#CH2 TP4: TT và TrT / TP5: GIÁM SÁT

Question 1

CH2 TP 4: THÔNG TIN và TRUYỀN THÔNG

Answer 1

GO GO

Question 2

CH2 Các thông tin sau need to announce:

1) CS thủ tục lq thực thi TN KS của mỗi ng
2) MỤC TIÊU cụ thể hoá
3) Tầm quan trọng và LỢI ÍCH của duy trì HTKSNB
4) VAI TRÒ và TN các cấp QL và nhân sự khác

Answer 2

OK

Question 3

CH2 3 nguyên tắc khi thiết kế BP này

1) Cần thu thập OR tạo lập các TT thích hợp, có chất lượng hỗ trợ cho việc đạt mục tiêu
2) Truyền thông trong nội bộ
3) Truyền thông với bên ngoài

Answer 3

YASSS

Question 4

#CH2 Truyền thông nội bộ: ng QL thu nhận INF từ cấp dưới => đánh giá kq hđ đv
Ng QL trao đổi với HĐQT => thực hiện vai trò của mình trong việc thực hiện mục tiêu của đv

Answer 4

OK

Question 5

CH2 Truyền thông với bên ngoài: cho NĐT, NH, nhà CC, khách hàng, CQQL, báo chí

Answer 5

YEAH!

Question 6

CH2 TP5: GIÁM SÁT

Answer 6

OK

Question 7

#CH2 
Giám sát =>ng QL đánh giá CHẤT LƯỢNG của HTKSNB qua TG

Answer 7

OK

Question 8

CH2 Mục tiêu giám sát là gì?

Answer 8

XĐ KSNB có vận hành đúng như thiết kế ko và có cần thiết phải sửa đổi chúng cho phù hợp từng giai đoạn phát triển của đv ko

Question 9

#CH2 2 Nguyên tắc giám sát:
1)Lựa chọn, triển khai và thực hiện giám sát thường xuyên và định kỳ

2)Đánh giá và truyền thông kịp thời các khuyết điểm của KSNV cho cá nhân có TN để họ sửa chữa

Answer 9

GSTX => GS hàng ngày => ngay trong qtr điêu hành đv : hotline CSKH, hộp mail xem sai sót ở khâu nào (góp ý)

GSĐK => GS ko thường xuyên : thuể kiểm toán, kiểm toán nội bộ, CT đánh giá định kỳ, KPI

GSTX hữu hiệu, hiệu quả, kịp thời. GSĐK cái nhìn độc lập khách quan HTKSNB