Chap 3 - Valeur mesurable organisationnelle et dossier d’affaires Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un dossier d’affaire?

A
  • Analyse de la valeur organisationnelle, la faisabilité, les coûts, les bénéfices et les risques de plusieurs alternatives proposées et options.
  • Pas un budget ou un plan de projet.
  • Présente aux cadres supérieurs toute l’information pertinente pour prendre une décision éclairée à savoir si le projet doit être financé et autorisé pour la prochaine phase.
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2
Q

Pourquoi la VOM doit être mesurable?

A

La mesure établie clairement la définition du succès pour toutes les parties prenantes du projet

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3
Q

Pourquoi est-il important que la VOM fournisse de la valeur à l’organsation

A

Parce que les ressources sont limitées.

Il est important que les projets les plus valables soient mis de l’avant et priorisés.

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4
Q

Pourquoi les parties prenantes doivent s’entendre sur la VOM?

A

Tous doivent s’entendre sur la mesure de la valeur ajoutée puisqu’elle établie les attentes des parties prenantes.

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5
Q

Qui doit vérifier que la VOM soit réaliste et vaille la peine?

A

Toutes les parties prenantes du projet doivent s’entendre sur le fait que les cibles du projet sont réalistes et valables.
Le directeur, le comité, le gestionnaire de projet.

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6
Q

Quels sont les objectifs du projet?

A

Les objectifs d’un projet supportent le MOV et incluent, l’étendue, le calendrier, le budget et la qualité.
Le MOV devient la mesure du succès, tandis que les objectifs ne sont pas nécessairement des conditions de succès.

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7
Q

Pourquoi les objectifs du projet sont-ils des conditions importantes mais pas nécessairement suffisantes pour la réussite du projet?

A

Parce qu’il est possible que des objectifs ne soient pas atteints, tel que l’échéancier ou le budget.
Par contre, à terme, si le produit livré atteint le but visé par le MOV, le projet peut être tout de même qualifié de succès.

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8
Q

Un projet peut-il atteindre sa portée, son calendrier, son budget et son objectif de qualité tout en étant considéré comme infructueux? Pourquoi ou pourquoi pas?

A

Oui, si le produit répond au mauvais problème, il est possible que tous les objectifs soient comblés, mais que l’effet escompté ne soit pas au rendez-vous.

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9
Q

Un projet ne peut-il pas atteindre sa portée, son calendrier, son budget et ses objectifs de qualité tout en étant considéré comme réussi? Pourquoi ou pourquoi pas?

A

Parce qu’il est possible que des objectifs ne soient pas atteints, tel que l’échéancier ou le budget.
Par contre, à terme, si le produit livré atteint le but visé par le MOV, le projet peut être tout de même qualifié de succès.

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10
Q

Quels critères une organisation doit-elle utiliser lors de la sélection d’un projet pour approbation et financement?

A

Le projet doit être aligné avec les valeurs de l’organisation : Vision, mission et stratégies.
Le projet doit fournir une valeurs organisationnelle mesurable qui doit être vérifiée à la fin du projet.

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11
Q

QS1. Quelles sont les étapes permettant de déterminer la valeur organisationnelle mesurable? Décrivez-les brièvement.

A
  1. Identifier la zone d’impact désirée. Il est important de définir et prioriser la zone d’impact pour orienter clairement le projet. Les zones d’impact probables sont: Client, Stratégique, Financier, Opérationnel et social.
  2. Identifier la valeur souhaitée du projet. Permet de définir ce que la valeur souhaiter peut amener à l’organisation. Les mots clés sont mieux, plus vite, augmentation des parts de marchés et en faire plus.
  3. Développer une unité de mesure appropriée. L’unité de mesure établi la cible de performance et les attentes et permet d’évaluer le succès. Les parties prenantes doivent s’entendre sur la cible recherchée.
  4. Établir un échéancier pour atteindre la VOM. La valeur sera rarement récoltée immédiatement suivant la livraison du projet, il faut déterminer à quel moment, les mesures seront prises suivant la livraison du produit.
  5. Valider la VOM et obtenir l’approbation des parties prenantes. Il est important que la cible soit réaliste et approuvée par les parties prenantes. Le tout afin de bien gérer les attentes de tous et chacun.
  6. Résumer la VOM en un énoncé ou un tableau clair et concis. Ce résumé est une étape importante pour la validation finale des attentes des parties prenantes. Il donne une direction claire à l’équipe de projet et permet aussi de clarifier les attentes pour tous.
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12
Q

QS2. Quelles sont les étapes permettant de rédiger un dossier d’affaire? Expliquez-les brièvement.

A
  1. Définir la Valeur Organisationnelle Mesurable.
  2. Former une équipe multidisciplinaire concernant le dossier d’affaire.
  3. Identifier les alternatives.
  4. Définir la faisabilité et l’évaluation des risques.
  5. Définir le coût total de prise en main.
  6. Définir les bénéfices totaux de prise en main.
  7. Analyser les Alternatives.
  8. Proposer et soutenir les recommandations.
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