Chapitre 2 planification statégique

Question 1

qu’es-ce qu’un stratégie?

Answer 1

Une orientation claires et réalistes d’un ensemble d’actions pour atteindre un but (face à une adversité…)

Question 2

qu’es-ce qu’un plan?

Answer 2

c’est une liste d’actions précises à mener (date, coût, descriptif, responsable de chaque action)

Question 3

quels sont les étapes de la planification statégique?

Answer 3

1-Définition de la mission
2-Définition des objectifs statégiques
3-Définition du portefeuille d’activités
4-Définition du plan marketing

Question 4

Quels sont les différents niveaux statégique qui peut être planifier?

Answer 4

Global (entreprise en complet , long terme)
Chaque fonction de l’entreprise (marketing, finance,…)
SUB: Unités d’activités stratégiques (entreprise complexe)

Question 5

qu’est-ce que la mission?

Answer 5

c’est la raison d’être de l’entreprise, établit en fonction des consommateurs

Question 6

Qu’est-ce que les caractéristiques des objectifs de l’entreprise?

Answer 6

C’est un objectif à court moyen terme qui en lien avec la mission. Doit être réaliste, mesurable, clair, spécifique et temporel

Question 7

qu’est-ce qu’on portefeuille d’activités?

Answer 7

c’est l’ensemble des secteurs et des marchés dans lequels une entreprise va opérer.

Question 8

quels sont les 2 dimensions sur lesquels le portefeuille d’activité sera évalué?

Answer 8

1-la croissance du marché

2-la part du marchéqu’occupe l’unité statégique

Question 9

quels sont les 4 composante de la matrice BCG?

Answer 9

Vache à lait
l’étoile
le point mort
le dilemmes

Question 10

Quels sont les 3 phases du plan marketing?

Answer 10

1- Planification stratégique
2-Planification Marketing
3-Phase de contrôle

Question 11

Quels sont les étapes dans les différentes phases du plan?

Answer 11

1-Mission, objectif, portefeuille (panif. stratégique)
2-analyse FFOM (planif mark)
3-identifier les occasions (segmentation, ciblage, positionnement)(planif mark)
4-Implantation du marketing mix (4p)(planif mark)
5-évaluation de la performance( contrôle)

Question 12

Quels sont les 4 stratégies de croissances?

Answer 12

1-pénétration du marché (on change rien)
2-développement (même marché, cerner un besoin connexe)
3-extension du marché(o d’utilisation diff. dun meme produit)
4-diversification (tout nouveau)

Question 13

qu’es-ce que la macro-stratégie?

Answer 13

• L’excellence dans l’offre de valeur
• service à la clientèle
• excellence dans l’opérationnalisation
• excellence dans la localisation