Analisis comercial y adaptacion a los cambios de mercado Flashcards
Capitulo 2
- Que es un mercado?
Un mercado es un conjunto de personas, individuales u organizadas que necesitan un producto o servicio determinado, que desean o pueden desear comprar u que tienen capacidad económica y legal para comprar. Puede crearse alrededor de un producto o servicio o cualquier cosa que entrañe valor.
- Los mercados se clasifican según?
Los límites del mercado, en el tipo de comprador, en los productos ofertados, en el número de competidores, en la intensidad de la oferta, y la demanda y en el tipo o forma de la relación de intercambio.
- Cuales son las tareas fundamentales que constituyen el análisis de la demanda?
Medir la demanda: cuantificar su alcance, tanto de la demanda actual como de la potencial.
- En unidades físicas, en valores monetarios, en términos de participación de mercado.
Explicar la demanda: Identificar las variables que determinan la demanda y averiguar de qué modo influyen en su comportamiento, asi como las interacciones que existen entre tales variables. Pueden ser controlables o no controlables.
Pronosticar la demanda: El conocimiento actual y pasado de la demanda, asi como de las variables que influyen en dicho comportamiento puede ser utilizado para efectuar un pronóstico de la demanda, es decir una previsión del nivel de demanda en el futuro. Puede ser cualitativo o cuantitativo. El análisis de la demanda.
- Cuales son las etapas del proceso de segmentación de mercado?
a. Selección de las variables de segmentación – geográficos, demográficos, psicológicos, estilo de vida, uso del producto, beneficios del producto, proceso de decision
b. Definición de los segmentos y de perfiles
c. evaluación de los segmentos
d. Elección del segmento objetivo
- Cuales son las etapas del proceso de compra?
a. Reconocimiento del problema/necesidad
b. Búsqueda de la información
c. Evaluación de la marca/alternativas
d. Intención/decisión de compra
X
Y
