Análisis de Procesos

Question 1

En que resulta esencial el buen desempeño de los procesos

Answer 1

en el logro de la competitividad de una empresa

Question 2

Qué pasa con los procesos innecesarios

Answer 2

“Un proceso que no está alineado a las necesidades de una compañía estará castigando a la empresa cada minuto que esta opere.”

Question 3

Proceso

Answer 3

Cualquier actividad que tiene entrada y salida, transforma las cosas y da un valor agregado. Cualquier parte de una organización que transforma insumos (o entradas) en productos (o resultados esperados).

Question 4

Procedimiento

Answer 4

Una serie de pasos

Question 5

Proceso de producción

Answer 5

es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.

Question 6

Valor agregado

Answer 6

cualquier actividad que genere una transformación en tu proceso y que el cliente este dispuesto a pagar.

Question 7

Qué tipo de actividades se deben busca eliminar

Answer 7

Primero demoras y después transportes

Question 8

Diagrama de procesos

Answer 8

Es la representación gráfica de los principales elementos de un Proceso.

Question 9

Cuáles son los símbolos de un diagrama de procesos

Answer 9

Cuadrado - Tareas u Operación
--> - Flujos de materiales/clientes
D - Demora
Triángulo invertido - Almacenajes o filas
Rombo - puntos de decisión

Question 10

Procesos Balanceados

Answer 10

No hay tiempos muertos ni cuellos de botella

Question 11

Procesos con buffer

Answer 11

Los tiempos no están balanceados

Question 12

Tipos de proceso con buffer

Answer 12

Starving - est 1 más larga que est 2

Blocking - est 2 más larga que la uno - cuello de botella

Question 13

Cómo se arregla un proceso con buffer tipo starving

Answer 13

Con inventario amortiguador preventivo

Question 14

Proceso Make to order

Answer 14

Se activa en respuesta a un pedido confirmado.

Question 15

Ventajas de proceso MO

Answer 15

Minimiza inventarios de producto en proceso y producto terminado.

Question 16

Proceso Make to Stock

Answer 16

el proceso se activa en función de una demanda esperada o pronóstico. Los pedidos se surten de un almacén de PT.

Question 17

Procesos híbridos

Answer 17

Combinan características de MO y MS. En la forma más común de un proceso híbrido un producto genérico o “base” se produce y almacena en algún punto del proceso. Estas unidades genéricas se completan en un proceso final con base en pedidos confirmados y de acuerdo a las variantes solicitadas por el cliente.

Question 18

Postponement

Answer 18

No comprometer la materia prima, sino dejar la opción de adaptarla a la demanda.

Question 19

Qué es un indicador

Answer 19

es la medida del nivel del rendimiento de un proceso. Mides la eficiencia, tienes que tener parámetros.

Question 20

Eficacia

Answer 20

respuesta binaria, si o no, no considera la calidad ni nada más.

Question 21

Eficiencia

Answer 21

consideras calidad, como se hizo el proceso y todos los elemntos, porcentaje de resultado.

Question 22

Frase de peter drucker management guru

Answer 22

Lo que no se mide no se controla, lo que no se controla no se puede mejorar.

Question 23

Productividad

Answer 23

output/input

Question 24

Eficiencia

Answer 24

salida real / salida esperada

Question 25

Utilización

Answer 25

tiempo utilizado/tiempo disponible

Question 26

Cómo se visualiza un indicador

Answer 26

con semáforos y gráficas, en un tablero BSC.

Question 27

Características de un indicador clave de desempeño

Answer 27

S pecific
	M edibles
	A lcanzables
	R elevantes
	T emporales

Question 28

Tipos de proceso

Answer 28

Balanceados, con buffer, make to order, make to stock e híbridos

Question 29

El proceso de producción diagrama

Answer 29

Input
WIP
Throughput time
Run time
Value added activities
Output
Takt time

Question 30

Qué es un KPI

Answer 30

Un key performance indicatot son mediciones financieras o no financieras utilizadas para cuantificar el grado de cumplimiento de los objetivos