Cours 10 Flashcards
c’est quoi les silences
L’aidant s’abstient d’intervenir verbalement
Intervention significative et non une absence d’intervention
non négligeable, significatif et important
quelle est la signification du silence
un silence est de 2 côtés
1- client (peur de s’ouvrir, réfléchis, vivre émotion, incompréhension)
2- intervenant (attendre que l’aidé clarifie ou développe)
n’a pas même signification
(dépend du contexte et du non verbal)
quels sont les 5 usages du silence
- accueillir le vécu de l’aidé
- faciliter l’exploration du problème
- permettre d’absorber ce qui vient de se passer (personne qui pleure)
- permettre au client de surmonter une résistance
- laisser au client la responsabilité de son problème (le silence permet à l’autre de trouver ses propres réponses)
combien de silences on peut opter pour une intervention verbale?
4 silences pour 1 verbale
(dépend du contexte)
quels sont les différents types de silences
silence vide (impression de devoir remplir avec un silence (malaise))
silence plein (silence voulu, réfléchit, qui a un but/une signification)
le silence permet quoi pour le client vs l’intervenant
Client : réfléchir, introspection, permettre d’absorber/vivre émotions, retrouver stabilité, redonner temps de parole à l’autre, prendre le contrôle,
intervenant : permettre d’être empathique, créer le lien avec l’autre personne, explorer le vécu de l’autre, prendre un temps pour lui pour réfléchir à la prochaine intervention, analyser, aller voir ce qu’on ressent
Réactions possibles de l’intervenant à la suite d’un silence
Réactions de l’intervenant :
nos réactions vont dépendre de la définition qu’on va donner au silence de l’autre
c’est quoi les résistances
toute personne est résistante aux changements. la résistance fait partie de tout changement.
indice : excuses (justifications, à cause de ça, de ça…), se victimise (blâmer les autres), tente de fuir, changer de sujet, demander de changer d’Intervenant, tester les limites, peur du changement/conséquence
quelles sont les sources de la résistance
-Atteinte à l’image de soi (masculinité)
-Peur du rejet
-Gains reliés au statu quo (changer=inconnu+effort)
-Réaction à la prise de conscience
-Désir d’autonomie
-Erreur de l’aidant
pour notre clientèle, quelles peurs doivent être prises en considération comme source de résistance
la peur du changement et la peur des conséquences
C’est quoi la formulation du problème
Processus mental par lequel l’aidant organise et interprète les informations verbales et non verbales émises par l’aidé, pour en arriver à saisir l’essentiel du vécu de ce dernier.
c’est une interprétation. mais la différence c’est que pour l’interprétation on s’arrête sur une petite partie de ce qui a été dit. tandis que la formulation c’est plus en général sur le problème (hypothèse clinique)
quelles sont les 5 habileté pour une bonne reformulation
organiser l’information disponible -> utiliser ses connaissances -> dégager le problème réel -> donner du pouvoir à l’aidé -> être à la fois précis et concis
d’où vient le transfert et contre-transfert
expériences passées avec des relations significatives
(expériences qui ont suscités des émotions mais que je n’ai pas pu gérer)
c’est quoi le transfert
inconscient
sentiment disproportionné par rapport à la situation
processus par lequel l’aidé va ressentir un sentiment à l’égard de l’aidant, mais qu’en bout de ligne le sentiment ne concerne pas l’aidant.
c’est quoi le contre-transfert
surinvestissement et rejet
réaction de l’intervenant au transfert quans ça vient chercher nos propres blessures, peurs, vulnérabilité
la façon dont l’aidé agit, ça vient teinter notre façon d’intervenit et notre dynamique relationnelle
