Chapitre 2

Question 1

Qu’est-ce que le concept de soi?

Answer 1

Ensemble des perceptions et des croyances relativement stables qu’une personne a d’elle-meme

Question 2

Qu’est-ce qui est compris dans le concept de soi?

Answer 2

Caractéristiques physiques, talents, préférences ou les aversions d’une personne

Question 3

A-t-on un seul soi?

Answer 3

Non, tout le monde a plusieurs soi qui peuvent être différents

Question 4

Quels sont les 3 différents soi?

Answer 4

Soi perçu (image qu’une personne a d’elle-même). Soi idéal (ce qu’elle souhaiterait être). Soi présenté (l’image publique qu’elle projette aux autres)

Question 5

Comment l’estime de soi est lié aux aptitudes en communication?

Answer 5

Une bonne estime personnelle amène des pensées positives qui amène des meilleures aptitudes en communication (cycle positif)

Question 6

À quoi sont attribuables les caractéristiques du soi et par quoi sont-ils influencés?

Answer 6

Attribuable à des traits de personnalité et influencés par l’hérédité et l’environnement

Question 7

Quels sont les 2 processus qui façonne le concept de soi?

Answer 7

Le jugement réfléchi et la comparaison sociale

Question 8

Qu’est-ce que le jugement réfléchit?

Answer 8

Une personne se développe à partir de ses interactions avec d’autres et de la manière dont ceux-ci la considère

Question 9

Qu’est-ce que la comparaison sociale?

Answer 9

C’est en se comparant et en s’identifiant a des groupes de référence qu’une personne établit sa propre image

Question 10

De quoi provient le décalage entre le concept de soi et la réalité?

Answer 10

Information désuète, rétroaction déformée, importance accordée a la perfection, attentes de la société

Question 11

Qu’est-ce qui peut mener au conservatisme cognitif?

Answer 11

La réticence à réévaluer le concept de soi

Question 12

Que fait-il faire pour modifier le concept de soi?

Answer 12

Reconnaître ses forces et ses faiblesses, des attentes réalistes envers soi-même et la volonté de changer

Question 13

Quels éléments façonnent le concept de soi?

Answer 13

La culture et le genre

Question 14

Qu’est-ce qu’une prophétie autorialisatrice?

Answer 14

Processus en 4 étapes selon lequel le fait d’avoir confiance en une prédiction agit positivement sur la capacité à la voir se réaliser

Question 15

Quelles sont les 4 étapes de la prophétie?

Answer 15

1- la personne à une attente
2- elle se comporte en fonction de cette attente
3- l’attente se concrétise
4- l’attente originale est renforcée

Question 16

Quelles sont les 2 catégories de prophétie?

Answer 16

Auto-imposées et imposées par les autres

Question 17

Les types de prophétie sont elles positives ou négatives?

Answer 17

Peuvent être les 2

Question 18

Pourquoi construisons-nous des identités multiples?

Answer 18

Afin de montrer un soi plus attirant ou pour gérer les impressions produites

Question 19

Pourquoi dit-on que la gestion de l’identité est collaborative?

Answer 19

Puisqu’elle implique la participation des autres

Question 20

Quelle sont les 2 types de gestion de l’identité?

Answer 20

Consciente (comme pour un entrevue) ou inconsciente (devant une nouvelle personne)

Question 21

Que permet la gestion de l’identité?

Answer 21

Établir des relations et les gérer, atteindre des objectifs personnels, explorer d’autres dimension de soi

Question 22

Pourquoi la gestion de l’identité est utile en communication?

Answer 22

Puisqu’elle permet de s’adapter à diverses situations sociales

Question 23

Quelles sont les 3 façons que les communicateurs ont pour gérer les impressions qu’ils produisent?

Answer 23

Par la manière de communiquer, par l’apparence et par le contexte

Question 24

Qu’est-ce que l’ouverture de soi?

Answer 24

Processus qui consiste à dévoiler délibérément des informations sur soi qui sont à la fois significatives et inconnues des autres

Question 25

Quelles sont les deux composantes de l’ouverture de soi qui sont pris en compte dans le modèle d’interpénétration sociale?

Answer 25

L’étendue (éventail de sujets abordés) et la profondeur (caractère personnel du message)

Question 26

Quels sont les 4 degrés de l’ouverture de soi?

Answer 26

1- les clichés
2-les faits
3-les opinions
4- les émotions

Question 27

Qu’est-ce que la fenêtre de Johari?

Answer 27

Modèle qui décrit le processus interactionnel entre deux personnes en déterminant les informations connus et méconnus de soi et des autres

Question 28

Quelles sont les 4 zones qui illustre l’ampleur de l’ouverture de soi dans les relations interpersonnelles?

Answer 28

Zone ouverte, zone aveugle, zone caché, zone inconnue

Question 29

Quels sont les bénéfices potentiels de l’ouverture de soi?

Answer 29

Catharsis (libération émotionnelle), réciprocité, approfondir une idée, besoin d’approbation, créer ou maintenir une relation

Question 30

Quels sont les risques de l’ouverture de soi?

Answer 30

Rejet, impression négative, diminution de la satisfaction relationnelle, perte d’influence, risque de blesser l’autre personne

Question 31

Comment fait-on pour avoir recours à l’ouverture de soi de manière efficace?

Answer 31

Il faut d’abord se questionner sur la quantité et le type d’informations à dévoiler en fonction de la situation, il faut s’exprimer clairement, évaluer l’importance de l’autre, établir une réciprocité, évaluer le risque encouru et envisager des alternatives