Ch7 Flashcards
Formation et développement comme … et comme…
Alternative pour augmenter match entre job et personne
Outil de gestion des RH (proposer formation)
Formation vs performance
Similarité
Diff
Similarité = programme fait par entreprise pour personnel
Pour favoriser chgmt attitude comportement
Difference : formation = court terme
Développement =long terme
4 étapes avant formation
- Considérer environnement organisationnel (anticiper nvlles aptitudes selon directions stratégiques)
- Déterminer besoin formation
(S’assurer de la pertinence formation) - Définir objectif de formation (ce qu’on doit être capable de faire Après formation)
2 types objectifs :
Objectifs opérationnel
Objectif comportementaux
- Crée environnement optimal au transfert
Car Efficacité formation dépends pas que caractéristiques individuelles
Colquit model
Facteurs qui influencent efficacité de la formation
Impact avant : motivation
Impact pdt : apprentissage
Impact après : transfer
- Caractéristiques individuelles
-personnalité
-âge
- trainability (aptitudes cognitives)
- efficacité perçue à l’apprentissage
-Valence de formation (si sens que j’en ai besoin) - Caractéristiques environnementales
-climat de travail
-opportunité
-justice organisationnelle
Conclusion orga peut pas tt contrôler
3 caractéristiques Organisationnelle pour programme efficace
- Top management implique
- formation liée aux objectifs de l’entreprise
- Doit y avoir Investissement en temps et argent (exemple prise en charge absences)
Noe et colquit
7 caractéristiques de l’environnement pour faciliter apprentissage et transfert
- Compréhension objectifs de formation
- Contenu sensé de la formation
- Donner des trucs aux formes
- Donner Occasion de performer
- Donner feedback
- Opportunité d’observation et d’interaction
- Séquence optimale d’apprentissage
.
Modèle de Kirkpatrick
Mesurer résultats de formation se fait en 4 étapes
- Niveau de la réaction
(Impression/satisfaction/ -biais de jugement) - Niveau d’apprentissage
(Pre test post test écrit) - Niveau comportemental
(Transfert, mise en pratique relle/chgmt comportemental) - Niveau des résultats
Mesure impact de formation sur efficacité organisationnelle
Problème effet formation ou facteur externes
Presque jamais atteint
Raisons prq faut aller au delà du niveau de réaction
5 raisons
- Pouvoir prendre décision sur futur de la formation
- Décision sur formés
- Montrer utilité GRH
4/5 comparer efficacité méthodes de formation et autres approches
mesure résultat formation
Question clé est
La formation est elle la cause des chgmts
Prouve relation cause à effet
Design expérimentaux 2 problèmes
- Distribution aléatoire (Qui va ds quel groupe)
- Assignation aléatoire si deux groupe (quel groupe fait quoi expe ou contrôle)
Design expérimentaux
3 designs
Design A
Design B
Design C
Design A
Design expérimental
2 groupes expe et contrôle
Mais que post test pas de pretest (after only +one contrôle)
Problème : différence n de groupe du à des différences avant formation
Design B
Pre test post test Mais qu un groupe / pas de contrôle
Problème pas de contrôle donc chgmt possiblement du à causes externes
Design C
Groupe contrôle et expe
Pretest et postest
Bien Mais problème groupe expérimental pas compatible avec entreprise :
- Distribution aléatoire
- Assignation aléatoire
Solution problème expérimentaux
Design quasi expérimentaux