AOP 4 Flashcards
Groep
Twee of meer individuen die met elkaar in contact staan en wederzijds afhankelijk zijn en samenkomen om bepaalde doelstellingen te verwezenlijken
Soorten groepen
Formeel: in een organisatie
Informeel: in een sociale context
Groepsontwikkelingsfasen (vijf-fasen model)
Forming (onzekerheid, aftasten)
Storming (weerstand, conflict, hierarchie vormen)
Norming (relatie en samenhang vormen, groepsidentiteit)
Performing (begrijpen en uitvoeren taak)
Adjourning (uiteengaan)
Groepseigenschappen
Rollen Normen Status Omvang Groepscohesie
Rollen (groepseigenschappen)
Verzameling verwachte gedragspatronen die aan iemand met een positie wordt toegeschreven
Rolperceptie: eigen verwachting
Rolverwachting: verwachting van anderen
Rolconflict: als perceptie en verwachting verschillen
Normen (groepseigenschappen)
Gedragsstandaarden die door de groep worden gedeeld
Hawthorne effect
Prestaties worden afgesteld op het gemiddelde van de groep. Groepsnormen:
Prestatienorm
Sociale norm
Allocatienorm
Conformisme
Als een groot aantal mensen iets vindt passen anderen zich aan
Status (groepseigenschappen)
Sociaal bepaalde positie of rang die anderen toekennen aan groepen of groepsleden, komt voort uit:
Macht over anderen
Vermogen om een bijdrage te leveren
Persoonlijkheidskenmerken
Omvang (groepseigenschappen)
Kleine groepen: beter in productief
Grote groepen: beter in verschillende input leveren
Social loafing
De neiging van mensen om zich minder in te spannen in een groep dan individueel
Groepscohesie (groepseigenschappen)
De mate waarin leden zich tot elkaar aangetrokken voelen en gemotiveerd zijn om in de groep te blijven
Manieren om cohesie te stimuleren
Kleine groep Iedereen laten instemmen met doelen Leden tijd laten doorbrengen Groepsstatus verhogen Competitie met andere groepen stimuleren Groep belonen ipv individueel Groep fysiek apart zetten
Diversiteit
De mate waarin groepsleden op elkaar lijken of van elkaar verschillen
Groupthink
Binnen een groep als individu een andere mening hebben maar er niet voor uitkomen