Contrat et plan d'intervention Flashcards
Quels sont les caractéristiques du contrat d’intervention
- format écrit ou verbal
- oriente le processus et en fait partie
- Répond à 5 questions
- Qui
- quoi
- Comment
- combien de temps
- accord des personnes concernées
Quels éléments doivent être présent das le plan d’intervention
- L’objectif général
- Les objectifs spécifiques
- Les indicateurs
- Les moyens
Quels sont les principes de base du plan d’intervention
- respecte les droits de la personne
- fait partie du mandat permis de l’intervenant
- Respecte la déontologie
- Est lisible, clair et compréhensible
- esprit de collaboration
- porte sur l’objectif du système client
- Le système-client participe activement à la démarche
- Le plan est mis en place dans les meilleurs délais
Comment formule-on les objectifs généraux
- Par un verbe identifian le souhait
- Référence : passer de X à Y
- clientèle ciblée identifiée
- Définit à l’inverse de la situation problématique, précis et positifs
Quelles sont les caractéristiques des objectifs spécifiques
- en termes positifs
- réalistes et concrèt (réalisables)
- Important pour le client
- concordant avec les valeurs du client
- présente un défi
- En équilibre avec la notion de petit pas
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- En équilibre avec la notion de petit pas
Quels sont les principes de formulation des objectifs spécifiques
- À la fin de [temps]
- Sujet [client]
- Action [fait x,y]
- Conditions [comment sera atteint]
- Seuil de performance [quel niveau/mesure]
Expliqués ce que sont les indicateurs
- Les changements observables et mesurables
- Permettent d’observer l’atteinte des objectifs
Expliquez en quoi consiste les moyens
- Commencent par les nom de la personne qui l’agis
- Décrit les moyens mis en place afin d’atteindre l’objectif spécifique auquel ils se rattachent
Qu’est-ce qui caractérise le niveau d’urgence : urgent
- menace pour la vie ou la sécurité d’un individu
- Les besoins fondamentaux ne sont pas comblés
- Des signes de désorganisation de la personne ou de la famille sont présent
Qu’est-ce qui caractérise le niveau d’urgence : intervention rapide
- La situation pourrait ètre une menace sérieuse ou présenter un déficit de satisfaction des besoins dans un avenir rapproché
Qu’est-ce qui caractérise le niveau d’urgence : abscence d’urgence
- demande et besoin
- aucun risque à court terme
Quelles sont les considérations à prendre en compte dans l’évaluation de l’urgence
- vulnérabilité de la personne
- capacité du milieux de la personne