CM 1 Flashcards
Qu’est-ce que la psychologie sociale appliquée ?
Une préoccupation qui vise à résoudre des problèmes concrets en utilisant le savoir psychosocial.
Elle s’intéresse notamment à la rentabilité des entreprises et à l’adaptation des salariés à leur poste de travail.
Quels problèmes étaient identifiés dans la psychologie sociale appliquée ?
Les problèmes identifiés incluent :
* Rentabilité des entreprises
* Adaptation des salariés à leur poste de travail
Quels types de réponses scientifiques ont été proposées dans le domaine ?
Les réponses scientifiques incluent :
* Étude des conditions de travail
* Développement de situations tests pour le recrutement
Qui est associé au management scientifique en 1911 ?
Frederick Taylor
Son travail a influencé l’étude des conditions de travail.
Quel est un exemple d’auteur qui a développé des tests de recrutement ?
Hugo Münsterberg en 1913
Il a contribué à identifier les employés les plus performants.
Comment la résolution de problèmes concrets a-t-elle évolué ?
Avant, elle ne se basait pas sur des théories, maintenant, elle utilise des théories tout en vérifiant leur efficacité.
Quels phénomènes ont été mis en évidence par les travaux en psychologie sociale ?
Les phénomènes incluent :
* Contagion émotionnelle
* Désindividuation
* Effet de paresse sociale
Qu’est-ce que la théorie de la désindividualisation ?
L’anonymat, l’unité du groupe et l’excitation affaiblissent le contrôle personnel et éloignent les individus de leur identité personnelle.
Quelle a été la tendance de la psychologie sociale après la Seconde Guerre mondiale ?
Diminution de la demande pour la recherche sur le terrain.
Quels sont les objectifs de la psychologie sociale appliquée ?
Modifier :
* Cognitions
* Attitudes
* Affects
* Comportements
Quelles sont les approches de la psychologie sociale appliquée ?
Les approches incluent :
* Approche déductive
* Approche pragmatique
* Approche inductive
Qu’est-ce que la théorie du comportement planifié ?
Elle postule que les comportements émanent d’intentions dépendant de :
* Attitude envers le comportement
* Norme subjective
* Contrôle perçu
Quelle théories peut-on utiliser dans le cadre d’une recherche inductive sur l’absentéisme au travail?
- Théorie du comportement planifié
- Théorie de la comparaison sociale
- Perspective du dilemme social
- Théories de la justice organisationnelle et réciprocité
Quels facteurs influencent l’absentéisme des employés ?
Les facteurs incluent :
* Sentiment que l’absentéisme est une norme
* Sentiment de maltraitance par l’entreprise
* Impression que le travail est récompensé
Quelles sont les étapes pour résoudre un problème social ?
Les étapes incluent :
* Compréhension
* Solution
* Évaluation
Quel a été le résultat du Hutchinson Project sur le tabagisme ?
Les élèves connaissaient mieux les effets du tabac, mais ne fumaient pas moins en moyenne.
