Chapitre 2 Flashcards
Qu’est-ce que le concept de soi?
Ensemble des perceptions et des croyances relativement stables qu’une personne a d’elle-meme
Qu’est-ce qui est compris dans le concept de soi?
Caractéristiques physiques, talents, préférences ou les aversions d’une personne
A-t-on un seul soi?
Non, tout le monde a plusieurs soi qui peuvent être différents
Quels sont les 3 différents soi?
Soi perçu (image qu’une personne a d’elle-même). Soi idéal (ce qu’elle souhaiterait être). Soi présenté (l’image publique qu’elle projette aux autres)
Comment l’estime de soi est lié aux aptitudes en communication?
Une bonne estime personnelle amène des pensées positives qui amène des meilleures aptitudes en communication (cycle positif)
À quoi sont attribuables les caractéristiques du soi et par quoi sont-ils influencés?
Attribuable à des traits de personnalité et influencés par l’hérédité et l’environnement
Quels sont les 2 processus qui façonne le concept de soi?
Le jugement réfléchi et la comparaison sociale
Qu’est-ce que le jugement réfléchit?
Une personne se développe à partir de ses interactions avec d’autres et de la manière dont ceux-ci la considère
Qu’est-ce que la comparaison sociale?
C’est en se comparant et en s’identifiant a des groupes de référence qu’une personne établit sa propre image
De quoi provient le décalage entre le concept de soi et la réalité?
Information désuète, rétroaction déformée, importance accordée a la perfection, attentes de la société
Qu’est-ce qui peut mener au conservatisme cognitif?
La réticence à réévaluer le concept de soi
Que fait-il faire pour modifier le concept de soi?
Reconnaître ses forces et ses faiblesses, des attentes réalistes envers soi-même et la volonté de changer
Quels éléments façonnent le concept de soi?
La culture et le genre
Qu’est-ce qu’une prophétie autorialisatrice?
Processus en 4 étapes selon lequel le fait d’avoir confiance en une prédiction agit positivement sur la capacité à la voir se réaliser
Quelles sont les 4 étapes de la prophétie?
1- la personne à une attente
2- elle se comporte en fonction de cette attente
3- l’attente se concrétise
4- l’attente originale est renforcée
Quelles sont les 2 catégories de prophétie?
Auto-imposées et imposées par les autres
Les types de prophétie sont elles positives ou négatives?
Peuvent être les 2
Pourquoi construisons-nous des identités multiples?
Afin de montrer un soi plus attirant ou pour gérer les impressions produites
Pourquoi dit-on que la gestion de l’identité est collaborative?
Puisqu’elle implique la participation des autres
Quelle sont les 2 types de gestion de l’identité?
Consciente (comme pour un entrevue) ou inconsciente (devant une nouvelle personne)
Que permet la gestion de l’identité?
Établir des relations et les gérer, atteindre des objectifs personnels, explorer d’autres dimension de soi
Pourquoi la gestion de l’identité est utile en communication?
Puisqu’elle permet de s’adapter à diverses situations sociales
Quelles sont les 3 façons que les communicateurs ont pour gérer les impressions qu’ils produisent?
Par la manière de communiquer, par l’apparence et par le contexte
Qu’est-ce que l’ouverture de soi?
Processus qui consiste à dévoiler délibérément des informations sur soi qui sont à la fois significatives et inconnues des autres
Quelles sont les deux composantes de l’ouverture de soi qui sont pris en compte dans le modèle d’interpénétration sociale?
L’étendue (éventail de sujets abordés) et la profondeur (caractère personnel du message)
Quels sont les 4 degrés de l’ouverture de soi?
1- les clichés
2-les faits
3-les opinions
4- les émotions
Qu’est-ce que la fenêtre de Johari?
Modèle qui décrit le processus interactionnel entre deux personnes en déterminant les informations connus et méconnus de soi et des autres
Quelles sont les 4 zones qui illustre l’ampleur de l’ouverture de soi dans les relations interpersonnelles?
Zone ouverte, zone aveugle, zone caché, zone inconnue
Quels sont les bénéfices potentiels de l’ouverture de soi?
Catharsis (libération émotionnelle), réciprocité, approfondir une idée, besoin d’approbation, créer ou maintenir une relation
Quels sont les risques de l’ouverture de soi?
Rejet, impression négative, diminution de la satisfaction relationnelle, perte d’influence, risque de blesser l’autre personne
Comment fait-on pour avoir recours à l’ouverture de soi de manière efficace?
Il faut d’abord se questionner sur la quantité et le type d’informations à dévoiler en fonction de la situation, il faut s’exprimer clairement, évaluer l’importance de l’autre, établir une réciprocité, évaluer le risque encouru et envisager des alternatives
