Chapitre 6 - La motivation au travail: les fondements

Question 1

Donnez 4 raisons qui expliquent les difficultés à motiver la main-d’oeuvre

Answer 1

Rupture du lien de confiance entre les employeurs et les employés (licenciements massifs malgré les profits, restructurations radicales, etc.);

Aplatissement des niveaux hiérarchiques (manque de soutien des superviseurs, moins nombreux);

Pénurie de main-d’œuvre compétente;

Diversité de la main d’œuvre (lecture des besoins plus difficile).

Question 2

Définir la motivation

Answer 2

Énergie investie de façon volontaire et durable et orientée vers un but dont l’atteinte procure une satisfaction.

Question 3

Motivation vs performance

Answer 3

L’employé est motivé et performant
L’employé est motivé mais non performant
L’employé n’est pas motivé mais il est performant
L’employé n’est ni motivé ni performant

Question 4

Nommez les 5 étages de la pyramide de Maslow et faite un lien avec une entreprise.

Answer 4

Réalisation de soi: Donnez des projets interessant
Estime: Reconnaissance
Appartenance: Activité (Groupe d'ami)
Sécurité: Régime de retraite (Stabilité)
Besoin physiologiques: Salaires

Question 5

Nommez les 3 facteurs qui donne le plus de satisfaction au travail après avoir atteint le minimum de satisfaction

Answer 5

1. Accomplissement
2. Reconnaissance
3. Nature du travail

Question 6

Nommez les 3 facteurs qui donne le moins de satisfaction au travail après avoir atteint le minimum de satisfaction

Answer 6

1. Sécurité
2. Statut
3. Relations avec les subordonnés

Question 7

Expliquez le fonctionnement de la théorie des attentes?

Answer 7

Expliquez le fonctionnement de la théorie des attentes
Effort vers performance: Probabilité qu’un effort donnée conduira à une performance précise
Performance vers résultat: Probabilité qu’une perfonrmance précise conduira à un résutlat particulier (récompense)
Valence: valeur ou satisfaction attendue du résultat

Question 8

Caractéristiques des objectifs efficaces d’après le prof

Answer 8

Obectifs SMARTS

Question 9

Nommez le mot que représentent chacunes des lettres de SMARTS

Answer 9

Spécifique
Mesurable
Ambitieux
Révisable
Temps
Stimulant

Question 10

Nommez les 6 caractéristiques des objectifs efficaces de Locke

Answer 10

Précis
Pertinents
Stimulants
Suscitent l’engagement
Sont le fruit de la participation des employés
Sont accompagnés de rétroaction

Question 11

Nommez les 5 caractéristiques d’une rétroaction efficace

Answer 11

Précise
Pertinente
Synchrone ( le faire en même temps, pas plus tard)
Fréquente
Crédible

Question 12

Expliquer la Théorie de adams (L’équité de adams)

Answer 12

Prof: Les gens comparent toujours leurs contributions à leur rétribution. Comparez au autres.

Théorie: Comparaison de votre rapport comparer aux autres

Perception d’équité ou d’inéquité

Exemple: (compétences, effort, perfo) vs (salaires et avantages, promotions, sécurité)

Question 13

Nommez les 9 éléments qui caractérisent le flow

Answer 13

1. L’activité représente un défi raisonnable.
2. L’activité est maîtrisée au point qu’elle semble automatique.
3. Les buts de l’activité sont très clairs.
4. L’activité est accompagnée de rétroaction immédiate et précise.
5. L’individu est entièrement concentré sur la tâche.
6. L’individu donne l’impression de maîtriser sa tâche sans efforts excessifs.
7. L’individu se sent en fusion avec la tâche elle-même.
8. L’individu perd la notion du temps.
9. L’activité est « autotélique », c’est-à-dire qu’elle donne du plaisir à l’individu.

Question 14

Composante de la justice organisationnelle

Answer 14

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