Chapitre 1 Flashcards

1
Q

Les projets servent à quoi?

A

Ils permettent aux entreprises de résoudre des problèmes inusités, de capturer des occasions d’affaires, d’innover, de se réorganiser, de se repositionner, de percer de nouveaux marchés

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2
Q

Les projets peuvent être très variés, quelles sont les caractéristiques?

A

Petite ou grande taille; simple ou complexe; à caractère technique ou social; privés, publics, semi-privés

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3
Q

Les projets peuvent varier dans leur envergure et leur complexité. Quand à la complexité, elle peut résulter d’autres facteurs que le budget, tel que?

A

Complexité technique inhérente au sujet, réalisation du projet sur plusieurs sites; interaction de cultures, de juridictions ou de régimes politiques différents

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4
Q

La définition d’un projet dur

A

Un projet dont l’extrant est tangible: Ils requièrent pour leur exécution des ressources matérielles spécialisées et importantes: matériels de levage et matériaux de construction

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5
Q

Quels sont les 4 types de projets durs que l’on peut signaler?

A
  1. Projets de construction d’infrastructures publiques( écoles, centres hospitaliers) généralement lancés par des organismes gouvernementaux: leur réalisation est confiée à des entrepreneurs en construction
  2. Projet de construction d’édifices: lancés par des entreprises privées( immobiliers, entreprises) et réalisés par des entrepreneurs en construction
  3. projet de construction d’équipement( navire de croisière, matériel ferroviaire): lancés par des entreprises privées ou publiques( pétrolière, transporteurs) et réalisés par des entreprises manufacturières spécialisées
  4. Projets de développement de produit( automobile, électroménager): lancés par les grandes entreprises pour maintenir leur avantage concurrentiel et constamment faire évoluer leur gamme de produits
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6
Q

La définition d’un projet mou

A

Un projet dont l’extrant est principalement intangible; les projets nous requièrent surtout pour leur exécution, des ressources humaines spécialisées: agents de recherche, analystes, programmeurs

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7
Q

Parmi les projets mous, les plus fréquents sont?

A
  1. Projets de système d’information lancés par des entreprises pour acquérir de nouveaux systèmes de support des opérations ou de gestion, pour améliorer, rénover ou remplacer un système d’information existant, développer de nouvelles plates-formes de communication et de collaboration
  2. Projets d’études, de conception, de recherche: réalisé par des sociétés-conseils en administration, architecture, économie, finances, informatiques dans le cadre de mandats assortis de limites budgétaires et déchéances.
  3. projets de réorganisation: dans le but de demeurer concurrentielle suivre les marchés, s’adapter au développement technologique ou pour toute autre raison.
  4. Projets d’évènement à caractère commercial ou festif: même si ces événements utilisent des ressources matérielles, leur extrant est intangible: le plaisir ou l’utilité que les personnes présentes retirent de leur participation. Une de leur particularités est que la date de tenue de l’événement est souvent rendue publique avant même qu’on ait commencé à le planifier
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8
Q

Les projets mous comportent des particularités qui ont pour effet de rendre plus difficile à tout le moins plus délicats, certains aspects de leur gestion…

A
  1. la nature intellectuelle du travail implique la manipulation de concepts qui entraîne des risques de divergences d’interprétations; la créativité et la productivité sont fragiles
  2. L’évolution technologique rapide peut requérir des apprentissages et des familiarisations non planifiées
  3. Le nombre de changements en cours d’exécution peut être élevé quand on constate que ce qui va être livré ne correspond pas à ce qu’on avait imaginé
  4. L’ambiguïté du rôle du chef de projet: celui-ci doit avoir de très bonnes connaissances techniques mais son rôle principal est pourtant la gestion du projet
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9
Q

La définition d’un projet

A

Ensemble de tâches et d’activités visant à produire et à livrer un extrant déterminé à l’avance, tout en respectant des contraines de budget, d’échéances et qualité.
UNICITÉ: le projet est unique, il se distingue de tous les autres par un ou plusieurs de ses aspects, une fois terminée, on ne le refera pas comme tel
CIRCONSTANCIÉ: il est fait dans un contexte donné( spatial, culturel) il est adapté à ces circonstances et n’est pas transférable directement à d’autres
IMPORTANCE: il est une activité importante pour les personnes et entreprises qui l’entreprennent et le réalisent: elles comptent sur le succès
Cela justifie lutilisation de méthodes de gestions particulières

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10
Q

La définition d’un promoteur

A

Entreprise ou personne qui dispose des ressources financières ou humaines et qui veut e investir dans un projet, pour obtenir un extrant don elle tiera des avantages pour elle-même ou des bénéficiaires désignés.

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11
Q

La définition d’un mandataire

A

Entreprise ou personne qui détient des ressources spécialisées( humaines, matérielles) et qui dans le cadre d’un mandat confié par un promoteur, affecte des ressources à l’exécution d’un projet, coordonne et contrôle les interventions. Ex: l’architecture pour faire les plans et devis et la surveillance pour construire l’édifice.

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12
Q

La définition d’un bénéficiaire

A

Personne, groupe ou entreprise qui obtiendra des avantages de la possession de l’utilisation ou de la jouissance de l’extrant d’un projet; dans certains projets, le principal bénéficiaire est le promoteur lui-même

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13
Q

La définition d’un intervenant proactif

A

Il ne contribue pas directement à la réalisation d’un projet mais qui par ses actions peut en influencer le résultat de facon positive. Ceux qui retirent des avantages indirects du fait de la réalisation du projet et qui manifestent leur support

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14
Q

La définition d’un intervenant réactif

A

Il ne contribue pas directement à la réalisation d’un projet, mais qui, par ses actions, peut en influencer le résultat de façon négative.

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15
Q

Que veux dire le concept de phase

A

C’est l’étape du déroulement d’un projet, constituée d’un ensemble cohérent d’activités produisant des résultats dont la nature est prédéterminée, mais dont le contenu précis varie d’un projet à l’autre. Synonyme: étape, groupe de processus

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16
Q

Que veux dire le concept de porte

A

C’est une décision ou autorisation de poursuivre le processus de gestion d’un projet( passer une phase à une autre). Cette décision est souvent prise par le promoteur sur la base des résultats de la phase qui vient de se terminer. Synonyme: autorisation, déclencheur

17
Q

Quelles sont les 4 étapes dans le cadre conceptuel du livre

A

1- la phase d’élaboration: Sous la responsabilit. du promoteur, comprend les processus associés au choix d’une idée, à la définition structurée, à la vérification de sa faisabiliité et au transfert du projet (Plus précisément de la responabilité de réaliser le projet) au mandataire choisi

2 la phase de planification: sous la responsabilité du mandataire, comprend le processus associé à la préparation d’un plan d’éxécution initial, soit la détermination et l’agencement dans les temps et les coûts des ressources nécessaires à la production et à la livraison de l’extrant dans le respect des contraintes

3- la phase d’exécution: sous la responsabilité du mandataire, comprend les processus associés à l’exécution des tâches nécessaires à la production et à la livraison de l’extrant ainsi qu’à la gestion de cette exécution; celle-ci comprend les fonctions de direction, de coordination, de contrôle et de gestion des demandes de changements

4- la phase de clôture: souus la responsabilité du mandataire et du promoteur respectivement, comprend les processus associés à l’évaluation du projet et à la gestion dans le temps des avantages obtenus

18
Q

Quelles sont les contraintes auquelles les projets sont soumis?

A

Échéance: dates fixées pour la livraison de l’extrant final et peut-être aussi pour des livraisons intérimaires
Budget: une ou plusieurs limites sur la quantité de ressources humaines, techniques et matérielles dont on peut disposer pour réaliser le projet
Contraintes de qualité: normes techniques, spécifications ou cibles de performance à atteindre pour que l’extrant livré soit accepté

19
Q

La gestion d’un projet comprend notamment les actions et interventions suivantes( les pincipales activités)

A
  • Des études préalables, visant à délimiter l’envergure du projet, à clarifier ses paramères et contraines, à vérifier sa faisabilité et à prendre des décisions consécutives à ces études
  • La préparation d’un plan d’exécution initial qui identifie les tâches à exécuter, les ordonnances, identie les ressources affectées à leur exécution et en fixe le budget
  • la communication des informations nécessaires aux participants
  • le contrôle rigoureux de l’avancement des travaux, coûts, de la qualité et des risques
  • des évalutions, une fois l’extrant produit, livré et accepté
20
Q

Connaître les événements de gestion (porte) qui marquent habituellement les changements de phase d’un projet

A
  • le choix d’une idée de projet par le promoteur déclenche le début du processus de gestion et la phase d’élaboration
  • la décision de réaliser le projet, prise par le promoteur, conclut la conception du projet, la première partie de la phase d’élaboration et déclenche le transfert
  • l’octroi du mandat au mandataire choisi constitue la porte qui conclit le transfert du projet, la deuxième partie de la phase d’élaboration
  • l’organisation du projet, qui confirme les décisions du mandataires relativement à son choix de rsssources affectées au projet, déclenche la phase de planification
  • la synthèse et l’approbation du plan d’exécution préparé par le mandataire pour le promoteur concluent la phase de planification
  • La mise en route déclenche la phase d’exécution
  • la livraison de l’extrant par le mandataire et son acceptation par le promoteur constituent ensemble la porte qui conclut la phase d’exécution et déclenche la phase de clôture
  • la fermeture des dossiers du projet, séparément du mandataire et le promoteur marque la fin de la phase de clôture et du projet lui-même
21
Q

La définition d’un projet hybride

A

Pour des raisons de commodité, de réduction de risques ou autres, un entrepreneur peut combiner un projet dur et mou en un seul projet hybride par exemple en accordant un mandat unique pour la conception et la construction d’un édifice ou d’un équipement majeur. Pour faciliter la gestion, on prévoit une succession de livraisons intérimaires, chacune étant de type mou ou dur