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session 3 kin > Counseling > Flashcards

Counseling Flashcards

1
Q

Caractéristiques bon conseiller (5)

A

Investi et ouvert d’esprit
Volonté et capacité d’aider
Intervention basée sur recherche
Centré sur besoin du client
Conscience sociale

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2
Q

4 besoins de Biestek

A

Besoin de s’exprimer (+ et -)
Besoin d’être compris
Besoin d’être reconnue comme un individu ayant valeurs et dignité
Besoin de faire ses propres choix

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3
Q

3 règles du counseling

A

Confidentialité
Participation volontaire
Obligation de consigner

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4
Q

Que veut on dire part l’obligation de consigner?

A

Assurer un travail ayant un intérêt sérieux et légitime. Par exemple, faire des suivis et prendre des notes.

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5
Q

3 formes que peut prendre le counseling

A

Relation d’aide : personne qui écoute activement et assiste la personne dans ses difficultés afin de l’aider et assure sa résolution de problème par elle-même (personne dans la difficulté).

Résolution de problème : basée sur des habiletés de communication, personne aide à trouver des solutions avec la personne afin de modifier des comportements.

Changement de comportement : Obtient le plus d’informations possible sur les habitues de vie et la santé de la personne afin d’établir des solutions et objectifs ensemble. (contrat)

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6
Q

Première grandes approches : “décrit”

A

Prédicateur : axé sur quoi le client devrait faire, mode de vie idéaliste, habitudes de vie saines. Peu de renseignement sur le comment.

Comment : Offre des informations relatives à la santé et aux bonnes habitudes de vie et aux risques associés aux mauvaises.

Attention : culpabilité, condescendance, jugement.

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7
Q

Deuxième grande approche : “prescrit”

A

Directeur : donne au client des tâches à faire.

Comment : dicter quoi faire par le client.

Attention : ne pas que faire de la prescription d’exercice, assurer que le patient est impliquer dans le processus de changement.

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8
Q

Troisième grande approche : “informe”

A

Éducateur informateur : informe sur les bonnes habitudes de vie et éduque comment faire.

Comment : fourni des informations soit par articles ou verbalement, avoir un langage approprié, assurer la compréhension du client.

Attention : submerger le client, information difficile à comprendre, revoir le matériel remis avec le client avant son départ afin d’assurer compréhension.

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9
Q

Quatrième grande approche : “conseil”

A

Conseiller : conseil, offre des solutions et des alternatives au long du processus de changement.

Comment : grâce aux habiletés d’écoute, il travail en collaboration avec la personne afin d’établir plan d’action réaliste, concret et efficace.

Attention : Laisser le client s’exprimer librement, ne pas faire de présomption. objectifs irréalistes.

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10
Q

4 facteurs de risques santé

A

Alcool, tabac, grand tour de taille, sédentarité

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11
Q

4 facteurs de risques santé

A

Alcool, tabac, grand tour de taille, sédentarité

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12
Q

5 ennemies de la santé

A

Alcool, tabac, malbouffe, inactivité physique, excès de stress.

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13
Q

Explique moi les 3 determinants de la santé

A
  1. Biologiques : genes, genre
  2. Environnementaux, culturels et sociaux: statut social, $, accès a un logement, niveau éducation, accessibilité soins de santé, bon reseau social.
  3. Habitudes de vie : alimentation, sommeil, stress, AP.
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14
Q

Habitudes de vie

A

Manière d’agir acquise par répétition, valoriser par soi, culture et contexte social selon nos caractéristiques. Peut etre une mode, une routine, une culture, une manière, une coutume…

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15
Q

Habitudes de vie

A

Manière d’agir acquise par répétition, valoriser par soi, culture et contexte social selon nos caractéristiques. Peut etre une mode, une routine, une culture, une manière, une coutume…

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16
Q

Pré contemplation détails

A

Pas Intension de changer dans les 6 prochains mois,
Pas ou peu conscience du problème,
Pas intension de reconnaitre qu’il a besoin de changer,
Plus d’avantages que d’inconvénients face à la mauvaise habitudes de vie.

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17
Q

Contemplation details

A

Intention de changer dans les 6 prochains mois,
Conscience du problème,
Ambivalent et incertain,
Faible confiance

18
Q

Préparation détails

A

Petit geste appliqué,
Besoin de soutien, d’information et de méthode pour y arriver,
Donc fait plan action car prêt à changer dans les 30 prochains jours.

19
Q

Action détails

A

Stade le plus actif pour le client,
Risque le plus élevé de rechute,
Tenté de changer dans les 6 derniers mois,
Besoin de support,
Revoit ses croyances envers son comportement et restructure son environnement pour faciliter le changement.

20
Q

Maintien détails

A

6 mois maintien et effectue changement de comportement,
Stabilisation de comportement,
Plus de confiance,
- en - besoin de support,
Connaît les strategies pour gérer ses erreurs.

21
Q

Accomplissement détails

A

Intégrer a 100% changement,
Ne reviendrais pas en arrière,
Plus besoin de soutien,
SAE et confiance élevé.

22
Q

Objectif intervention et outil stade pré contemplation vers contemplation

A

Objectifs: augmenter la prise de conscience face à la mauvaise habitude de vie et faire balance décisionnel.

Outils : accent de la Discussion sur le pourquoi, laisser le client parler et penser librement afin de récolter le plus d’information pour des avantages futures possible.

23
Q

Objectif intervention et outil stade contemplation vers Préparation

A

Objectifs : “faire” admettre que le client a besoin de changer, voir options entre avantage et désavantage, augmenter son intention de prendre action et augmenter sa confiance.

Outils : définir cause et conséquence mauvais comportement,
Cerner les besoins, les capacités et les facteurs motivationnels du client,
Encourager la signature d’un contrat,
Annoncer la décision à entourage.

24
Q

Objectif intervention et outil stade préparation vers action

A

Objectifs: consolider la décision, poser geste concret.

Outils : etablir Objectifs et priorités réalistes,
Emphase sur avantages,
Date précise pour but …
PLAN ACTION.

25
Q

Objectif intervention et outil stade action vers maintien

A

Objectifs : éduquer client sur prévention et gestion des rechutes.

Outils : energie et temps,
Tenir registre des changements,
Changer environnement et maniere de penser,
Recours au ressource sociale,
Auto renforcemnt par récompense.

26
Q

Objectif intervention et outil stade maintien à accomplissement

A

Objectifs: aider la personne à garder un comportement qui permet d’éviter les rechutes et MAINTENIR LES ACQUIS.

Outils : anticiper les problèmes pour prévenir rechute,
Suivre plan d’objectifs,
Journal de bord,
Renforcement par récompense.

27
Q

2 facteurs intéragissant avec changement de phase du modèle transthéorique.

A

SAE : conviction que l’on met capable de mener à bien une tâche définie dans un contexte spécifique.
balance décisionnelle : coûts et bénéfices de changer…

28
Q

4 types de motivations extrinsèques

A

Regulation externe : obtient ou évite quelque chose externe,
Regulation introjectée: obtient ou évite quelque chose interne (fierté ou culpabilité),
Regulation identifiée: comprend importance de prendre action,
Regulation intégrée : Concorde avec valeurs et croyances.

29
Q

Que sont les 7 variables démographiques du modele de croyance en matière de santé

A
  1. Bénéfices,
  2. Coûts,
  3. Contrôle perçu,
  4. Gravité,
  5. Incitation a agir
  6. Motivation a la santé
  7. Vulnérabilité
30
Q

Selon le modèle de croyance en matiére à la santé, que sont les 4 croyances qui feront en sorte que le client adhère au traitement?

A
  1. Persuadé d’être atteint par maladie et d’y être vulnerable.
  2. Crois que maladie et ses conséquences sont graves.
  3. Pense que les bienfaits du traitement ont plus d’importance que les désavantages.
  4. Pense que le traitement est bénéfique.
31
Q

Le modèle de croyance en matière de santé dépend de 3 facteurs, lesquels?

A
  1. Perception individu : susceptibilité a avoir maladie, sévérité maladie.
  2. Facteurs modifications: variables démo., psychosocio. Et structurelle; perception menace maladie; déclencheurs action : conseil entourage, présence maladie entourage, publicité, articles journaux.
  3. Probabilité action : perception bénéfices et obstacles prévention, probabilité suivre recommendations, comportement face a la santé.
32
Q

Pourquoi on communique

A

Besoin physiologique et de sécurité,
But pratique, -> resolution problème…
Besoin social, -> influencer, appartenance, aider et s’amuser.

33
Q

Le désir d’interragir depend de quoi ?

A
  1. Difference interindividuelle et 2. circonstantielle.
    Certains éprouvent plaisir à communiquer avec semblable (motivation intrinsèque).
    Degré familiarité = proportionnel a desir de communiquer
    Nombre interlocuteur = inversement proportionnel
34
Q

Decrit moi ce qu’est la CIP

A

Processus permettant de transmettre une signification au moyen d’un message (verbal
ou non) entre émetteur et recepteur (bilatéral).

CIP efficace = message de l’émetteur est interprété de la manière qu’il le voulait et l’exprimait par récepteur.

35
Q

5 modes d’expression perturbateur

A
  1. Énoncé incomprehensible
  2. Opinion
  3. Déduction
  4. Connotatif
  5. Nie ou rejette autrui
36
Q

Decrit moi l’énoncé indirect: impersonnel

A

Communication ou l’on utilise un moyen détourné en transmettant un message.

37
Q

Que sont les 3 messages trompeurs

A
  1. Euphemisme : enrobe la réalité pour etre plus agréable et moins choquante.
  2. Exagération : augmenter ou diminuer le sens d’ une phrase afin d’augmenter ou diminuer son effet.
  3. Mesonge: personne qui trompe délibéremment une autre dans ses propos/actions sans préavit ou qu’elle l’ait demandé.
38
Q

10 canaux de communication non verbale

A
  1. Apparence : première chose qu’on remarque.
  2. Posture : disposition a communiquer, accueillante, sociable…
  3. Geste …
  4. Visage : partie du corps la plus expressive.
  5. Regard : qualité.. ne suis pas toutes les emotions excepté joie et surprise.
  6. Toucher…
  7. Paralangage
  8. Silence
  9. Presence objets
  10. Espace et temps
39
Q

5 types de gestes

A
  1. Emblématiques : pouce en l’air
  2. Illustratifs: mettre ses fesses plus loin en pointant…
  3. Regulateur: diminue vitesse, ton avec les mains…
  4. Adaptatif: selon déroulement communication
  5. Traduisant émotion : communique nature et intensité émotion.
40
Q

Le toucher communique quoi?

A

Intention jouer/échanger
Rituel -> la bise
Accomplir tâche : échelle humaine…
Communique émotion positive: tape épaule -> fierté

41
Q

À quoi peuvent servir les silences ? (Font partie de la communication)

A
  1. Réfléchir
  2. Organiser ce que l’on va dire
  3. Préparer terrain a ce qui s’en vient
  4. Blesser
  5. Communiquer émotion
  6. Arrêter communication

session 3 kin (7 decks)

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