Administración Flashcards

1
Q

¿Qué es la administración?

A

La administración es un proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz de los recursos de una organización formal para lograr sus objetivos a través de otros.

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2
Q

¿Cuál es el proceso que sigue la administración?

A
  • Planeación
    • Organización
    • Dirección
    • Control
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3
Q

¿Qué es la coordinación de recursos?

A

Que se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común

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4
Q

¿Qué es la eficacia?

A

Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad o tiempo

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5
Q

¿Qué es la organización formal?

A

Para que la administración exista, es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social

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6
Q

¿Cuál es el enfoque de la administración?

A

Lograr fines o resultados (objetivos)

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7
Q

¿Cómo se realiza la administración a través de otros?

A

Se realiza con la colaboración y el esfuerzo de las personas. Está dirigida a las personas para que sus actividades sean eficientes con el menor esfuerzo

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8
Q

¿Cuáles son las características de la administración?

A
  • Universalidad: existe en cualquier grupo
    • Valor instrumental: Se usa como un medio para obtener resultados.
    • Unidad temporal: Todas sus partes existen simultáneamente.
    • Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles
    • Especificidad: Tiene características propias
    • Interdisciplinariedad: Es afín a aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
    • Flexibilidad: Sus principios se adaptan a las necesidades de cada grupo.
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9
Q

¿Cuáles son las ciencias y técnicas auxiliares de la administración?

A
  • Ciencias sociales
    * Sociología
    * Psicología
    * Derecho
    * Economía
    * Antropología
    • Ciencias exactas
      • Matemáticas
    • Disciplinas técnicas
      • Ingeniería Industrial
      • Contabilidad
      • Ergonomía
      • Cibernética
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10
Q

¿Cuál es la parte mecánica (de escritorio) del proceso administrativo?

A

Planeación y organización

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11
Q

¿Cuál es la parte dinámica (ejecución) del proceso administrativo?

A

Direccion y control

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12
Q

¿Cuáles son los valores insitucionales de la administración?

A
  • Sociales
    • Organizacionales
    • Económicos
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13
Q

Ejemplifica al menos tres valores sociales de la administración

A
  • Mejoramiento de la relación calidad-precio del producto o servicio
    • Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población
    • Cumplimiento de obligaciones fiscales
    • Evitar la competencia desleal
    • Promoción del desarrollo creando fuentes de trabajo
    • Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad
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14
Q

Ejemplifica al menos tres valores organizacionales de la administración

A
  • Impulsar la innovación, la investigación y el desarrollo tecnológico
    • Optimar la coordinación de recursos
    • Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos
    • Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social
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15
Q

Ejemplifica al menos tres valores económicos de la administración

A
  • Generación de riqueza
    • Máxima obtención de utilidades
    • Manejo adecuado de recursos financieros
    • Desarrollo económico del grupo social
    • Fomento de la inversión
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16
Q

¿Qué es una empresa?

A

Es un grupo social que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen o distribuyen bienes y servicios con fines lucrativos, o sin ellos, y tendientes a la satisfacción de diversas necesidades de la comunidad.

17
Q

Clasificación de las empresas

A
  • Actividad o giro: industriales, comerciales o servicio
    • Constitución legal: de acuerdo con el régimen jurídico en que se constituya la empresa
    • Origen del capital: Públicas o privadas
    • Magnitud o tamaño: pequeñas, medianas o grandes
18
Q

Clasificación de las empresas Industriales

A
  • Extractivas: explotación de recursos renovables o no renovables
    • Manufactureras: bienes de consumo final, bienes de producción
19
Q

Clasificación de las empresas comerciales

A

Mayoristas, minoristas y comisionistas

20
Q

Clasificación de las empresas que ofrecen servicios

A
  • Transporte
    • Turismo
    • Instituciones financieras
    • Servicios públicos varios: Teléfono, luz, agua
    • Servicios privados varios: Asesoría, servicios contables, publicidad
    • Educación
    • Salubridad (hospitales)
    • Fianzas y seguros
21
Q

Criterios para determinar la magnitud de la empresa

A
  • Financiero: monto del capital
    • Personal: cantidad de empleados
    • Producción: grado de maquinización
    • Ventas: monto de ventas
    • Criterio de Nacional Financiera
22
Q

¿Cuál es la clasificación de los recursos?

A
  • Materiales
    • Tecnológicos
    • Factor humano
    • Financieros
23
Q

¿Cuáles son los recursos materiales?

A

Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa
• Edificios: terrenos, instalaciones, maquiaria, equipos, instrumentos, etc
• Materias primas: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc

24
Q

¿Cuáles son los recursos tecnológicos?

A

Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos
• Sistemas de producción, sistemas de ventas, finanzas, administrativos, etc
• Fórmulas, patentes, etc
• Sistemas de información
• Administración del conocimiento

25
Q

¿Cuál es el factor humano?

A

Es el activo más valioso de las organizaciones porque posee posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades etc
• Obrero
• Oficinista
• Supervisor: vigila el cumplimiento de las act.
• Técnico: Efectúa nuevos diseños de productos y sistemas, etc
• Ejecutivo: Pone en ejecución las disposiciones de los directivos
• Director: Fija los objetivos, estrategias, políticas, etc.

26
Q

¿Cuáles son los recursos financieros?

A
Son los elementos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa
PROPIOS:
	• Dinero en efectivo
	• Aportaciones de los socios (acciones)
	• Utilidades
AJENOS:
	• Préstamos
	• Créditos bancarios o privados
	• Emisión de valores (bonos, cédulas, etc)
27
Q

¿Qué es la sociología?

A

Es la ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus estructuras

28
Q

¿Qué es la psicología?

A

Estudia los fenómenos de la mente humana

29
Q

¿Qué es el derecho?

A

conjunto de ordenamientos jurídicos que rige a la sociedad

30
Q

¿Qué es la economía?

A

Estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la producción, distribución y consumo de bienes y servicios

31
Q

¿Qué es la antropología?

A

Estudio del hombre, su cultura y desarrollo en la sociedad

32
Q

¿Qué es la ingeniería industrial?

A

Es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el óptimo aprovechamiento de los recursos del área productiva

33
Q

¿Qué es la contabilidad?

A

Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa

34
Q

¿Qué es la ergonomía?

A

Estudia la interrelación entre máquinas, instruentos, ambiente de trabajo y el hombre y la eficiencia de estos

35
Q

¿Qué es la cibernética?

A

Esta ciencia es definida como la ciencia de la información y del control en el hombre y en la máquina