Conceitos e Funções

Question 1

O que é Administração?

Answer 1

É a utilização de todos os RECURSOS ORGANIZACIONAIS, de forma PLANEJADA, ORGANIZADA, DIRIGIDA e CONTROLADA, para o alcance DOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO, que não seriam alcançados sozinhos.

Question 2

Eficiência e Eficácia, qual a diferença?

Answer 2

Eficiência - Utilização de recursos, meios, foco interno;
Eficácia - Alcance dos objetivos, fins, foco externo.

Question 3

A Eficiência está ligada à… e a Eficácia está ligada à…

Answer 3

I- Custo;
II- Resultado.

Question 4

Quais são as Funções da Administração?

Answer 4

I- Planejamento;
II- Organização;
III- Direção/Influência;
IV- Controle.

Question 5

As funções adm. - Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC), quando consideradas em conjunto, formam o…

Answer 5

Processo administrativo. (quando consideradas isoladas, constituem como Funções Adm).

Question 6

Quais as características do Planejamento?

Answer 6

I- IDEIAS;
II- Decisão sobre MISSÃO e OBJETIVOS;
III- Definição de planos;
IV- Programação de atividades.

Question 7

Quais as características da Organização?

Answer 7

I- RECURSOS;
II- Alocação de recursos;
III- Divisão do trabalho e atividades;
IV- AUTORIDADE e RESPONSABILIDADE.

Question 8

Quais as características da Direção?

Answer 8

I- PESSOAS;
II- Designação de pessoas e cargos;
III- Coordenação de esforços;
IV- COMUNICAÇÃO/LIDERANÇA e MOTIVAÇÃO.

Question 9

Quais as características do Controle?

Answer 9

I- RESULTADOS
II- Definição de padrões;
III- MONITORAMENTO DE DESEMPENHOS;
IV- Correção de desvios