Chapitre 10 suite

Question 1

Perception de justice distributive

Answer 1

Perception des employés à l’égard de la distribution des ressources ou des décisions

Équité —> Rétribution offertes en fonction du niveau de contribution des travailleurs

Égalité —> Même niveau de rétribution pour tt le monde

Question 2

Perception de justice procédurale

Answer 2

La perception de justice à l’égard du processus utilise pour prendre la décision

Repose sur
L’application cohérente de la decision
La neutralité
La justification et l’exactitude des infos
La présence d’un mécanisme d’appel
L’implication des travailleurs concernés

Question 3

Perception de justice interpersonnelle

Answer 3

La perception des travailleurs concernant la considération du gestionnaire, le respect de leurs droit, l’honnêteté et la courtoisie envers eux

Question 4

Modèle de Vroom, Yettonn et Jago

Answer 4

Outil qui permet de choisir le style de prise de décision le mieux adapté à la situation

Autocratique < —> Participatif
A1 Seul
A2 Seul mais s’informe
C1 Seul mais en discute
C2 Seul mais consulte
G2 : Prise de décision en groupe

Question 5

Définis les biais cognitifs et heuristiques

Answer 5

Des raccourcis mentaux afin de réduire le temps et les exigences de traitement de la problématique
Peut être utile mais propices aux erreurs de jugements pouvant affecter la justesse des décisions prises

Question 6

Nomme quelques biais cognitifs ou heuristique

Answer 6

Biais de confirmation : Privilégier le point de vue initial et mettre de côté celle qui contredisent.

Biais de contamination : Importance à ses premières impressions

Biais de récence : Retient que les éléments apportés le plus récemment

Biais d’engagement: Garde l’idée car il est en partie réalisé

Biais de la disponibilité des infos : On se sert des infos les plus faciles