Chapitre 1 - La communication interpersonnelle Flashcards
Le lien entre l’identité et la communication.
La communication permet de découvrir qui nous sommes, par le biais de la comparaison avec les autres.
Les messages reçus pendant l’enfance sont particulièrement déterminants sur l’identité d’une personne. Ils contribuent au développement du concept de soi et, par extension, l’estime de soi.
À l’âge adulte, les interactions sociales continuent d’influencer l’identité.
Ex :
L’importance de la rétroaction des parents : “bravo, t’as bien joué ce soir” vs “comment ça se fait que tu n’as pas essayer de compter un but quand Simon t’a passé la rondelle?” “tu l’as vraiment raté celle-là”.
Ces commentaires risquent de façonner, d’influencer comment l’enfant se perçoit comme joueur de hockey ou même comme personne.
Le modèle de communication proposant que les communicateurs envoient et reçoivent simultanément des messages décrit quelle théorie de la communication ?
Vision transactionnelle
Savoir la dimension relation de message et la relation du contenu du message.
La dimension “contenu” : l’information dont il est question.
Qu’est-ce qui est dit?
La dimension “relation” : les sentiments, la dynamique de pouvoir.
Comment c’est dit?
La dimension relationnelle est habituellement transmise de manière non-verbale. Change l’interprétation du message.
Elle donne un exemple et il faut identifier quel phénomène est décrit, choix : bruit interne, bruit psychologique, bruit externe et bruit interpersonnel.
Bruit interne :
Physiologique : facteur biologique, ex : envie d’aller aux toilettes
Psychologique : facteur personnel, ex : stressée, insécure, fâché, biais cognitifs (idée préconçues de la personne), si on trouve la personne fucking hot
Externe : élément extérieur à la communication qui vient la perturber
Exemple : sa pue, de la grosse musique, ect.
Lequel des exemples suivants illustre la communication interpersonnelle et non PAS la communication impersonnelle ?
Cinq caractéristiques permettent de distinguer la communication interpersonnelle de la communication impersonnelle :
Unicité : rôles et règles uniques, conventions
Objet : très personnel
Côté irremplaçable : aucune nouvelle relation ne sera tout à fait identique à une ancienne relation
irremplacable
Interdépendance : l’influence de la vie de l’un sur l’autre
Dévoilement : la quantité d’information personnelle révélée
Dévoilement intime
Compensation intrinsèque :
Compensation intrinsèque
Relation interpersonnelle : le temps consacré à la relation est plus important
