Chapitre 19 : Quatre diagnostics : les enjeux du changements stratégiques

Question 1

2 critères d’évaluation

Answer 1

• L’adaptation

- La continuité

Question 2

Critère d’adaptation

Answer 2

Entreprise considéré comme adapté au contexte concurrentiel présent lorsque sa performance économique est bonne

1. produit et services se vendent bien, position concurrentiel dominante
2. résultats financier et indicateurs positifs

Question 3

Critère de continuité

Answer 3

en continuité avec contexte futur prévisible (3 à 5 ans) lorsque les dirigeants considèrent que l’entreprise devra évoluer dans un contexte concurrentiel semblable au contexte actuel

Peu probable que événements nouveaux viennent perturbé contexte actuel

Question 4

Inadaptation temporaire : les précurseurs

Answer 4

• Performance économique et financière assez médiocre, souvent mauvaise :
• cependant croit que futur prévisible sera favorable
• problèmes actuels découle de phénomènes défavorables temporaire
• Il faut convaincre le marché financier (ou investisseur privé) d’être patient

Question 5

Exemple inadaptation temporaire

Answer 5

Amazon.com dans le domaine émergent des ventes en lignes

Question 6

Transformation ou réorientation

Answer 6

Contexte le plus difficile : il faut convaincre l’urgence de changer l’entreprise en profondeur dans contexte ou tout fonctionne bien
Direction estime que l’entreprise est bien adapté à ses marchés et aux contextes concurrentiels actuels
- Bonne performance économique et financière
- Cependant, direction prévoit que l’entreprise devra évoluer rapidement (3 à 5 ans) dans des contextes très différents des contextes actuels
- Nouveaux contextes appréhendés seront résultat de changement anticipés dans les marchés, innovation, technologie…

Question 7

Changement radical

Answer 7

Changement est radical lorsqu’il vise non seulement les caractéristiques tangibles de l’entreprise comme sa stratégie de marché, sa structure organisationnelle … mais également et inévitablement certaines valeurs fondamentales certaines croyances et certains présupposés, c’est-à-dire des aspects de la culture de l’entreprise

Question 8

2 enjeux reliés à la stratégie de transformation

Answer 8

1. doit souvent composer avec le fait, indéniable que la performance actuelle de l’entreprise est satisfaisante, voire excellente et dans ce contexte doit vaincre résistance naturelle aux changements en rendant concret les risques prochains
2. membre de la direction tout en étant d’accord que changement s’impose, sont profondément divisé quant à la nature de ces changements et le rythme à imposer

Question 9

Différence transformation et réorientation

Answer 9

Transformation : direction souhaite que l’entreprise se transforme pour être plus compétitives dans ses produits et marchés actuels

Exemple : Bombardier : lorsque acquisition compagnie division de matériel doit mettre en commun activité

Réorientation:
La direction souhaite donner une nouvelle orientation à l’entreprise en déplaçant ses activités dans de nouveaux champs d’activités, de nouveaux produits, services et marchés

General Electric : PDG convaincu que fera bientôt face à de nouveau concurrents, convaincu qu’il faut accéléré le rythme

Question 10

2 pièges d’une stratégie de réorientation

Answer 10

1. Propension naturelle des gestionnaires à surévaluer leur capacité à gérer des activités dans des domaines très différents de ceux ou ils ont acquis leur expérience
2. L’attrait des bénéfices économiques et es synergies présumées devant provenir de l’intégration d’activité distincte.

Question 11

Redressement ou revitalisation

Answer 11

Décrit réalité précise :

• L’entreprise est mal ajusté à son contexte actuel, la performance économique et financière est médiocre
• Direction est mal préparé pour faire face à ses contextes futurs

Question 12

Contexte de redressement

Answer 12

Performance économique et financière désastreuse :

• Survie entreprise est en jeu
• Urgent d’instaurer des mesures énergiques pour exécuter un redressement en profondeur de l’entreprise (habitudes, comportement dirigeant et personnel,)

Question 13

Quelle stratégie est favorable pour contexte redressement

Answer 13

Stratégie radicale

Question 14

Exemple stratégie de redressement

Answer 14

IBM sous la direction de Lou Gerstner

Question 15

Contexte de revitalisation

Answer 15

Situation d’entreprise aux performances médiocres mais sans état de crise ni risque imminent de faillite

Question 16

Pour réussir stratégie de revitalisation

Answer 16

Direction doit rendre réelle et tangible la possibilité d’une crise prochaine et rendre concrets, tangibles, les dangers qui découlent de la stratégie et du positionnement actuels

Question 17

Exemple contexte revitalisation

Answer 17

Polaroid

Question 18

Comment établir diagnostic judicieux

Answer 18

• Analyse objective

- Analyse critique et rigoureuse

Question 19

Figure 19.4 : performance économique aujourd’hui par rapport à 3-5 ans

Answer 19

Voir 19.4

Question 20

Quatre cas

Answer 20

• Continuité et adaptation graduelle
• Inadaptation temporaire
• Transformation ou réorientation
• Redressement ou revitalisation