Aula 6 Flashcards
Qual é a importância do planejamento estratégico na administração pública, de acordo com Couto et al. (2016)?
Segundo Couto et al. (2016), o planejamento estratégico é fundamental na administração pública, pois orienta as ações do governo, proporcionando maior eficiência e efetividade. Isso contribui para garantir uma melhor qualidade de vida aos cidadãos, além de promover uma gestão mais responsável dos recursos públicos.
Quais são os impactos da falta de planejamento na iniciativa privada e na administração pública, de acordo com o Sebrae (2017)?
De acordo com o Sebrae (2017), na iniciativa privada, a falta de planejamento nos negócios, a capacitação em gestão empresarial e a gestão do negócio refletem nos índices de mortalidade das empresas. Na administração pública, a falta de planejamento e de capacitação dos gestores públicos têm impactos na qualidade dos serviços públicos prestados à população e, consequentemente, na qualidade de vida dos cidadãos.
Como o planejamento inadequado da administração pública pode impactar diretamente os serviços e setores sociais, de acordo com o texto?
O planejamento inadequado da administração pública pode impactar diretamente os serviços e setores sociais, como evidenciado no caso das obras paralisadas e na precarização da educação pública. Isso gera prejuízos econômicos e sociais aos cidadãos, afetando a qualidade de vida e o desenvolvimento social, econômico e ambiental do país.
Quais são os princípios gerais que devem nortear a prestação de serviços públicos pela administração, de acordo com o texto?
De acordo com o texto, os princípios gerais que devem guiar a prestação de serviços públicos pela administração incluem igualdade, imparcialidade, continuidade, transparência, prontidão, entre outros. Esses princípios visam gerar confiabilidade e segurança na sociedade, proporcionando padrões e objetivos mensuráveis em relação ao desempenho real das atividades e ações prestadas.
Quais são algumas ações sugeridas para organizar a agenda e incluir o planejamento estratégico na gestão pública, conforme mencionado no texto?
Algumas ações sugeridas para organizar a agenda e incluir o planejamento estratégico na gestão pública são: identificar as necessidades de melhoria dos serviços públicos e justificar essas necessidades por meio de critérios de redução de custos; definir metas e objetivos básicos alinhados com os propósitos do governo; estabelecer infraestrutura para melhorar periodicamente a qualidade dos serviços; elaborar uma lista de prioridades para a melhoria dos serviços públicos; estruturar uma equipe responsável pela implementação de novos projetos; fornecer recursos, motivação e treinamento para diagnosticar causas, encontrar soluções e estabelecer formas de controle para manter o progresso e o desenvolvimento; reforçar a capacidade administrativa em gestão da qualidade, pontualidade e avaliação de serviços para melhorar a eficiência dos serviços públicos.
Como a administração pública pode se beneficiar da profissionalização e da adoção de práticas da iniciativa privada na gestão dos serviços públicos, de acordo com o texto?
A administração pública pode se beneficiar da profissionalização e da adoção de práticas da iniciativa privada na gestão dos serviços públicos ao estudar como a iniciativa privada controla e melhora continuamente os sistemas de gestão da qualidade. Com ferramentas adequadas, as instituições públicas podem coordenar suas ações buscando a melhoria dos serviços prestados de maneira mais eficiente para a população. Isso inclui reduzir filas de espera para atendimentos básicos, simplificar barreiras administrativas entre o cidadão e os serviços necessários, e pensar no cidadão como cliente, buscando atender suas demandas de maneira mais ágil e eficaz.
Qual é a importância do planejamento estratégico em uma organização proativa, de acordo com o texto?
O planejamento estratégico permite elevar o controle sobre o futuro dos sistemas internos e as relações com o ambiente, ajudando a antecipar mudanças e garantir a sobrevivência e eficácia da organização. Ele também auxilia na redução de incertezas e contribui para alcançar os melhores resultados, mesmo em ambientes desfavoráveis.
Qual é o papel do Plano Plurianual (PPA) na administração pública, conforme explicado por Maximiano (2000)?
O Plano Plurianual (PPA) na administração pública declara o conjunto das políticas públicas do governo e estabelece os caminhos a serem seguidos por meio dos programas temáticos. Ele coordena e orienta os planos funcionais e operacionais em nível estratégico, sendo desenvolvido a partir dos princípios, metodologias e instrumentos do Planejamento Estratégico de Longo Prazo.
Como o direcionamento estratégico definido beneficia a integração das diversas funções organizacionais em uma única estratégia, de acordo com o texto?
O direcionamento estratégico definido possibilita integrar todas as funções organizacionais, como produção, marketing, P&D, finanças e recursos humanos, em um único plano. Além de coordenar a execução do planejamento tático e operacional, o planejamento estratégico permite sua integração com as funções organizacionais coordenadas pela administração geral da empresa.
Como o planejamento pode ajudar a evitar o desperdício de recursos e tempo na administração pública?
O planejamento é essencial para uma alocação eficiente de recursos na administração pública, pois permite uma análise cuidadosa das necessidades e demandas da população. Ao identificar e priorizar áreas de intervenção, os gestores podem direcionar os recursos disponíveis de forma mais precisa, evitando desperdícios financeiros e de pessoal. Por exemplo, ao projetar o aumento na oferta de serviços médicos com base na demanda real, é possível evitar a alocação de recursos em áreas pouco demandadas, maximizando assim o uso dos recursos públicos.
Por que é importante que o gestor público conheça as necessidades da população ao estabelecer políticas públicas?
Conhecer as necessidades da população é crucial para o gestor público, pois permite que as políticas públicas sejam direcionadas de acordo com as demandas reais dos cidadãos. Isso possibilita uma melhoria efetiva na qualidade de vida da população, atendendo às suas prioridades e contribuindo para o desenvolvimento social. Ao ordenar essas necessidades no cronograma do planejamento estratégico, o gestor pode garantir uma abordagem mais sistemática e eficiente na implementação das políticas públicas.
Qual é o papel da participação e do esforço do pessoal na execução do planejamento em qualquer nível?
A participação e o esforço do pessoal são fundamentais para a execução bem-sucedida do planejamento em qualquer nível. Isso ocorre porque o planejamento estratégico não pode ser efetivamente implementado sem o envolvimento ativo e a colaboração de todos os membros da organização. O planejamento ajuda a coordenar e integrar os esforços individuais, promovendo a interação entre as pessoas e garantindo que todos caminhem na mesma direção. Essa coordenação é essencial para evitar que as pessoas sigam direções diferentes, garantindo assim a coerência e eficácia das ações planejadas.
Por que as organizações públicas também têm o objetivo de otimizar o uso dos recursos, mesmo que o resultado não esteja diretamente ligado à lucratividade?
Embora as organizações públicas não tenham como objetivo principal a lucratividade, elas compartilham com as organizações privadas a preocupação em obter resultados operacionais cada vez melhores. Isso se deve ao fato de que as organizações públicas também enfrentam limitações de recursos, que são finitos em relação às crescentes necessidades da população que atendem. Portanto, otimizar o uso dos recursos públicos é essencial para garantir que as necessidades da sociedade sejam atendidas da melhor maneira possível, mesmo diante das restrições orçamentárias.
Qual é o papel do planejamento na tomada de decisões na administração pública e como ele pode ajudar a agilizar esse processo?
O planejamento desempenha um papel fundamental na tomada de decisões na administração pública, pois fornece uma direção estratégica que orienta as escolhas a serem feitas. Ao antecipar cenários e estabelecer metas claras, o planejamento permite que os gestores públicos ajam de forma mais rápida e eficiente. Por exemplo, suponha que um reitor de uma universidade pública precise decidir entre ampliar a oferta de cursos ou melhorar as condições dos cursos existentes. Com base no planejamento estratégico da instituição, ele pode tomar uma decisão mais informada e alinhada aos objetivos de longo prazo da universidade, economizando tempo e recursos.
Por que compreender o cenário em que uma organização atua é uma vantagem do planejamento? Como essa compreensão pode ajudar a antecipar problemas e garantir a sobrevivência da organização?
Compreender o cenário em que uma organização atua é fundamental porque permite identificar seus pontos fortes e fracos, além de entender as oportunidades e ameaças do ambiente externo. Essa compreensão possibilita antecipar problemas que possam surgir durante a execução do planejamento e estabelecer ações adequadas para lidar com eles. Ao projetar diferentes cenários futuros, a organização pode se preparar para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades de forma mais eficaz. Dessa forma, o planejamento eleva o grau de controle sobre o futuro dos sistemas internos e das relações com o ambiente, permitindo que a organização tome decisões mais assertivas em menos tempo e com maiores chances de sucesso.
