Administración Flashcards
¿Qué es la administración?
La administración es un proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz de los recursos de una organización formal para lograr sus objetivos a través de otros.
¿Cuál es el proceso que sigue la administración?
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
¿Qué es la coordinación de recursos?
Que se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común
¿Qué es la eficacia?
Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad o tiempo
¿Qué es la organización formal?
Para que la administración exista, es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social
¿Cuál es el enfoque de la administración?
Lograr fines o resultados (objetivos)
¿Cómo se realiza la administración a través de otros?
Se realiza con la colaboración y el esfuerzo de las personas. Está dirigida a las personas para que sus actividades sean eficientes con el menor esfuerzo
¿Cuáles son las características de la administración?
- Universalidad: existe en cualquier grupo
- Valor instrumental: Se usa como un medio para obtener resultados.
- Unidad temporal: Todas sus partes existen simultáneamente.
- Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles
- Especificidad: Tiene características propias
- Interdisciplinariedad: Es afín a aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
- Flexibilidad: Sus principios se adaptan a las necesidades de cada grupo.
¿Cuáles son las ciencias y técnicas auxiliares de la administración?
- Ciencias sociales
* Sociología
* Psicología
* Derecho
* Economía
* Antropología- Ciencias exactas
- Matemáticas
- Disciplinas técnicas
- Ingeniería Industrial
- Contabilidad
- Ergonomía
- Cibernética
- Ciencias exactas
¿Cuál es la parte mecánica (de escritorio) del proceso administrativo?
Planeación y organización
¿Cuál es la parte dinámica (ejecución) del proceso administrativo?
Direccion y control
¿Cuáles son los valores insitucionales de la administración?
- Sociales
- Organizacionales
- Económicos
Ejemplifica al menos tres valores sociales de la administración
- Mejoramiento de la relación calidad-precio del producto o servicio
- Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
- Evitar la competencia desleal
- Promoción del desarrollo creando fuentes de trabajo
- Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad
Ejemplifica al menos tres valores organizacionales de la administración
- Impulsar la innovación, la investigación y el desarrollo tecnológico
- Optimar la coordinación de recursos
- Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos
- Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social
Ejemplifica al menos tres valores económicos de la administración
- Generación de riqueza
- Máxima obtención de utilidades
- Manejo adecuado de recursos financieros
- Desarrollo económico del grupo social
- Fomento de la inversión
¿Qué es una empresa?
Es un grupo social que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen o distribuyen bienes y servicios con fines lucrativos, o sin ellos, y tendientes a la satisfacción de diversas necesidades de la comunidad.
Clasificación de las empresas
- Actividad o giro: industriales, comerciales o servicio
- Constitución legal: de acuerdo con el régimen jurídico en que se constituya la empresa
- Origen del capital: Públicas o privadas
- Magnitud o tamaño: pequeñas, medianas o grandes
Clasificación de las empresas Industriales
- Extractivas: explotación de recursos renovables o no renovables
- Manufactureras: bienes de consumo final, bienes de producción
Clasificación de las empresas comerciales
Mayoristas, minoristas y comisionistas
Clasificación de las empresas que ofrecen servicios
- Transporte
- Turismo
- Instituciones financieras
- Servicios públicos varios: Teléfono, luz, agua
- Servicios privados varios: Asesoría, servicios contables, publicidad
- Educación
- Salubridad (hospitales)
- Fianzas y seguros
Criterios para determinar la magnitud de la empresa
- Financiero: monto del capital
- Personal: cantidad de empleados
- Producción: grado de maquinización
- Ventas: monto de ventas
- Criterio de Nacional Financiera
¿Cuál es la clasificación de los recursos?
- Materiales
- Tecnológicos
- Factor humano
- Financieros
¿Cuáles son los recursos materiales?
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa
• Edificios: terrenos, instalaciones, maquiaria, equipos, instrumentos, etc
• Materias primas: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc
¿Cuáles son los recursos tecnológicos?
Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos
• Sistemas de producción, sistemas de ventas, finanzas, administrativos, etc
• Fórmulas, patentes, etc
• Sistemas de información
• Administración del conocimiento
¿Cuál es el factor humano?
Es el activo más valioso de las organizaciones porque posee posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades etc
• Obrero
• Oficinista
• Supervisor: vigila el cumplimiento de las act.
• Técnico: Efectúa nuevos diseños de productos y sistemas, etc
• Ejecutivo: Pone en ejecución las disposiciones de los directivos
• Director: Fija los objetivos, estrategias, políticas, etc.
¿Cuáles son los recursos financieros?
Son los elementos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa PROPIOS: • Dinero en efectivo • Aportaciones de los socios (acciones) • Utilidades AJENOS: • Préstamos • Créditos bancarios o privados • Emisión de valores (bonos, cédulas, etc)
¿Qué es la sociología?
Es la ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus estructuras
¿Qué es la psicología?
Estudia los fenómenos de la mente humana
¿Qué es el derecho?
conjunto de ordenamientos jurídicos que rige a la sociedad
¿Qué es la economía?
Estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la producción, distribución y consumo de bienes y servicios
¿Qué es la antropología?
Estudio del hombre, su cultura y desarrollo en la sociedad
¿Qué es la ingeniería industrial?
Es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el óptimo aprovechamiento de los recursos del área productiva
¿Qué es la contabilidad?
Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa
¿Qué es la ergonomía?
Estudia la interrelación entre máquinas, instruentos, ambiente de trabajo y el hombre y la eficiencia de estos
¿Qué es la cibernética?
Esta ciencia es definida como la ciencia de la información y del control en el hombre y en la máquina
