Chapitre 8-segmentation,ciblage, possitionnement Flashcards

1
Q

quels sont les étapes du processus de segmentation, ciblage et positionnement?

A
1-Définir la stratégie
2-Caractérisation des segments
3-évaluation du potentiel d'attraction
4-choix du marché
5-choix et élaboration de la stratégie du marché
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2
Q

Quels sont les types de segments?

A
1-géographique
2-démographique
3-psychographique
4-comportementale
5-composite
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3
Q

Quels sont les critères d’évaluations du potentiel d’attraction?

A
  • identifiable
  • atteignable
  • réceptif
  • important et rentable
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4
Q

Quels sont les stratégies marketing dans le choix du marché cible?

A
  • de masse
  • différencié
  • de niche
  • micromarketing (individuel)
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5
Q

Quels sont les stratégies de positionnement?

A
1-axé sur la valeur
2-axé sur les attributs du produit
3-axé sur le leadership
4-axé sur les avantages du produit et ce qu'il représente
5-axé sur la concurrence
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6
Q

Quels sont les 3 facteurs psychographique?

A

1- personnalité (comment le consommateur se décrit)
2-les valeurs personnelles( désirs profonds des individus)
3-mode de vie (mène sa vie en fonction des objectifs)

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7
Q

Quels sont les sous catégories de la segmentation comportementale?

A

1-situation de consommation(en fonction d’un utilisation du produit)
2-la segmentation par bénéfices (en fonction des avantages qu’ils retirent d’un produit)
3-comportement d’achat (afin de garder les meilleurs clients)

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8
Q

quest ce que la segmentation sociodémographique?

A

c’est une segmentation composite, qui allie la géographie, démographie

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9
Q

Un bon possitionnement répond à 3 qs? lesquels?

A
  • Qui sont les consommateurs?
  • Quels sont les besoins auxquels ce produit répond, qu’est-ce qui nous différencie?
  • Pourquoi ce produit est-il la meilleur option pour répondre à ce besoin?
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10
Q

Un bon possitionnement doit être …..

A

clair, pertinent, cohérent, stable et distinctif

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