cours 11 - Le comportement prosocial Flashcards
Comment distinguent-on le comportement prosocial du comportement altruiste ?
comportement altruiste : acte délibéré visant à aider autrui, sans attendre de récompense.
Comportement prosocial : acte délibéré visant à aider autrui, sans égard aux motivations ou aux récompenses attendues.
Comment le comportement d’aide (prosocial) est-il expliqué selon la perspective évolutionniste ?
- l’aide à ceux qui partagent nos gènes (on aide surtout nos proches/famille)
- la réciprocité (aider peut entrainer une réciprocité)
- la sélection de groupe (le groupe ayant le plus de tendances pro sociales a un net avantage)
Comment le comportement d’aide (prosocial) est-il expliqué selon la perspective d’apprentissage (renforcements, punitions, modèles) ?
-selon la perspective du conditionnement opérant : On a plus tendance à aider autrui si durant notre vie nos comportements d’aide ont étés renforcés, en particulier s’il s’agit de renforcements dispositionnels.
-selon la perspective de l’apprentissage vicariant (observation de modèles) : L’observation d’un modèle d’aide favorise les comportements pro sociaux, même ceux dans les médias.
Comment le comportement d’aide (prosocial) est-il expliqué selon la perspective des normes sociales ?
- La responsabilité sociale : norme selon laquelle nous devons aider ceux qui en ont besoin, surtout à ceux qui dépendent de nous.
- La réciprocité : norme selon laquelle nous devons, dans la mesure du possible, rendre toutes les faveurs que nous avons reçues.
- L’équité : norme selon laquelle nous devons recevoir autant d’avantages de la société que nous avons investi d’efforts (plus difficile à instaurer selon les sociétés)
En quoi consiste l’expérience de Darley et Latané qui a permis de concevoir le modèle de la prise de décision d’aider ? Quelles sont les constats de l’expérience ?
Donne rdv au participant et on lui demande d’attendre dans la salle d’attente. Une fumée se disperse dans la salle et on observe le participant pour savoir combien de temps ça prend pour que la personne réagisse.
On remarque que lorsqu’il y a quelqu’un d’autre dans la salle avec le participant, celui-ci prendra significativement plus de temps pour réagir à la fumée que tout seul.
Quel phénomène révèle l’expérience de réaction en situation d’urgence de Latané et Darley ?
Le phénomène d’ignorance pluraliste soit lorsque les gens sous-estiment ou comprennent mal ce que les autres pensent ou font, pensant qu’ils sont seuls dans leur opinions ou leurs choix.
+ l’attention est une ressource limitée, ainsi notre attention est moins portée sur la fumée lorsqu’il y a une personne dans la pièce.
Comment est construit le modèle de la prise de décision d’aider ?
On se pose une série de questions qui vont déterminer l’aide apporté :
1) la situation est-elle perçue ?
2) la situation est-elle interprétée comme requérant de l’aide ?
3) la personne assume-t-elle la responsabilité d’aider ?
4) la personne trouve-t-elle un moyen d’aider ?
5) la personne décide-t-elle d’aider ?
= l’aide est apporté
Quelles sont les étapes/questions qui vont avoir le plus d’impact dans la prise de décision d’aider ?
Questions 1 et 2 : “la situation est-elle perçue?”, “la situation est-elle interprétée comme requérant de l’aide ?”
Comment la présence des autres influence-t-elle nos comportements pro sociaux ?
L’apathie des témoins s’explique par :
- la division de la responsabilité d’aider en autant de parties qu’il y a de personnes témoins de la situation exigeant de l’aide
- une expression de conformisme (norme est que personne ne bouge)
- la peur du ridicule
Quelle expérience (encore Latané et Darley) illustre l’impact des contraintes de temps sur nos comportements d’aides (décrire le protocole) ?
deux groupes de participants : jeunes étudiants séminaristes ou éducateurs spécialisés, convoqués pour donner un cours.
- on divise chaque groupe en deux sous groupes qui recevront à leur arrivée soit “vous êtes à l’heure” ou “vous êtes justes, vous devez vous dépêcher”.
- on divise aussi chaque groupe selon le type de formation qu’ils vont donner : sur un aspect ayant une composante liée au comportement prosocial ou non.
- finalement, lorsqu’ils montent les escaliers il vont être témoins d’un accident d’une autres personne dans les escaliers. (on observe les fréquences de comportements d’aide selon les variables)
Que nous permet donc de conclure l’expérience précédente par rapport à l’influence des contraintes de temps ?
Être à court de temps diminue la probabilité d’un comportement prosocial.
Quelles autres variables peut avoir un impact sur la probabilité d’exercer un comportement d’aide ?
Les conditions physiques de l’environnement soit :
- En campagne ou en ville (les gens en campagne vont plus aider puisque le densité de population est plus faible)
- la chaleur et le bruit (les conditions désagréables rendent plus agressif et moins enclins à aider)
Comment les états affectifs (l’humeur) impact les comportements prosociaux ?
- Individu de bonne humeur : augmentation de l’apport d’aide
- Individu de mauvaise humeur :
1) aider l’autre amènera une augmentation de l’humeur = augmentation de l’apport d’aide
2) aider l’autre n’amènera pas une amélioration de l’humeur = baisse de l’apport d’aide.
Vrai ou Faux : la culpabilité ne favorise pas le comportement d’aide.
Faux : la culpabilité favorise de comportement d’aide, lequel allège la culpabilité.
Vrai ou Faux : La peur diminue le comportement d’aide.
Faux : la peur peut favoriser le comportement d’aide en soulageant l’anxiété. (nous rend capable de comprendre la peur des autres)
Vrai ou Faux : la colère ne favorise pas le comportement d’aide et diminue l’empathie.
Vrai
Quelles sont les particularités des aidants qui favorisent les comportements pro sociaux ?
- l’empathie : capacité à comprendre l’état émotif de l’autre et de se mettre à sa place.
- L’autoefficacité : impression de compétence dans le fait d’aider.
- L’amabilité, l’adaptation au stress, la résilience, la maitrise de soi, la tendance à être émerveillé et à témoigner de la gratitude.
Quelles sont les caractéristiques qui vont favoriser l’apport d’aide ?
Nous aidons ceux qui nous attirent, nous ressemblent et ceux qui ne sont pas responsables de leur état (théorie du monde juste)
Dans quelle circonstances la personne aidée pourrait ne pas bien recevoir l’aide reçu ?
- y voit une menace à son estime de soi
- a l’impression qu’il ne pourra pas rendre la pareille (réciprocité)
- sent qu’on porte atteinte à sa liberté
- croit qu’on l’a aidé par obligation (pas authentique)
- pense que la personne qui l’aide le fait dans son intérêt (évaluation des coûts/bénéfices)
