse psy)
i) Désengagement social (Détresse psy)
j) Vigeur (Engagement au travail)
k) Dévouement (Engagement au travail)
l) Absorption (Engagement au travail)

A

j

21
Q

Je me sens vraiment bien ces temps-ci, je suis contente d’aller travailler.

a) Lassitude cognitive (Épuisement pro)
b) Fatigue physique (Épuisement pro)
c) Épuisement émotionnel (Épuisement pro)
d) Dépersonnalisation (Épuisement pro)
e) Épanouissement personnel réduit (Épuisement pro)
f) Auto dévalorisation (Détresse psy)
g) Irritabilité (Détresse psy)
h) Anxiété/dépression (Détresse psy)
i) Désengagement social (Détresse psy)
j) Vigeur (Engagement au travail)
k) Dévouement (Engagement au travail)
l) Absorption (Engagement au travail)

A

j,k

22
Q

Dans les facteurs stressants au travail: Les employés sont incertains de quelles sont leurs fonctions et responsabilités, relève de:

a) Ambiguïté de rôle
b) Conflit de rôle
c) Facteurs sociaux stressants
d) Stratégies organisationnelles
e) Charge de travail
f) Contraintes organisationnelles
g) Tâches illégitimes
h) Contrôle/latitude décisionnelle

A

a

23
Q

Dans les facteurs stressants au travail: Les travailleurs vivent des demandes incompatibles (conflit travail-famille), relève de:

a) Ambiguïté de rôle
b) Conflit de rôle (Intrarôle)
c) Facteurs sociaux stressants
d) Stratégies organisationnelles
e) Charge de travail
f) Contraintes organisationnelles
g) Tâches illégitimes
h) Contrôle/latitude décisionnelle
i) Conflit de rôle (extrarôle)

A

i

24
Q

Dans les facteurs stressants au travail: conflits interpersonnels, relève de:

a) Ambiguïté de rôle
b) Conflit de rôle (Intrarôle)
c) Facteurs sociaux stressants
d) Stratégies organisationnelles
e) Charge de travail
f) Contraintes organisationnelles
g) Tâches illégitimes
h) Contrôle/latitude décisionnelle
i) Conflit de rôle (extrarôle)

A

c

25
Q

Dans les facteurs stressants au travail: Comportements/ Pratiques de gestion, relève de:

a) Ambiguïté de rôle
b) Conflit de rôle (Intrarôle)
c) Facteurs sociaux stressants
d) Stratégies organisationnelles
e) Charge de travail
f) Contraintes organisationnelles
g) Tâches illégitimes
h) Contrôle/latitude décisionnelle
i) Conflit de rôle (extrarôle)

A

c

26
Q

Perception partagée par les employés que les procédures, les pratiques et les comportements en matière de sécurité sont encouragés et récompensés par l’entreprise

A

Climat de sécurité

27
Q

Quels individus ont le plus de chance d,avoir recours à l’alcool (ou autres drogues) pour cope avec les facteurs de stress?

a) Individus avec une affectivité négative
b) Individus avec une affectivité positive

A

b

28
Q

Que vient influencer l’efficacité d’un répit (vacances) sur le stress vécu et qu’est-ce qui permet de diminuer le stress?

a) Affectivité positive
b) Affectivité Négative
c) Durée du répit
d) Travaille à distance
e) Activités sociales avec amis/famille
f) Activité qui permettent le détachement du travail

A

e,f

29
Q

V/F, il est possible que la double charge travail/famille améliore la santé-psychologique

A

Vrai!