Chapitre 7 - la diffusion de la formation Flashcards
Quels sont les différents types de disposition de salle et leurs principaux avantages?
En cercle - formateur n’est pas leader est facilitateur
En U - formateur leader (échange verbal et non-verbal-climat)
En tables rondes - pour travail méthodes actives
En rang
La disposition entre ds la communication non-verbal
Nommer les 6 comportements que le formateur doit éviter?
L'évaluation Le contrôle pointilleux La manipulation La neutralité La supériorité Le dogmatisme
Quels sont les principaux obstacles à la communication?
L’écoute sélective
Le bruit
L’inattention au non-verbal
Les réactions défensives
Pouvez-vous nommer deux exemples de questions que le formateur pourrait poser en formation?
Pouvez-vous rappeler en quelques mots ce que vous avez retenu de ce que nous avons vu aujourd’hui?
Comment entendez-vous mettre en application vos nouveaux apprentissages?
Nommez des raisons qui favorisent les résistances
Mauvaise compréhension des objectifs
Convaincu que le supérieur n’offrira pas de soutien
Il a la tête ailleurs
Insécure quant à sa capacité d’apprendre ou de mettre en pratique ses apprentissages
N’est pas conscient qu’il peut tirer un apprentissage de la formation
Quels sont les deux dimensions de l’intelligence émotionnelle ?
Intra personnelle
Inter personnelle
Quels sont les caractéristiques de lntra personnelle dans l’intelligence émotionnel?
Identif de ses propres émotions
Capacité de réguler nos émotions
Capacité à s’auto-motiver
Quels sont les caractéristiques de lnter-personnelle dans l’intelligence émotionnel?
Empathie
Capacité à gérer les relations (conflits)
Quoi faire dans le cas d'un participant : agressif Bouffon Théoricien Hors-sujet Timide Susceptible Distrait Hyper-participant Qui sent pas bon
agressif - Écoute, pause, parler seul
Bouffon - Faire du pouce avec matière sur ses blagues
Théoricien - demander de vous envoyer sources
Hors-sujet - Ramener objectifs / écrire tableau si temps
Timide - Encourager à dire devant autres petit groupe
Susceptible - Reformuler pour l’aider avec bonne rép.
Distrait - Lui donner une tâche / volume voix
Hyper-participant - jouer avec le non verbal
Qui sent pas bon - rien si sa ne dérange pas groupe
Nommez 3 obstacles à la participation attribuable à l’individu
La peur des autres
La fatigue
La méconnaissance du sujet
Nommez 3 obstacles à la participation attribuable au groupe
La peur du groupe
L’ambiance
Les agressions
Nommez 3 obstacles à la participation attribuable à l’animateur
La peur de l’animateur
Le manque d’équité
Le manque d’autorité
Nommez 3 obstacles à la participation attribuable à l’animation
Une mauvaise planification
Des objectifs mal définis
L’absence de procédures
