Chapitre 1

Question 1

Qu’est-ce que la psychologie du travail et quelles sont les principales tâches?

Answer 1

Psychologie du travail = efficacité organisationnelle consécutive à l’utilisation appropriée des ressources humaines (des personnes).

• Conception efficace du poste
• Recrutement
• Sélection des employés
• Formation
• Évaluation de la performance

Question 2

Qu’est-ce qu’est la psychologie des organisations et quelles en sont les principales tâches

Answer 2

Psychologie des organisations = questions liées aux comportements au travail et amélioration du bien-être sur le lieu de travail

• Attitudes et comportements des employés
• Stress au travail
• Leadership

Question 3

Quelle est la relation entre la psychologie du travail et la psychologie des organisations?

Answer 3

Les deux sont interreliées et difficile à séparer.

Question 4

À quel moment remontent les racines de la psychologie du travail et des organisations?

Answer 4

À la fin des années 1800 et début des années 1900

Question 5

Principaux fondateurs de la PTO

Answer 5

Hugo Munsterberg et Walter Dill Scott
Frederick Winslow Taylor
Franl et Lillian Gilbreth

Question 6

Hugo Munsterberg et Walter Dill Scott

Answer 6

S’intéressaient au recrutement des employés et l’utilisation de nouveaux tests psychotechnique.

Scott : auteur de The theory of Advertising (psycho de la publicité)

Munsterberg : premier manuel américain de psychologie du travail et des organisations : Psychology and Industrial Efficiency

Question 7

Frederick Winslow Taylor

Answer 7

gestion scientifique

Question 8

Frank et Lillian Gilbret

Answer 8

Leurs travaux ont été la base de l’ergonomie

Question 9

Rôle des guerres mondiales dans l’essors de la PTO

Answer 9

Ont été un tremplin important pour la psycho du travail et des organisations

Question 10

Hawthorne

Answer 10

Étude des effets de l’éclairage sur la productivité

Effet Hawthorne : les employés informés de l’expérience et conscients : donc cela a suffit à améliorer leur performance/a altéré l’étude.

Question 11

6 principes fondamentaux du code de déontologie de l’APA

Answer 11

1. Compétence
2. Intégrité (être juste et honnête)
3. Conscience professionnelle et scientifique (niveau élevé d’expertise)
4. Respect des droits et de la dignité des personnes
5. Souci du bien-être de l’autre
6. Responsabilité sociale (mettre leurs compétences au service de la société)