Begrepp del 1 Flashcards
Vad ingår i ett företags Performance environment?
Andra företag som påverkar ett företags performance. Konkurrenter, distributörer, suppliers etc.
Vad innebär Internal environment?
Lätt att påverka. Företagets egna Strenghts and weaknesses av olika resurser osv.
Vad är Services är characterized by?
- Intangibility, går inte att ta på, upplevs efter köp. Tar beslut efter intrinsic och extrinsic cues.
- Perishability, kan inte förvaras innan eller efter encounter.
- Variability, de är aldrig exakt samma för de görs till den specifika kunden.
- Inseparability, service delivery kan inte skiljas från service provision eller service consumption.
- Lack of ownership, inget kan ägas för det är inget tangible som ges över.
Vad betyder tangible?
Fysiska varor, går att ta på.
Vad är Direct exporting?
The manufacturing organization säljer själv erbjudandet direkt till köpare på foreign markets.
Vad är viktigt för företagens framgång?
Relationer på företagsmarknaden.
Vad är Indirect exporting?
an intermediary används för att sälja erbjudandet på foreign markets.
Vad finns det för Typer av intermediaries?
- Agent or broker, sätter samman säljare och köpare utan att ta ownership av erbjudandet.
- Merchant, samma som agent men tar ownership av erbjudandet.
- Distributors or dealers, distribute produkten.
- Franchisee, har ett kontrakt att få supply and market ett erbjudande efter requirements av ägaren.
- Wholesaler, lagrar varor innen nästa del i distributionen. Tar legal title och physical possesion av produkten.
- Retailer, säljer direkt till konsumenter.
- Infomediarics, ger information till användare. (google)
Vad betyder Marketing myopia?
Snäv och begränsad syn på marknaden och kundernas behov. Mer fokus på själva produkten eller servicen än köparens needs. Företagets bästa istället för marknadens bästa. Du tar inte med förändringar på marknaden för du märker dem inte.
Vilka är Direkta konkurrenter?
samma marknad med samma produkt.
Vilka är Indirekta konkurrenter?
samma marknad olika produkter.
Vad innebär det när företag Join ventures?
När en foreign organization och en domestic organization join forces, antingen genom att köpa upp varandra eller genom att skapa ett separat företag.
Vad innebär Licensing?
När en organization ger en annan rätten att tillverka varor, använda patent eller specifika processer eller använda sig av trademarks I en specifik marknad.
