Collecte De Données Flashcards
Quels sont les avantages qui découlent de l’évolution de la pratique en pharmacie ?
-Rehaussement et bonification du rôle professionnel du pharmacien
-Impact positif sur le client
Quels sont les inconvénients qui découlent de l’évolution de la pratique de la pharmacie ?
-Impact difficilement mesurable
-Nécessite du temps et de l’énergie (crainte de certains, nouveaux actes…)
Quels sont les défis actuels dans le contexte de pratique pour les pharmaciens?
-le temps
-le cadre non idéal
-la rémunération
Quels sont les deux modèles de pratique pharmaceutique qui se confrontent ?
Modèle traditionnel (+ paternaliste) et modèle contemporain des soins (helping-model)
Sur quoi est basé le modèle médical traditionnel ?
Sur la confiance aveugle de l’expertise et l’autorité du professionnel de la santé
VF ? Outre la relation patient/pharmacien, il y a aussi le relation patient/traitement
Vrai (perspective souvent négligée)
Quels sont les avantages de la relation patient/Rx ?
-guérir la maladie ou le problème de santé
-soulager ou éliminer les Sx
-prévenir ou ralentir la progression d’une maladie ou d’un problème de santé
-prévenir l’arrivée d’une maladie, d’un problème de santé ou d’un Sx
Quelles sont les 8 étapes des soins ?
- Établir une relation de confiance avec le client
- Recueillir les informations
- Interpréter rapidement et efficacement les informations
- Élaborer un plan de soins pharmaceutiques
- Appliquer le plan de soins
- Réévaluer et assurer le suivi
- Documenter les interventions
- Évaluer la qualité de prestation des soins
Que peut-on conclure, en tant que pharmacien, si un client nous pose des questions en lien avec un sujet délicat, et ce sans gêne ?
Que l’échange se passe bien, bonne relation de confiance
Pourquoi la collecte de données est-elle un processus continu ?
-Les besoins du client peuvent changer
-La condition et les traitements du client peuvent changer
-L’environnement du client peut changer
Et bien d’autres
Quelle est la différence entre une collecte externe et une collecte interne ?
Externe : informations qui ne proviennent pas de la pharmacie directement (ex: famille du patient, patient lui-même, autres professionnels)
Interne : dossier actuel à la pharmacie
Quel est le synonyme de l’histoire médicamenteuse ?
Collecte abrégée
Que contient une collecte abrégée ?
-La liste de médicaments et leurs spécificités
-MVL et PSN (le cas échéant)
-Allergies + intolérances (avec le type de RXN)
Qu’est-ce qu’une collecte générale ?
Une bonification des informations de l’histoire médicamenteuse
Ex : données caractéristiques du client (poids, taille, page, insuffisance rénale, problèmes de santé précis), habitudes de vie, données de laboratoire, changements de médications …
Quelle est la nouvelle tendance encouragée par l’OPQ quant à la collecte d’informations ?
Le faire via un processus longitudinal, un peu d’informations sont recueillies à chaque visite
Doit-on toujours poser les mêmes questions pour les collectes d’informations ?
Non, on doit s’adapter au contexte et juger de la pertinence de l’information
Certaines informations seront tjrs pertinents (ex : nom du patient), alors que d’autres ne le sont pas tjrs (ex : statut vaccinal pour un problème d’oreilles bouchées)
À quels moments la collecte de données est-elle requise ?
-Ouverture d’un dossier
-Début d’une nouvelle médication pour un problème aigu ou chronique
-Problème détecté lors de la remise d’une nouvelle ordonnance ou d’un renouvellement
-Consultation pour un MVL
-Represcription annuelle
Quel type de données suis-je ? Je ne peux être mesurée directement, je suis souvent rapporté par le client
Je suis une donnée subjective
Par quoi peuvent être influencées les données subjectives ?
Par l’état d’âme et la perception du client
Bref très influencées par les émotions
Nomme des exemples de données objectives
Pourquoi sont-elles objectives ?
Signes vitaux, valeurs de laboratoire
Peuvent être mesurées, observables et ne sont pas sous l’influence des émotions du client
Quel est l’objectif principal de la collecte de données ?
Évaluer, à partir de l’information recueillie, les besoins du client
Que doit contenir l’ouverture d’une entrevue ?
Introduction
Présentation (au besoin)
Explication du but de la rencontre
Situer la rencontre dans le temps et valider la disponibilité du client
Pourquoi un pharmacien devrait-il écouter activement et questionner son patient ?
Pour mieux comprendre le problème
Que vise le BCM ? (Bilan comparatif médicamenteux)
L’amélioration de la qualité et de la sécurité
En cherche les divergences entre un lieu et un autre
(Ex: entre hôpital et pharmacie communautaire)
Quelles sont les divergences potentielles dans un bilan comparatif médicamenteux ?
Omission
Dose
Posologie/fréquence
Voie d’administration
Substitution
Ajout d’un médicament
À quoi peut mener une mauvaise collecte de données ?
Enjeu de sécurité auprès du public
