clase 10 --> habilidades gerenciales, liderazgo y negociación Flashcards
son
comportamientos habituales y observables
que posibilitan el éxito en el desempeño de
la función directiva
habilidades directivas o gerenciales
Es saber guiar a la organización hacia la maximización de sus
fortalezas, es saber posicionar las fortalezas de las organizaciones en
nuevos lugares, en lugares donde no tiene oportunidades, es saber
abrir caminos donde no la hay.
gerenciar
mantener una mente activa practicando la reflexion productiva y seleccionando pensamiento propiciadores de los resultados a lograr
mente disciplinada
aprender a diseñar las emociones y estados de ánimo para evitar los impulsos y las reacciones automáticas
emociones disciplinadas
hacer las cosas correctas en el momento correcto y de la forma correcta
acciones disciplinadas
❑ El papel del gerente es utilizar tan
eficientemente como sea posible todos los
recursos a su disposición a fin de obtener
el máximo posible de beneficio de los
mismos.
❑ Maximizar la utilidad productiva de la
organización, sección, etc.
❑ Las tareas de gerencia son una parte
fundamental en la estructura funcional
de una empresa
rol del gerente
una influencia que se
ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas
para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo
común
definicion de liderazgo
Es la función que ocupa una persona que se
distingue del resto y es capaz de tomar
decisiones acertadas para el grupo
(paciente), equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que
participan de ese grupo a alcanzar una meta
común
lider
3 grandes habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso
- administrador
- habilidades técnicas - líder
- habilidades humanas - estratega
- habilidades conceptuales
La capacidad mental para analizar y
diagnosticar situaciones complejas.
Ayudan a los gerentes a entender como
funcionan las cosas y les facilita la toma
de decisiones correctas.
habilidades conceptuales
capacidad del gerente para entender,
enseñar y motivar a otros y trabajar en
equipo, individualmente o en grupos.
habilidades interpersonales
capacidad del gerente para usar los
instrumentos, los procedimientos y las
técnicas de campo especializada.
habilidades técnicas
capacidad para crear una base de poder
(estilo de poder) y establecer los
contactos correctos favorables a la
empresa
habilidades políticas
incluye demostrar, en las juntas de
planificación y asignación de recursos,
así como en la toma inmediata de
decisiones, la capacidad para
emprender acciones y llevar la
delantera para hacer cambios en el
entorno.
Controlar el entorno de la
organización y sus recursos:
con esta capacidad, los gerentes organizan las
cosas en torno a las tareas y, a partir de ahí,
coordinan relaciones de interdependencia
entre las tareas, cuando procede.
organización y coordinar
