analiza posla Flashcards
Čemu služi analiza posla?
Za utvrđivanje dužnosti koje se obavljaju na nekom radnom mestu i karakteristike ljudii koje treba na tom mestu zaposliti.
Koje su komponente podataka koji su rezultat analize posla?
- opis posla - koje dužnosti se obavljaju na radnom mestu
- specifikacija izvršilaca - karakteristike ljudi koje na tom mestu treba zaposliti
Koji su izvori informacija za analizu posla najmanje pouzdani?
Oni koji obavljaju te poslove
Za šta se sve koristi analiza posla?
- Za izradu programa obuke
- Za regrutaciju i selekciju
- Za utvrđivanje adekvatne plate za neko radno mesto
- Za merenje uspeha u radu
- Za stvaranje boljih uslova i planiranje bolje organizacije
Koje su faze u prikupljanju podataka za analizu posla putem razgovora sa zaposlenim?
- Dobrodošlica
- Objašnjavanje načina analize i uloga učesnika
- Usaglašavanje stavova ispitanika o osnovnim aspektima posla
- Utvrđivanje okvirne funkcionalne oblasti posla (npr. administrativna ili nadzorna)
- Utvrdjivanje zadataka u okviru svake funkcionalne oblasti
- Pravljenje liste zadataka i odobravanje liste od strane ispitanika
Koje su česte tehnike prikupljanja podataka za analizu posla?
- razgovori
- upitnici
- posmatranje
- vođenje dnevnika/evidencije
- obavljanje posla
Koja su neka tipična pitanja koja se koriste za analizu posla putem razgovora?
- zašto se obavlja posao
- koje su glavne dužnosti
- šta zaposleni tačno radi
Koja je prednost analize posla razgovorom?
Dolazi se do podataka do kojih se drugim metodama ne bi došlo, fleksibilnost, jednostavna organizacija i priprema
Koja je mana analize posla razgovorom?
Mogućnost izvrtanja podataka, pogotovo ako se analiza radi kako bi se procenilo da li treba da se poveća/smanji plata za dato radno mesto; duže traje; teže za analizu
Koliko treba da budu specifični upitnici za analizu posla?
Treba naći zlatnu sredinu. Ne treba da budu samo otvorena pitanja koja samo traže da se opišu dužnosti, a ne treba da bude ni samo ponuđen spisak dužnosti.
Koje su prednosti prikupljanja podataka za analizu posla upitnikom?
Dobre metrijske karakteristike - objektivnost, pouzdanost, valjanost
Koje su mane analize posla putem upitnika?
Potreban veći uzorak, opasnost od preuveličavanja, potrebna je priprema ispitanika
Kada je korisno koristiti posmatranje kao tehniku prikupljanja podataka za analizu posla, a kada nije?
Posebno je korisno ako se poslovi uglavnom sastoje od fizičke aktivnosti, a nije korisno ako se pretežno sastoje od nemerljive umne aktivnosti i ako zaposleni samo povremeno obavlja neke važne poslove.
Koje su prednosti posmatranja kao tehnike analize posla?
Precizno registrovanje ponašanja, registrovanje vremena
Koje su mane posmatrranja kao tehnike analize posla?
Posmatranjem se ometa rad
Koja je prednost korišćenja vođenja dnevnika kao tehnike prikupljanja? podataka za analizu posla?
Detaljno je, stvara jasnu sliku
Šta je opis posla? Koja su 3 pitanja na koja odgovara?
Pismena izjava o tome šta zaposleni radi, kako to radi i pod kojim uslovima se obavlja posao
Koje odeljke može da sadrži opis posla?
- Naziv radnog mesta
- Prikaz posla - ukratko, samo glavne dužnosti i zadaci
- Odnosi sa drugim zaposlenim
4.Odgovornosti i dužnosti - detaljna lista - Granice nadležnosti - npr. ima ovlašćenje da odobri bolovanje, da primenjuje disciplinske mere
- Standardi rezultata koji se moraju dostići pri ispunjavanju glavnih dužnosti i odgovornosti
- Radni uslovi i fizičko okruženje
Šta je specifikacija izvršioca?
Pismena izjava o tome koje osobine, kompetencije i iskustvo su potrebni da bi se posao uspešno obavljao, šta treba testirati
Na koje aspekte posla se odnose kompetencije?
Na one koji se mogu posmatrati i meriti
Šta je KSAO?
Lista znanja, veština, sposobnosti i drugih karakteristika koje su neophodne za uspešno obavljanje posla.
Na osnovu koja 4 parametra se formuliše KSAO?
- koliko su neophodni za nove radnike
- koliko je realno očekivati da ih zaposleni poseduju
- koliko dobro razlikuju prosečne i nadprosečne radnike
- koliko će problema imati radnici koji ih ne poseduju
Šta je Rodžersov Sedmostepeni plan? Koje kategorije obuhvata?
Okvir za specifikaciju izvršilaca.
1. Fizička pojava
2. Postignuće
3. Opšta inteligencija
4. Specijalne sposobnosti
5. Interesovanje
6. Ličnost
7. Porodične prilike
Šta su dužnosti, zadaci i aktivnosti?
Dužnosti - radne obaveze koje se u redovnim intervalima, tipične za jedan radni dan izvršioca
Zadaci - radne obaveze koje se odvijaju periodično i u nekim ustaljenim vremenskim intervalima
Aktivnosti - neperiodične obaveze koje nisu deo svakodnevnih obaveza
Zašto je bitno da opis posla predstavlja realističan prikaz posla u procesu regrutacije i selekcije?
- snižava inicijalna očekivanja kandidata
- povećava samoselekciju
- povećava prihvatanje ponude
- produžava zadržavanje na poziciji
- povećava posvećenost organizaciji
- povećava zadovoljstvo poslom
Koji su mogući izvori informacija za analizu posla?
- izvršioci
- saradniki izvršioca
- analitičar
Koje su mane izvršioca kao izvora podataka?
Nisu uvek pouzdan izvor informacija, nekad prikazuju svoj posao kao jednostavniji, nekad kao teži nego što jeste