chap 2

Question 1

Décrivez brièvement en quoi consiste chacune des trois phases de la planification stratégique du marketing : la planification, la mise en œuvre et le contrôle.

Answer 1

1: definir la mission, analyse macroenvironnement, possibilité d affaire scp et concevoir ppdc
2. mettent en oeuvre le marketing mix,
3. correction et évaluer la performance

Question 2

Qu’entend-on par « énoncé de mission » ?

Answer 2

une description générale des objectifs de l’entreprise et du champ d’activité qu’elle veut couvrir. de quel genre d’entreprise s’agit-il ? Comment faire pour atteindre les buts et les objectifs qui ont été fixés ?

Question 3

ffom?

Answer 3

L’analyse FFOM est une analyse tant de l’environnement interne (forces et faiblesses) que de l’environnement externe (occasions d’affaires et menaces) d’une organisation. aide les entreprise pour rivaliser avec la concurrence et déterminer son avantage concurrentiel

Question 4

De quels renseignements doit-on disposer pour pouvoir procéder à une analyse FFOM

Answer 4

les renseignements sont disponibles au sein même de l’entreprise : bilan, comptes de résultat, coûts de revient, brevets, nombre et types de clients,

pour l analyse externe ca provient des concurrents marche tendances

Question 5

Pourquoi la segmentation, le ciblage et le positionnement (ou SCP) sont-ils essentiels à la découverte et à l’évaluation des occasions d’affaires ?

Answer 5

, l’entreprise doit d’abord connaître les besoins et les désirs de ses clients, puis procéder à l’étude du marché afin de comprendre et de clarifier ceux-ci. Ensuite, le marché et les consommateurs doivent être classés en sous-groupes correspondant à des segments de marché. Il faut déterminer quels segments seront visés, puis décider comment positionner les produits et services de l’entreprise de manière à répondre aux besoins des marchés cibles.

Question 6

4 stratégies de croissances

Answer 6

penetration marché
développement du marché
développement du produit
diversification

Question 7

stratégies de croissance la plus risque et la plus facile

Answer 7

risqueé diversification

facile; penetration de marché, on doit juste solliciter des consommateurs

Question 8

bcg

Answer 8

• Les dilemmes, situés dans le quadrant supérieur droit, font partie des marchés dont le taux de croissance est élevé, mais dont la part de marché relative est plutôt faible.
• Les étoiles, situées dans le quadrant supérieur gauche, font partie des marchés dont le taux de croissance et la part de marché relative sont élevés.
• Les vaches à lait, situées dans le quadrant inférieur gauche, font partie des marchés dont le taux de croissance est faible, mais dont la part de marché relative est élevée.
• Les poids morts, situés dans le quadrant inférieur droit, font partie des marchés dont le taux de croissance et la part de marché relative sont faibles.

Question 9

quand un produit est dans dilemme

Answer 9

• réinvesir les revenu des vache pour que les dilemmes deviennent des étoiles
• retirer le produit progressivement