Chapitre 8 : Changement d'attitudes Flashcards
Qu’est ce qu’un attitude ?
sont des représentations mentales, elles ne sont pas observables directement, c’est un construit psychologiques
Manifestation des attitudes
- Croyances, pensées, opinion
- Emotion, sentiment et ressenti
- Comportements, actes et conduites
Pourquoi on mesure l’attitude sur une échelle allant de 5 à 7
Car ça permet de se positionner au milieu
Vision Pragmatique des questionnaires (SCHWARZ)
- La réponse à un questionnaire de préexiste pas ce dernier = je construit une réponse et si la situation change un certains nombre d’éléments alors ma réponse pourrait changer
- On répond en tentant de comprendre la question qu’on nous pose
Les fonction des attitudes
- Fonction de connaissances
- Fonction instrumentale
- Fonction d’identité Sociale
- Fonction de gestion de l’impression de soi
La voir périphérique et le traitement heuristique
Les informations impliquent un système élaboré du raisonnement.
Les émotions impliquent un niveau plus primitif et de l’ordre du réflexe, de l’heuristique.
Voie centrale et le traitement systématique
La plupart des gens se méfient des aspects émotionnels et heuristiques, ils pensent pouvoir faire face aux arguments.
Quand on entend une idée ont est obligé de démarrer avec
Petty et le degré d’implication
- si on est impliqué : on va analyser de manière systématique, il y a donc intérêt à ce que le message soit de bonne qualité. On sera distancé du message peu convaincant puisqu’on fera attention
les arguments ont un poids terrible quand les gens se sentent concernés.
On creuse les choses quand on se sent impliqué
Cacioppo
Changer son attitude par une voie centrale ou par une voie périphérique n’a pas le même type de conséquence. Le changement semble assez similaires dur le moment mais il n’a pas la même qualité. Il sera plus solidement ancré par la voie centrale
Impacte des émotions au niveau de la motivation
- Rôle d’avertisseur
- Expérience subjective de certitude ou d’incertitude, quand on est dans la certitude on résiste mieux aux tentatives de persuasions
Impacte des émotions sur les capacités
-Activation physiologique
- La peur est l’émotion de prédilection
Les capacités peuvent être absorbées par les émotions, la peur permet d’augmenter la motivation et les capacités.
Comment résister à la persuasion ?
- Na pas se confronter à l’information = évitement et exposition sélective
- Ne pas évaluer de la même façon les informations qui appuient ou qui contredissent
La position initiale est un facteur massif, plus on a un avis stable et fort plus il sera difficile de nous convaincre
Prévenir l’audience de l’intention et de persuader
- Petty et Cacioppo : il y a moins de changement d’attitude quand les gens étaient avertis uniquement
- Mc Guire et sa théorie de L’INOCULATION = une attitude c’est comme un virus, pour résister il faut se vacciner.
Avant d’être exposé à une persuasion il faut apprendre à déconstruire les arguments en faveur de l’attitude.
