Cours 1 Flashcards

1
Q

Quel est le % d’employés qui quittent leur emploi dans les 3 premiers mois?

A

30%

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2
Q

Quel est le % de personnes qui arrêtent de remplir un formulaire d’application s’il semble être trop compliqué?

A

60%

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3
Q

Les experts RH trouvent-ils qu’il est plus difficile de recruter des employés ou de les retenir?

A

63% trouvent qu’il est plus difficile de retenir les employés

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4
Q

Est-ce que les milléniaux seraient prêts à accepter un salaire moindre pour travailler dans une entreprise socialement responsable?

A

OUI

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5
Q

Qu’est-ce que la GRH?

A

C’est un ensemble d’activités interdépendantes visant à :
- Attirer/retenir
- Développer
- Motiver/mobiliser
- Maintenir des relations harmonieuses
- Etc.
Afin d’aider les entreprises à atteindre ses objectifs d’affaires et développer un avantage concurentiel.

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6
Q

Quelles sont les différentes sphères qui englobent la GRH?

A
  • Dotation
  • Rémunération
  • Développement des compétences
  • Gestion de la performance
  • Gestion de la discipline
  • Gestion des conflits
  • Santé et sécurité
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7
Q

Quel est le nom de l’approche contemporaine?

A

Approche de contingence
Il faut comprendre comment gérer la main d’oeuvre en considérant la situation et l’organisation

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8
Q

Qui sont les acteurs de la GRH?

A
  • Les employés (âge, compétences, parents
  • Gestionnaires (communication, planification, mobilisation, admin, etc. )
  • Haute direction (Mission, vision, valeurs, objectifs)
  • Personnel en ressources humaines
  • Syndicat (représentation des employés)
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9
Q

Qui sont les influenceurs de la GRH?

A
  • Clients (loyauté)
  • Gouvernement (adoption des lois liées à la gestion des RH)
  • Consultants externes
  • Groupes de pression (influence des pratiques et des lois adoptées)
  • Les fournisseurs
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10
Q

Cet énoncé est vrai ou faux?
En tant qu’acteurs de la GRH, les gestionnaires adoptent les manières concrètes de gérer son personnel.

A

Vrai

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11
Q

Cet énoncé est vrai ou faux?
Parmi les influenceurs de la GRH, le gouvernement a le rôle crucial dans l’adoption des lois qui peuvent contribuer à l’évolution de l’environnement sain au travail.

A

Vrai

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12
Q

Cet énoncé est vrai ou faux?
Il y a certaines similitudes entre deux influenceurs de la RH, les groupes de pression et les syndicats, car ils peuvent, tous les deux, négocier les conditions de travail des employés avec la direction de l’entreprise

A

FAUX

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13
Q

Cet énoncé est vrai ou faux?
Les consultants externes en RH sont souvent requis si les ressources et des compétences internes en RH ne sont pas suffisantes?

A

Vrai

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14
Q

Que signifie la fonction opérationnelle dans la pyramide de la complexité de la fonction RH?

A

Opérationnel = Respect des lois, des règles établies relativement au personnel et aux politiques internes. Aussi ceci est lié aux activités reliées à la gestion des processus RH (recrutement, dotation, formation et développement, rémunération, éval. du rendement, etc.)

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15
Q

Que signifie la fonction fonctionnelle dans la pyramide de la complexité de la fonction RH?

A

Fonctionnel = comment soutenir les gestionnaires, comment devenir plus attrayant?
Contribution active à la réflexion et à la conception des politiques RH, va au-delà de la technique

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16
Q

Que signifie la fonction stratégique dans la pyramide de la complexité de la fonction RH?

A

Stratégique = où on va arriver avec notre produit, ouvrir des postes pour des besoins particuliers.
C’est lorsque les activités RH sont parfaitement alignées sur la stratégie d’entreprise.

17
Q

Selon la pyramide de la complexité de la fonction RH, comment qualifier les entreprises de très petite taille?

A

50% stratégique
50% opérationnel
0% fonctionnel

18
Q

Selon la pyramide de la complexité de la fonction RH, comment qualifier les PME?

A

45% stratégique
45% opérationnel
10% fonctionnel

19
Q

Selon la pyramide de la complexité de la fonction RH, comment qualifier les entreprises de grande taille?

A

45% stratégique
35% fonctionnel
20% opérationnel

20
Q

Parmi les différences au niveau de la fonction RH entre HEC Montréal, avec environ 700 employés, et l’entreprise « Leader A » qui compte 4 employés, laquelle est incorrecte?
a) Le rôle stratégique RH à HEC Montréal est plus développé en comparaison avec Leader A.
b) Le rôle opérationnel RH à HEC Montréal occupe une place plus importante en comparaison avec Leader A
c) Les politiques RH à HEC Montréal vont au-delà de l’application des lois et règlements tandis qu’elles sont inexistantes chez Leader a.
d) Le rôle fonctionnel RH à HEC Montréal occupe une place plus importante en comparaison avec Leader a.

A

B) Le rôle opérationnel RH à HEC Montréal occupe une place plus importante en comparaison avec Leader A

21
Q

Quelle est la différence entre les deux modèles de gestion des ressources humaines si l’on compare le modèle traditionnel et le modèle innovant?

A

Pour ce qui est du modèle traditionnel, la main d’oeuvre est considérée comme un coût et les employés sont des unités de production. Ce modèle se fie beaucoup sur les pratiques RH faites auparavant.
Pour ce qui est du modèle innovant, les dépenses liées au RH sont considérées comme un investissement et les employés sont des actifs. ADAPTATION AU CHANGEMENT.

22
Q

Explique moi le modèle de l’escalier en ce qui concerne les objectifs de la fonction RH.

A

Selon cette chaîne causale, un ensemble logique d’activités RH favorise chez les employés des attitudes et des comportements précis (résultats rh) qui exercent un effet positif sur la qualité des produits (résultats organisationnels), ce qui assure la pérennité de l’organisation (succès)

23
Q

Quels sont les rôles typiques des gestionnaires en lien avec la GRH?

A
  • Communication (lien entre les employés et la haute direction)
  • Tâches de gestion (planifier les besoins, embauche, salaires, etc.)
  • Mobilisation (canaliser les efforts de chacun vers la réalisation d’objectifs communs)
  • Tâches administratives (mise à jour dans les systèmes)
  • Résolution de problèmes