Construire Ses Cahiers Des Charges Flashcards

1
Q

Modes de formalisation des besoins

A

Résument une opposition entre cahier des charges fonctionnel et cahier des charges technique

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2
Q

Besoin

A

Se construit
N’est pas inné
Résultat d’une nego interne
—> on integre le fournisseur le plus tôt possible

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3
Q

Cahier des charges fonctionnels

A

Rappel les fonctions de services :

Pour quoi faire ? Dans quel environnement ce service va s’inscrire ? Que doit faire le service ?

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4
Q

Cahier des charges technoies

A

Integre les fonctions de contraintes en éléments techniques sans être trop restrictif

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5
Q

Les modes de formalisation en fonction du cycle de vie du produit

A
  • product development
  • product design
  • production planning
  • production
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6
Q

Formalisation pour product développement

A

Dialogue compétitif
Benchmark
AMO maquette

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7
Q

Mode de formalisation product design

A

CDC Fonctionnel
Conception proto
Developpement

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8
Q

Mode de formalisation production planning

A

Cdc techniques

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9
Q

Mode de formalisation production

A

Optimisation
Contrat de progrès
Series

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10
Q

Les modes de construction des besoins

A
  • concours

- dialogue compétitif

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11
Q

Concours

A

Domaine aménagement du territoire
Architecture
Urbanisme

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12
Q

Dialogue compétitif

A

Lorsqu’un marché est jugé complexe
—> le pouvoir adjucateur n’est pas en mesure d’évaluer seul et à l’avance les moyens techniques ni le montage juridique ou budgétaire d’un projet

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13
Q

Contrat de progrès

A

Le rôle du département achat ne s’arrête jamais il faut vérifier la qualité

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14
Q

Pour les services le plus important est

A

Cahier des charges fonctionnel

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15
Q

Méthode CK

A

Méthode de stimulation de l’innovation

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16
Q

Adapter le cahier des charges en fonction des

A

Risques car l’acheteur est un chasseur de risques

Choisi le fournisseur qui permettra le moins de risque possible

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17
Q

Pq choisir une formulation fonctionnelle du besoin ?

A
  • challenger les justes besoins
  • faciliter la recherche de substituts
  • stimuler l’innovation
  • penser en termes de performances
  • integrer le cycle de vie du produit
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18
Q

Contribution des achats à la formalisation fonctionnelle des besoins

A
  • proposer aux fournisseurs de réaliser eux mêmes des diagnostics
  • réaliser des benchmarks
  • stimuler les innovations
  • inviter les fournisseurs à proposer des solutions alternative
  • ou variantes au cahier des charges
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19
Q

Pourquoi choisir une formalisation technique ?

«Produit fait de «

A
  • challenger des solutions techniques
  • contraindre a l’optimisation eco
  • faciliter la comparabilité des offres
  • ameliorer les caractéristiques de P&s
  • focaliser les efforts sur les p&s
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20
Q

Contribution des achats à la formalisation technique du besoin

A
  • decrire précisément les caractéristiques du P&S
  • mettre l’accent sur le respect des spécifications tests
  • formaliser les réponses de fournisseurs au CDCT
  • valider la capacité à délivrer un P&s conforme : qualite
  • distinguer rep technique de rep eco
21
Q

Avantage cahier des charges

A

Optimisation eco
Facilite comparaison offre
Focalise effort sur le produit

22
Q

Dans un cas de re achat

A

Pas besoin de cahier des charges

23
Q

Pb de cahier des charges techniques

A

Risque de sur technicité

24
Q

2 types d’appels d’offre

A
  • appele d’offre ouvert

- appele d’offre restreints

25
Q

Cahier des charges utilité

A

Définir le besoin

Élément contractuel : support de plaintes devant les tribunaux

26
Q

CDC fonctionnel

A

Définir les fonctions du produit

27
Q

CDC technique

A

Définir les propriétés et caractéristiques du produit

28
Q

Que comprend un cahier des charges

A
Standards de qualite 
Logistique 
Maintenance 
Conformité légale et environnementale
Budget
Contrôle commun
29
Q

Clauses principales

A

Tribunaux en cas de litige

Droits de propriété intellectuelle

Livraison

Paiement

Qualité des produits

30
Q

Comment régler les litiges ?

A

Règlement à l’amiable
Intervention d’un tiers comme médiateur
Conciliateur de justice puis tribunal
Arbitrage privé

31
Q

Droits de propriété intellectuelle

A

Transferts de droit de propriété

32
Q

Incoterm définition

A

Répartition des coûts et des risques entre les parties

Vont preciser le moment de la passation du risque

33
Q

A quoi sert un incoterm

A

Défini qui de l’acheteur ou du vendeur supporte les frais de transports et les frais annexes (taxes, douanes ..)

—> sécurité juridique

34
Q

Quand faut il définir les incoterms

A

En amont d’un appel d’offre

Tarification en fonction de l’incoterm choisi

35
Q

Types d’incoterm

A

En fonction du mode de transport’ utilisé

36
Q

Incoterms qui commencent par E

A

Incoterms de depart

L’acheteur s’occupe de tout

37
Q

Incoterms qui commencent par un F

A

Transport principal n’est pas payé par le vendeur

C’est l’acheteur qui doit s’en acquitter

38
Q

Incoterms qui commencent par C

A

Transport principal est payé par le vendeur

39
Q

Incoterms qui commencent par D

A

Incoterms d’arrivée

Acheteur ne s’occupe de rien

40
Q

Différents contrats pour le paiement

A

Contrat à prix fixé avec intéressement

Contrats en régie avec pourcentage des coûts ou honoraires fixe

Contrat à frais remboursables

41
Q

Pratique courante : payer en plusieurs fois

A

Prévoir un dédommagement ou inclure une clause dans le contrat

42
Q

Qualité des produits

A

L’endroit frzncais protégé l’entreprise acheteuse en cas de produits défectueux

43
Q

Marché public

A

Marche plus réglementé : aucune souplesse pour les appels d’offres public

44
Q

Secteur privé appel d’offre

A

Mise en concurrence

45
Q

Secteur public appel d’offres

A

Procédure spécifique

46
Q

Lancement de l’appel d’offre marché public

A

Acheteur public fait une publicité : sur plateforme de dématérialisation qui déverse les info au JOUE
—> déclenche le debut d lea procedure

47
Q

Forme des cahiers des charges marché public

A

CCAP : défini le besoin administratif et juridique gravitant autour du projet

CCTP: pendant technique du CCAP

48
Q

Incoterms entreprises

A

Obligées d’avoir une assurance crédit