Cognitions Sociales Flashcards
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Quels sont les étapes dans le processus de base?
- Acquisition
- Emmagasinage
- Récupération
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Explique l’Acquisition
Processus par lequel nous notons les info dans notre environnement et y prêtons attention
Pourquoi imparfait chez les victimes ou les témoins?
- Émotions intenses
- Souvient plus de l’arme que la personne
- Biais favorisant son propre ethnie
- Se passe trop rapidement
- Environnement sombre, etc
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Explique l’emmagasinage
Processus par lequel la mémoire d’un événement est altérée par des infos obtenues une fois que l’événement est produit
- Efficacité diminue avec le temps
- Peut être perturbé par d’autres nouvelles infos (mémoires reconstructives)
- Altéré par cpts ou souvenirs des autres
- Confondre la source de l’info (intial ou après)
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Explique la Récupération
Processus par lequel nous récupérons les infos emmagasinées dans notre mémoire
- Construction portrait-robot
- Identification
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Quelle est la méthode policière de Geiselman pour contrer les problèmes liés au témoignage inexacte?
- Établir un lien de confiance avec la victime
- Encourage le témoin à être actif
- Reproduire le contexte et l’état mental
- Dessin ou autre pour récupération des détails
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Selon Daniel Kahneman, l’être humain fait appel à deux systèmes de pensée
1.Processus automatiques
2.Réflexion formelle et contrôlée
- Inconscients, permet de traiter en peu de temps bcp d’info, et d’arriver à une conclusion
- Lente et demandant sur le plan cognitif
Processus Automatique vs Réflexion formelle et contrôlée
Lequel de ses deux systèmes a été favorisé par l’évolution?
Le processus automatique. Nous avons intérêt à détecter rapidement des individus au cpts imprévisibles, incohérents, malhonnêtes, etc.
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Qu’est-ce qu’une catégorie?
Structures mentales qui
incluent tous les objets,
personnes ou événements
partageant les mêmes
caractéristiques typiques.
- Facilite le processus d’information
- Classe l’info
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Qu’est-ce qu’un schéma?
Structure cognitive qui permet d’organiser l’info complexe se rapportant aux personnes ou aux objets.
Structures mentales qui incluent des informations reliées entre elles.
Tout ce qu’on connaît sur un sujet ou une personne
- Subjectif
- Peut être complexe (si bcp d’info) ou simple (peu d’info)
- Toile d’araignée qui décrit
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Quels sont les types de schémas?
- Schémas sur le soi (le plus complexe)
- Schémas sur les personnes que nous connaissons.
- Schémas sur les types de personnalité (ex: Personnes sportive, méchante, dépressive, etc)
- Schémas sur les rôles sociaux (Policier, père, collègues, etc)
- Schémas sur les groupes sociaux (Stéréotypes)
- Schémas sur les événements (Comment ils se déroulent)
Catégorie ou Schéma?
Je rassemble des personnes ayant des caractéristiques similaires
Catégorie
Catégorie ou Schéma?
Je rassemble toutes les informations qu’on connaît à propos de quelque chose
Schéma
Qu’est-ce qu’un stéréotype?
Informations (croyances) portant sur les caractéristiques des personnes appartenant à un groupe
Structure mentale qui inclut l’ensemble des informations
communes à tous les membres d’une catégorie sociale
Qu’est-ce qu’un prototype?
Représentation mentale générale et abstraite d’un membre d’une catégorie.
Exemplaire abstrait. Un type en particulier sans qu’il corresponde à qqun en particulier. Générale
Ex: Idée générale d’un chien ou d’un joueur de football
Qu’est-ce qu’un heuristique?
Raccourcis mentaux qui réduisent les activités mentales
complexes en des jugements simples et rapides.
- 12x62.25 passe à 12x60
- Pas seulement par manque de temps ou d’énergie: faute de moyens plus puissants (capacité)
Qu’est-ce que l’heuristique permet d’accomplir?
- Ils permettent de traiter rapidement les informations.
- Ils exigent moins d’efforts cognitifs.
- Ils réfèrent à des catégories et à des schémas.
- Ils mènent à des approximations.
- Ils sont utilisés pour la perception sociale.
HEURISTIQUES
Quels sont les types d’heuristiques?
- Heuristique de représentativité
- Heuristique de disponibilité
- Heuristique d’ancrage (et d’ajustement)
- Heuristique affective.
- Heuristique par simulation.
Heuristique: Qui suis-je?
Processus par lequel un événement connue ou similaire est utilisé comme point de référence pour parvenir à une estimation. L’estimation est ajustée en tenant compte des particularités de la situation actuelle.
Heuristique d’ancrage (et d’ajustement)
Ex : Vous voyez un ami de votre frère. On vous demande combien il mesure. En vous référant à votre frère (dont vous connaissez sa mesure), vous estimez la taille. Vous regardez la taille des semelles, etc. En gros, vous tenait compte de d’autres facteurs, mais cela demeure une estimation. Plus nuancé que la représentatitivé. Demande un peu plus de réfléxion.
Heuristique: Qui suis-je?
Processus par lequel nous tentons de déterminer ce qui arrivera dans l’avenir ou de déterminer ce qui s’est produit dans le passé en se basant sur les connaissances acquises
Heuristique par simulation
- Se base sur le schéma sur les événments
- Nathalia est invitée à la fête. Elle vous énerve, donc vous imaginez qu’elle va vous tapez sur les nerfs en bavardant trop.
- Les policiers qui tentent de reconstituer le fil des événements lors d’un accident ou d’un crime.
Heuristique: Qui suis-je?
Processus par lequel une réaction affective est utilisée comme point de référence pour porter un jugement.
Heuristique affective
Heuristique: Qui suis-je?
Processus par lequel l’information rapidement
rappelée est utilisée afin de porter un jugement.
Heuristique de disponiblité
- Ex : Décrire votre meilleur ami vs meilleur ami maternelle. Il serait plus facile de décrire le meilleur ami actuel.
- Ex 2 : Belle-mère médecin à l’urgence. Rencontre familial. Remarque tous changements physiques chez les membres, et donc cela influence ses jugements.
- Ex 3 : Vous avez vu un film Le lendemain, Vous aller dans la forêt. Vous voyez un homme avec une tronçonneuse. Selon le film, c’est soit terrifiant (film horreur) ou inspirant (Chaperon rouge).
Heuristique: Qui suis-je?
Processus par lequel on estime la probablité d’appartenance d’un objet à une classe donnée à partir de sa ressemblance avec celle-ci.
Heuristique de représentativité
- On observe quelqu’un et on le compare à notre schéma. Correspondance? OUI ou NON?
- Ex : Nouveau voisin. Est-ce qu’il est sympathique? Vous allez vous référer à votre schéma de personne sympathique, et le comparer. Si oui, il est sympathique. Si non, il ne l’est pas
TRAITEMENT DE L’INFORMATION SOCIALE
Qu’est-ce l’Amorçage?
Phénomène mnésique par lequel il y a, suite à la présentation d’un
stimulus, une activation d’associations qui sont liées dans notre mémoire.
L’info provoque tout ce qui est lié. Remémoration d’autres infos qui sont reliés.
Ex : Soleil? Vous pensez à été, vacances, chaleur, etc.
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance à surestimer l’ampleur avec laquelle les autres partagent nos opinions, nos attitudes et nos comportements
FAUX CONSENSUS
Étude de Krueger et Clement (1994)
Explications
* C’est un produit de l’heuristique d’ancrage (et d’ajustement).
* C’est un produit de l’heuristique de disponibilité.
* Cela nous permet de nourrir notre image de soi.
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la croyance que deux éléments covarient alors que ce n’est pas le cas
CORRÉLATION ILLUSOIRE
Étude de Hamilton et Gifford (1976)
Explications
1. On remarque plus que ce qui est minoritaire (effet de saillance)
2. On a plus tendance à remarquer les choses négatives.
3. Heuristique représentativité (liens entre les événements rares et cpts typiques. (Ex : Typique, rose pour femme et homme bleu. Puis on voit un homme portant du rose, et on fait une corrélation que cet homme est possiblement homo…mais il n’y a pas de lien logique.)
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance générale à exprimer à propos des personnes des évaluations positives plutôt qie des évaluations négatives
BIAIS DE POSITIVITÉ
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance à sous-utiliser ou ignorer l’information statistique se rapportant aux personnes et aux objets
NÉGLIGENCE DE LA LIGNE DE BASE
Étude de Kahneman et Tversky:
Présente un personnage. On dit que 70% sont des ingénieurs et 30% sont des avocats dans le groupe. Estimation des personnes sur le personnage
GR 1. Sans description 70% ingénieurs
GR 2. Descriptions biaisées 90% ingénieurs
GR 3. Descriptions neutres 50% ingénieurs (Mais pk???)
Explications:
1. C’est un produit de l’heuristique de représentativité.
1. C’est un produit de l’heuristique de disponibilité (Anectodes sont mieux retenus que les données)
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance à sous-utiliser ou ignorer l’information statistique se rapportant aux personnes et aux objets
NÉGLIGENCE DE LA LIGNE DE BASE
Étude de Kahneman et Tversky:
Présente un personnage. On dit que 70% sont des ingénieurs et 30% sont des avocats dans le groupe. Estimation des personnes sur le personnage
GR 1. Sans description 70% ingénieurs
GR 2. Descriptions biaisées 90% ingénieurs
GR 3. Descriptions neutres 50% ingénieurs (Mais pk???)
Explications:
1. C’est un produit de l’heuristique de représentativité.
1. C’est un produit de l’heuristique de disponibilité (Anectodes sont mieux retenus que les données)
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance à maintenir nos perceptions en négligeant les éléments qui les infirment et en privilégiant ceux qui les confirment
PERSISTANCE DES CROYANCES
Erreurs de Jugement: Qui suis-je?
C’est la tendance à reconstruire mentalement la réalité en essyant d’imaginer des actions différentes menant à des conséquences tout aussi différentes
LE RAISONNEMENT CONTREFACTUEL
- Peut être bénéfique car permet de sortir de la rumination mentale
- Ou de visager des options que la confirmation des croyance lui ferait ignorer
- Point négatif: Recréer un regret anticipé
Ex: “Si seulement j’ai accepté d’acheter un dollar de plus pour le Loto Extra”….
Le soi
Qu’est-ce le soi?
Ensemble de caractéristiques indivuelles qui font qu’une personne est différente es autres ou semblables des autres
Nous cherchons à être unique mais aussi ce qui nous rattache
Le soi
Quels sont les trois dimensions du soi?
- Cognitive (Concept de soi)
- Évaluative (Estime de soi)
- Comportementale (Rapport entre le soi et les moyens de contrôle et l’image qu’il présente)
Le soi
Qu’est-ce le concept de soi?
Ensemble des croyances qu’une personne entretient à propos d’elle-même
Évaluative
Le soi
Quels sont les sources qu’on puise pour élaborer notre concept de soi?
- L’introspection (Réfléchir sur soi et s’interroger sur nos propres capacités de réflexion.)
- L’observation des réactions des autres (le soi en mirroir, perception des autres)
- L’observation de son propre cpt (Perception que nous avons de nous)
- Comparaison avec des personnes qui lui ressemblent
Le soi
Qu’est-ce la théorie de la Comparaison Sociale?
Théorie selon laquelle, en l’absence de normes objectives définies, nous déterminons et évaluons nos habiletés et nos caractristiques personnelle en nous comparant aux autres
- L’individu a besoin d’évaluer adéquatement ses habiletés et attitudes
- En absence de critères physiques, l’individu s’évalue en se comparant aux autres
- L’individu préfère se comparer à des personnes qui lui ressemblent
Ex: se comparer dans le dessin avec qqun comme toi, et non un enfant ou un professionnel
Le soi
Théorie de la perception de soi?
Théorie selon laquelle nous déduisons certains de nos traits de personnalité, de nos attitudes et de nos motivations de l’oservation de notre propre cpt
Ex: Les gens qui font du bénévolat développent un concept de soi positif en se rendant utiles aux autres
L’action créer la perception
Le soi
Qu’est-ce le schéma de soi?
Généralisation cognitive qui permet d’interpréter, de transformer, au besoin, et d’intégrer les messages (nouvelles ou pas) de l’enviro qui sont reliés au soi
Ex: Gouts musicaux, statut social, intérêt, traits, etc
Caractères dominantes ressortent le plus souvent
Le soi
Qu’est-ce l’effet autoréférence?
Biais amenant l’individu à remarquer et à retenir particulièrement l’info qui se rapporte à lui-même
Ex: On retient mieux une matière si son contenu nous touche personnellement
Le soi
Pk les gens résistent aux nouvelles infos de leur concept de soi, surtout ceux ayant un concept de soi négatif?
Il est généralement plus rassurant d’avoir un concept de soi stable, un besoin de cohérence interne pour préserver le sentiment d’unité, et ce, même s’il est négatif!
