Arbetsmotivation Flashcards

1
Q

Hur ser uppdelningen ut i SDT’n?

A

Längst till vänster: Ingen motivation, Amotivation

(1) Extern reglering: Här styrs beteendet helt av yttre belöning och bestraffning.
(2) Introjektiv reglering: Här har de externa styrmedlen internaliserats och det är nu bland annat skuld och självaktning som styr beteendet.
(3) Identifierad reglering: Beteendet styrs här utifrån internaliserade tankar om vad som är viktigt.
(4) Integrerad reglering: Den egna självbilden och internaliserade värderingar styr här beteendet.

Längst ut till höger tar den inre motivationen vid efter den yttre och beteendent är nu självförstärkande och styrs helt av det höga nöjet.

Spektrat i STD speglar graden av autonomi vid en aktivitet. Extern och introjektiv reglering anses vara kontrollerade medan indentifierad- och intergrerad reglering anses vara mer autonoma typer av reglering.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vilka är nyckelaspekterna vid motivation?

A

Uttryck - Hur det kommer till uttryck

Riktning - Var man riktar in energi (mot arbetsuppgifterna eller att fika)

Intensitet - Styrkan på beteendet

Varaktighet - Hur länge sitter detta i? (Kan organisationen bosta detta?)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hur ser grundmodellen ut för prestation?

A

Förmåga (begåvning, personlighet, erfarenhet osv) och vilja (motivation och attityd) aggerar i en kontext och skapar ett beteende

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad är en behovsteori?

A

I dessa modeller antas att motiv till handlingar och beteenden betingas av ambitioner att uppfylla otillfredsställda behov. Behoven kan ses som hierarkiskt relaterade till varandra eller parallellt oberoende av varandra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vilka kända behovs teorier finns det?

A

Marslows, Alderfer och Herzbergs Tvåfaktormodell (motivationsfaktorer vs hygienfaktorer. Här existerar behoven oberoende av varandra)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad menas med balansteorier? Nämn två?

A

Motiv för beteenden betingas av att individen upplever inre obalans eller motstridigheter i något avseende. Kognitiv dissonans motiverar i valsituationer.

Två modeller är equity-modellen och cognitive-consisancy.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad menas med equity-modellen?

A

Motivation anses vara ett resultat av människors jämförelse av sig själva med andra runt omkring sig. Individen söker rättvisa och vill ha en sjyst kontingens med mellan sin ansträngning och belöning som erhålls för detta samt att man får lika mycket för sin egen ansträngning som andra får. Modellen menar att då man får mindre än andra så kan man antingen minska sin arbetsinsatt så att den matchar belöningen eller öka den så att man får tillgång till mer belöning.

Utbud och efterfrågan. Är belöningen rättvis?

Finns empiriskt stöd när det gäller underbetalning men verkar mer förklara missnöje på arbetet än prestation och produktivitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad menas med Cognitive consistency teorin?

A

Denna utgår också ifrån balanstänk. Har att göra med hur väl arbetsuppgifterna matchar med ens självbild. Man blir mer produktiv när uppgifterna överensstämmer med sin egen självbild.
Har svagt empiriskt stöd.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad menar man i förväntansteorier?

A

Man antar att människor blir motiverade, när de förväntar sig att arbetet kan tjäna som ett medel att uppnå något de strävar efter. För att vara motiverad behöver individen kunna förvänta sig att arbetet leder till ett resultat som kommer att leda till en värdefull belöning. Präglas av rationalitet.

Annan formulering:

Individerna blir motiverade av att utföra handlingar som de vet kommer leda till en specifik belöning som de vill ha. Om vi inte får den belöning vi förväntar oss blir vi amotiverade. Ansträngning - prestation - belöning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Ge ett praktiskt exempel utifrån förväntansteori?

A

Man kanske har en förväntan på ett viss betyg på en kurs. Om jag får det betyger kommer jag att tycka att det är okej, jag kommer då tycka att det är kul och anstränga mig på nästa kurs. SKulle jag få ett lägre betyg än vad jag förväntade mig, det häder då något med min motivation som jag sen tar med mig in till nästa grupp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad menar Agency-teorin?

A

Individen förbinders sig att frångå sina egna intressen i utbyte mot belöning. Inre motivation är inte så viktig och en anställd förväntas inte internalisera organisations mål. Presterande i arbetet antas helt vara styrt av yttre belöningar och individen antas vilja prestera i enlighet med organisationens krav bara så länge han eller hon förväntar sig att den ansträngningen som marginellt krävs uppvägs av belöningens storlek.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är summan av SDT enligt föreläsningen?

A

Vi har tre stycken nedärvda behov vi behöver få tillgodosedda för att känna oss motiverade. Tillfredställelse av autonomi, kompetens och tillhörighet skapar vilja, motivation och engagemang vilket leder till ökad prestation, uthållighet och kreativitet. Minskar också risken för utbrändhet .

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad menar “job-design”?

A

Likt SDT. Man menar att Jobb kan utformas så att de blir belönande i sig.

Arbetet ska vara varierande och betydelse-, meningsfullt och man ska känna viss grad av autonomi och få feedback (återkoppling på prestation/kännedom om resultat).

Detta resulterar i hög arbetsmoral, kavlité på arbetsprestation och låg personalfrånvaro.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad är högt korrelerat med hur mycket pengar man tjärnar.

A

Den starkaste prediktorn är general mental ability. (IQ).

Även starka effekter av personlighet. Människor som bedöms som vackra tjärnar också mer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad menar förstärkningsteorin?

A

Man tänker här att oavsätt vad som motiverar beteendet är det dess konsekvenser som förstärker, försvagar beteendet osv. Det är viktigare att påverka konsekvensen än antecendentern. Kopplingen mellan beteende och konsekvens bör vara så tydligt som möjligt.

OBM Organizational behavior managment.

Handlingar som belönas upprepas. Utan belöning eller med straff upphör beteendet sannolikt

Fokuserar inte på hur beteenden uppstår, bara på att kontrollera och modifiera beteenden

Har starkt vetenskaplig stöd (evidens)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad säger abc modellen för arbete?

A

Arbetsprestationer påverkas, lärs in och vidmakthålls av de konsevenser som följer på arbetsprestationen.

De arbetsprestationer som överlever på lång sikt är de som följs av positiva konsekvenser = positiv förstärkning

Arbetsprestationer som följs av negativa konsekvenser släcks ut, upprepas inte

17
Q

Vad säger målstyrningsteorin?

A

En teknik för att styra och påverka motivation. Enligt denna model motiveras människor av en strävan att uppnå medvetet uppsatta mål som stämmer med deras värderingar.

Målen styr individens uppmärksamhet, energi, ansträngning och uthållighet. Individens acceptans och engagemang för målen är viktiga.

Svåra men uppnåeliga mål har visat sig motivera bättre än lätta. Uppnåeliga mål och positiv feedback utgör inputen för individen att höja målsättningar.

Denna har omfattande empiriskt stöd under vissa betingelser. Den har fått kritik då den antar att individer tänker på sina mål på ett rationellt sätt.

18
Q

Vilka komponenter finns i målstyrningsteorin?

A

Svårighetsgrad - Målen ska vara svåra… Riktgt svåra mål, men de ska gå. Ska krävas anstränging. Banala mål händer det inget med motivationen. Omöjliga mål motiverar inte heller.

Tydlighet - Målen måste vara tydliga! Inte fluffiga. “Nästa år ska vi sälja 4 st till” inte “nästa år ska vi bli bättre”.

Engagemang - Det måste finnas engagemang för målen.

19
Q

Vad menas med Tidseffekt (temporal discounting)?

A

Vi värderar belöningar som ligger nära i tiden mer än avlägsna belöningar.

20
Q

Vad kan man säga om långsiktiga vs kortsiktiga mål?

A

• Långsiktiga:
– Dessa ger en riktning vad som ska uppnås och sammankopplar delmålen.

• Kortsiktiga:
– Kortsiktiga mål är mer effektiva avseende ansträngning och ihärdighet.
– Skapar mer möjligheter för belöningar.

21
Q

Varför ska man jobba med målstyrning?

A
  • Går från subjektiva utvärderingar av medarbetarnas prestationer till mer fakta baserat.
  • Skapar tydliga förväntningar på vad som ska uppnås.
22
Q

Vilka är de starkaste prediktorerna för prestation på arbetsuppgifter och för kontextuella beteenden enligt en metastudie?

A

Starkaste förklaringen för arbetsuppgiften är begåvning. Ju mer problemlösning desto starkare är sambandet. Ju mindre problemlösning desto mindre begåvning behövs.

Intern motivation är den starkaste prediktorn för kontextuella beteenden, mycket mycket mer än de som är externt motiverade.

Dysfunktionella beteende är korrelerat med personlighet

23
Q

Vad kan sägas om diskussionen gällande belöning och inre, yttre motivation?

A

De som visar på utsläckningseffekten (crowding out) är laboratoriestudier där många organisationsforskare är kritiska till generaliserbarheten.
Fältstudier kommer fram till att belöningar skapar inre motivation.
Vid frivilliga organisationer släcer man ut den inre motivationen med belöningar.

24
Q

Beskriv mer ingående Hackman och Oldhams fem viktiga förutsättningar för att arbetet ska vara motiverande (job-design).

A

Kunskapsvariation: Den anställde måste få tillämpa olika kunskaper och färdigheter i sitt arbete för att utvecklas.

Identifikation med arbetsuppgifterna: Den anställde måste kunna förstå helheten i sitt arbete och hur den egna arbetsinsatsen bidrar till helheten.

Arbetets betydelse: Det arbete den anställde utför måste vara meningsfullt. Alltså upplevas komma till nytta för någon utanför den organisation där arbetet utförs.

Autonomi: Denna aspekt speglar den grad av frihet, självbestämmande och oberoende den anställde har vid utförandet av sina arbetsuppgifter.

Återkoppling i arbetslivet: Den anställde får direkt och otvetydig feedback på hur väl denne utför sina arbetsuppgifter. Från chef, kunder eller användare.