Aula 2b: Canvas Flashcards
O que é modelo de negócios?
É a forma como uma organização cria, entrega e captura valor, seja ele econômico, social ou outra forma de valor
O que é o modelo CANVAS?
- O Business Model Canvas é uma metodologia desenvolvida para facilitar a criação e análise de modelos de negócios.
- O Modelo de negócios Canvas é composto de 9 blocos que juntos descrevem as principais partes de um negócio.
Quais são os 9 blocos do CANVAS?
- Segmento de clientes
- Proposta de valor
- Canais
- Relacionamento com o cliente
- Fonte de receita
- Recursos chave
- Atividades chave
- Parceiros chave
- Estrutura de custos
Porque utilizar o CANVAS?
Porque é uma forma fácil e rápida de testar diversos modelos de negócios para uma nova empresa ou um novo projeto.
O que é o segmento de clientes?
Segmentos de clientes são divisões dos clientes de acordo com suas necessidades, costumes ou outro atributo em comum, de forma que possam melhor entender, alcançar e servir esses clientes.
Ex.: Casas Bahia, Ferrari
O que é a proposta de valor?
A proposta de valor é como a empresa cria valor para um determinado segmento de cliente e se diferencia da concorrência.
Ex.: Apple, subway
O que são os canais?
São a forma como uma empresa comunica e entrega a sua proposta de valor para cada segmento de cliente. Basicamente, envolve os canais de marketing e logístico das empresas.
Ex.: marketing (site, publi online) e logística
O que é o relacionamento com o cliente?
O relacionamento com o cliente é a forma como a empresa interage com um
segmento de cliente.
ex.: agências, redes sociais, SAC
O que é a fonte de receita?
Descreve a forma como uma empresa gera receita através de cada segmento de cliente.
O que são os recursos chave?
São os principais recursos necessários para que uma empresa faça seu modelo de negócios funcionar.
O que são as atividades chave?
São as atividades essenciais para o que o modelo de negócios da empresa funcione
corretamente.
O que são os parceiros chave?
São empresas, instituições e/ ou pessoas que são importante para o funcionamento do modelo de negócios.
O que é a estrutura de custos?
A estrutura de custos envolve os principais custos decorrente da operação do modelo de
negócios.
O que é o back stage e front stage no canvas?
- Back stage (recursos, atividades e praceiros chave; estrutura de custo): blocos que não dependem do segmento de cliente.
Esses blocos serão únicos para todos os segmento de cliente.
Use uma cor diferente das outras. - Front stage: blocos que dependem do segmento de cliente.
Existirá uma proposta de valor, um canal, uma forma de relacionamento e uma fonte de receita para cada segmento de cliente, por isso use uma cor de post-its para cada conjunto desses para facilitar a visualização.
