Aula 4 Flashcards
O que é Implementação
Implementação é o processo que transforma estratégias e planos em ações para atingir objetivos e metas. O momento da implementação da estratégia é o estágio que exige participação de todos. Enquanto a formulação está principalmente nas mãos da equipe gestora, a implementação está direcionada à força de trabalho que executará o plano estratégico, com a gerência na liderança.
Para que este processo ocorra de maneira satisfatória, considerando os principais fatores que envolvem o planejamento e sua gestão, algumas atitudes podem ser pensadas para a implementação da estratégia.Liste uma estratégia?
- Designar uma equipe responsável: estas pessoas deverão garantir a implementação bem-sucedida de uma iniciativa específica, que pode ser um grupo de objetivos ou ações de um departamento, por exemplo. Pode ser também uma equipe responsável por supervisionar os demais colaboradores e acompanhar os prazos e realizações das atividades. Embora seja possível passar pela implementação sem criar um grupo específico e organizado para supervisionar os processos, pois gera um custo adicional à empresa, isso aumenta suas chances de sucesso.
- Criar uma visão compartilhada entre todos os membros da equipe: é fundamental envolver as pessoas que implementarão a mudança desde a fase inicial de planejamento. Essa inclusão aumenta muito a adesão e o comprometimento que a equipe tem de realmente fazer o planejamento funcionar, pois faz parte dele.
- Escolher um bom líder: esta pessoa deve ter o papel de motivar, capacitar e direcionar os membros da equipe ao longo do caminho. Deve incentivar a participação de todos, mas sua participação também deve ser ativa, servindo de exemplo aos demais. A comunicação aberta e honesta mantém os processos transparentes e colabora na geração de novas ideias.
- Criar um plano orientado à ação: independentemente do tamanho ou da duração prevista das metas e objetivos estabelecidos, a empresa deve procurar resolver um passo de cada vez. Resolver aquilo que está ao alcance no momento com foco no futuro. Se necessário, subdividir os objetivos em pequenas tarefas, designando para pessoas responsáveis, evitando estagnação e priorizando a ação.
De acordo com Certo e Peter (1993), a implementação da estratégia deve incluir quais estágios?
- mensuração das alternativas para se implementar a nova estratégia;
- análise das estruturas organizacionais que permeiam ou resistem à estratégia proposta;
- tradução da cultura e dos valores organizacionais e a forma como as pessoas afetam a organização;
- seleção da abordagem mais apropriada às características da organização e avaliação dos resultados.
O que a empresa precisa fazer após colocar o planejamento em operação?
A empresa precisa monitorar se tudo está ocorrendo conforme o planejado, com determinada frequência, para evitar prejuízos irreparáveis.
Quais são as quatro fases das funções de controle e avaliação do planejamento estratégico segundo Oliveira (2004, p. 271)?
Estabelecimento de padrões de medida e avaliação.
Medida dos desempenhos apresentados.
Comparação do realizado com o esperado.
Ações corretivas caso necessárias para ajustes.
Qual é a diferença entre revisões ocasionais e revisões periódicas do planejamento estratégico?
Revisões ocasionais não têm programação definida e ocorrem quando alterações no ambiente ou na empresa invalidam o previsto inicialmente. Revisões periódicas têm uma periodicidade estabelecida no planejamento para comparar e acompanhar os indicadores regularmente.
O que é o gráfico ou diagrama de Gantt e como ele funciona?
“O gráfico ou diagrama de Gantt é um gráfico de barras que funciona como uma espécie de linha do tempo, em que à medida que a empresa inicia a execução das atividades pode auxiliar no acompanhamento do progresso das tarefas individuais, ver relacionamentos e dependências entre as tarefas e identificar tarefas críticas ou de risco.”
Qual é a função principal do gráfico PERT (Program Evaluation and Review Technique)?
O gráfico PERT (Program Evaluation and Review Technique), ou Técnica de Avaliação e Revisão de Programa, é utilizado para prever a duração do projeto criando também uma linha do tempo para tarefas individuais e identificando tarefas dependentes.”
Quais são os três horários separados que o PERT estipula?
“O PERT estipula três horários separados – o mais curto possível, o mais provável e o mais longo possível.”
Como a eficácia da implementação das estratégias é refletida no desempenho da empresa?
“A eficácia da implementação das estratégias é refletida no desempenho da empresa, que pode ser medido em termos de lucratividade, melhores processos internos de negócios, crescimento, eficiência, satisfação do cliente, desempenho ambiental, desempenho social, satisfação dos funcionários, entre outros.”
O que afirmam Kaplan e Norton (2001) sobre as falhas na implementação da estratégia?
“Kaplan e Norton (2001) afirmam que aproximadamente 70% das falhas na implementação da estratégia são devidas à má execução, e não à própria estratégia.”
O que é o Modelo 7S de McKinsey?
“O Modelo 7S de McKinsey é uma ferramenta que analisa sete elementos-chave internos: estratégia, estrutura, sistemas, valores compartilhados, estilo, equipe e habilidades, a fim de identificar se eles estão efetivamente alinhados e permitem que a organização atinja seus objetivos propostos no planejamento.”
Qual é o objetivo do Modelo 7S de McKinsey?
“O modelo mostra interconexões entre as variáveis e como elas facilitam a mudança e o progresso organizacional, isto é, como elas afetam a capacidade da empresa de implementar as estratégias formuladas.”
Segundo Robbins (2006), o que o modelo 7S resume?
“Segundo Robbins (2006), o modelo 7S resume os fatores fundamentais que os gestores organizacionais precisam considerar para a implementação de uma estratégia de sucesso.”
Para que pode ser usado o modelo 7S?
“O modelo pode ser usado para ajudar a identificar o que precisa ser realinhado para melhorar o desempenho ou se é necessária alguma alteração ou adequação no planejamento.”
