Chapitre 2 – Les comportements humains et les organisations dans un environnement complexe Flashcards
Qu’est-ce que la planification stratégique? ( 3 Points)
1) mission
2) Valeur
3) O.S.B (Objectif stratégique balancer)
Definition de PESTELI? ( Pas les lettre, mais le but )
Un modèle permettant d’identifier l’influence (positive ou négative) que peuvent exercer, sur une organisation, les facteurs macro-environnementaux.
Que veut dire chaque lettre de PESTELI?
P olitique E conomique S ocio-démographique T echnologique E nvironnement L égaux I nterne ( Il faut analyser l'environnement interne - FFOM)
Donner un exemple dans la partie (Politique) qui pourrait influencer une organisation?
Si on ouvre la valve de l’immigration, plus d’échange par exemple
Trump veut enlever l’ALENA qui pourrait avoir des conséquences sur des entreprises comme Bombardier (sachant que la plus grande part de marché est au États-Unis)
Donner un exemple dans la partie (Économique) qui pourrait influencer une organisation?
Taux d’intérêt
Donner un exemple dans la partie (Socio-démographique) qui pourrait influencer une organisation?
Les générations et leurs valeurs
Donner un exemple dans la partie (Technologique) qui pourrait influencer une organisation?
Nouvelle avancé technologique qui nous permet de se passer de certain employé
Donner un exemple dans la partie (Environnement) qui pourrait influencer une organisation?
Voiture hybride, de plus en plus on achète ce genre de voitures et les compagnies produit de plus en plus de ce type de voiture.
Donner un exemple dans la partie (Légaux) qui pourrait influencer une organisation?
Une loi
Donner un exemple dans la partie (Interne) qui pourrait influencer une organisation?
Ressource humaine/RS/RM/RI
Qu’est-ce que l’analyse FFOM?
(Il faut trouver les menaces et les opportunités) et (les forces et faiblesses de l’entreprise)
Quelques caractéristiques ou conséquences de la mondialisation? (6)
-Explosion du commerce international
-Libre circulation des capitaux et des ressources
-Déréglementation de nombreux secteurs de -
l’économie
-Essor phénoménal des économies asiatiques
-Multiplication des fusions et des acquisitions
-Licenciements massifs
Nommez 6 dimensions primaires dans la diversité de la main-d’oeuvre?
- Origine ethnique
- Race
- Qualités physiques et mentales
- Âge
- Sexe
- Orientation sexuelle
Nommez 12 dimensions secondaires dans la diversité de la main-d’oeuvre?
- Langue maternelle
- Experiences de vie
- Situation géographique
- Type de comportements
- Éducation
- Revenu
- Experience de travail
- Façon de travailler
- Situation familiale
- État civil
- Profession
- Religion
Qu’est-ce que la mondialisation d’après le prof?
Phénomène ou tout le monde veulent vendre leur produit
Donnez deux exemples de défis pour le comportement organisationnel
Par rapport à la fusion ou l’acquisition entre deux cultures : Français et Allemand était une mauvaise fusion de force puisqu’historiquement la relation entre ses deux pays est tendue, ils ont des valeurs différentes.
Donnez un exemple de défis dans le comportement organisationnel en fonction de l’environnement humain ( Le capital intellectuel)?
Clivage entre Médecin et personne qui n’est pas allé à l’université
Donnez un exemple de défis dans le comportement organisationnel en fonction de l’environnement socio éthique?
Faire baigner les nouveaux arrivants dans des activités du pays (ex : voir un match de hockey, aller voir les indiens, le sirop d’érable)
Trouvez d’autre exemple en rapport avec les défis entres pp.12 et 13 au cas ou
Recherche personnelle
Nommer 12 différences entre les caractéristiques des organisations du 20ième et 21ième siècle?
(Carte lourde mais importante)
- Structure (Pyramidale- 90% d’après le prof VS Toile d’araignée virtuelle)
- Atout Concurrentiel (Stabilité et richesse en capitaux VS Flexibilité et for capital intellectuel)
- Ressources (Physiques vs Intagibles, capital intellectuel)
- Marché (Domestique vs global)
- Leadership(Dogmatique et flamboyant vs transformateur, résiliant et authentique)
- Attentes des employés (Loyauté vs employabilité,accomplissement et autonomie)
- Production (De masse vs sur mesure, solution intégrées)
- Changements (Progressif vs plutôt radicaux)
- Récompenses (Sécurité,loyauté vs performance)
- Personnel (Homogène vs Diversifié)
- Qualité, étique et RSE (Faire de son mieux vs incontrounables et impératives)
- Stratégie ( Basée sur les coûts, les indcateurs financier vs les stratégies d’innovation)
Qu’est ce qu’on cherche chez un dirigeant moderne ?
D’après le prof (5)
- Gère le changement
- À un concept
- Capable d’avoir des habiletés politique
- Une grande intelligence culturelle
- Amener de l’argent à l’entreprise.
Qu’est ce qu’on cherche chez un dirigeant moderne ?
Théoriquement (6)
- Il capable de composer avec le changement et -l’incertitude; résilient
- Il sait user d’une pensée conceptuelle et systémique
- Il sait inspirer ses ressources humaines
- Il montre des habiletés politiques visant à influencer les personnes et les évènements
- Il a une grande intelligence culturelle
- Il comprend bien la vocation principale de l’entreprise