Chapitre 27, 28 et 30 Flashcards

1
Q

Quelles sont les 4 caractéristiques d’une PME en croissance?

A

Une direction rassembleuse et entrainante
Une innovation systématique et une forte proximité avec le marché
Une organisation décentralisée et autogérée
Des relations continues et riches avec l’extérieur.

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2
Q

Que désigne la création de valeur?

A

C’est l’ensemble des actions déployées par les dirigeants de PME pour offrir des prestations au marché.

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3
Q

Quels sont les trois modèles de création de valeur en PME?

A

Modèle de réalisation
Modèle de valorisation
Modèle de conception

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4
Q

En quoi consiste le modèle de la réalisation?

A

Il s’agit de développer une gestion basée sur la rationalisation de la production en optimisant des ressources par rapport à leur coût de production.

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5
Q

En quoi consiste le modèle de la valorisation?

A

Le marché occupe une grande place dans les PME s’inscrivant dans ce modèle. Le client participe au processus de création de valeurs.

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6
Q

En quoi consiste le modèle de la conception?

A

Ce qui distingue les PME les plus performantes des autres, c’est la qualité de la conception de leurs produits ou de leurs services et la manière dont les besoins des clients sont pris en compte dans la mise en oeuvre de ces produits et services.

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7
Q

Quels sont les principaux défis liés à la création de la valeur?

A

La construction d’une vision à long terme
La traduction de la vision
L’évaluation du jugement porté par les clients

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8
Q

Qu’est-ce que le modèle des 3E?

A

C’est un modèle servant à garantir l’harmonie entre les 3 E constitutifs de la décision qui sont:
L’entrepreneur et ses aspirations (E1)
Les ressources et les compétences qui peuvent être intégrées à l’entreprise (E2)
Les possibilités offertes par l’environnement (E3)

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9
Q

Quel est le E1 du modèle des 3E?

A

Intentions de l’entrepreneur ou du dirigeant.

On veut comprendre la vision stratégique du dirigeant, alors on établit le diagnostic personnel du dirigeant.

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10
Q

Quel est le E2 du modèle des 3E?

A

Évolution des ressources et des compétences mobilisables
Les ressources sont constituées par les moyens de production que possède déjà ou que peut acquérir la PMQ. Le diagnostic stratégique interne de la PME trouve sa place à ce niveau.

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11
Q

Quel est le E3 du modèle des 3E?

A

La perception de l’évolution de l’environnement durant la période d’analyse retenue.
La mise en oeuvre d’un projet dans son ensemble ne recevra le feu vert que si l’environnement y est favorable.

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12
Q

Qu’est-ce que le modèle des 3F?

A

C’est un modèle de performance. On y distingue trois groupes d’indicateurs de la performance:
L’efficacité (F1)
L’efficience (F2)
L’effectivité (F3)

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13
Q

Quel est le F1 du modèle des 3F?

A

L’efficacité. Une PME est dite efficace si elle atteint ses objectifs.

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14
Q

Quel est le F2 du modèle des 3F?

A

L’efficience. L’entreprise sera considéré efficiente si elle se conforme à ces normes. Il est impossible de maintenir une entité économique inefficiente sur le marché, a moins de bénéficier d’aides diverses, telles des subventions.

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15
Q

Quel est le F3 du modèle des 3F?

A

L’effectivité qui est le degré de satisfaction des diverses parties prenantes.

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